Guide du débutant sur GO Transit

Êtes-vous nouveau dans le réseau GO Transit ou avez-vous simplement besoin d'un rappel sur l'utilisation des trains et des autobus GO dans et autour de la ville? Utilisez ce guide pour débutants pour vous présenter au système de transport en commun qui peut vous connecter à des destinations ontariennes au-delà des frontières de Toronto.

• Qu'est-ce que GO Transit?

  facebook.com/GOtransitOfficial

  GO Transit est un système de transport en commun qui est une division de l’organisme du gouvernement provincial, Metrolinx. Les trains GO et les autobus relient Toronto à de nombreuses autres municipalités de la région du Grand Toronto et de Hamilton et transportent plus de 65 millions de passagers par an.

• Où va GO Transit?

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  Les lignes GO Transit partent de la gare Union de Toronto. Les lignes de train GO desservent Hamilton, Milton, Kitchener, Barrie, Richmond Hill, Linconville, Oshawa et, de façon saisonnière, Niagara Falls. Les lignes d'autobus étendent le système jusqu'à Orangeville, Beaverton et Peterborough, ainsi que de nombreux autres endroits dans le sud de l'Ontario. Jetez un coup d'œil à la carte complète du système pour avoir une meilleure idée de l'endroit où GO Transit peut vous emmener.

• Qui utilise GO Transit?

  De nombreuses personnes vivent dans une municipalité mais travaillent dans une autre et utilisent GO Transit dans le cadre de leurs déplacements quotidiens. GO Transit dessert également plusieurs établissements d'enseignement postsecondaire en Ontario et peut être utilisé par des étudiants (et du personnel) pour atteindre des écoles telles que l'Université de Guelph, l'Université de Waterloo, Wilfred Laurier, l'Université York, l'Université Trent et d'autres.

  Mais GO Transit ne fait pas que des affaires. C'est aussi une excellente option pour les personnes qui entrent ou sortent de Toronto à des fins récréatives, ou qui planifient des excursions d'une journée ou d'une fin de semaine dans d'autres parties du sud de l'Ontario. Étant donné que les lignes de train GO convergent à la gare Union, le système est souvent utilisé par les gens de la région du Grand Toronto qui viennent assister à des événements au Centre Rogers, à l'ACC, au Harbourfront Centre et à d'autres endroits à proximité.

  • En savoir plus sur la gare Union et les environs.

• Combien coûte la conduite de GO Transit?

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  Le prix d'un billet GO Transit est déterminé à l'aide d'un système de «zone tarifaire», ce qui signifie que vous payez le montant de votre voyage. Vous pouvez utiliser le calculateur de tarifs de GO pour avoir une meilleure idée de ce que vous coûtera votre trajet.

  Il y a également plusieurs façons de payer, notamment l'achat d'un billet simple, d'une carte journalière, d'un pass groupe ou de PRESTO, une carte tarifaire électronique rechargeable pouvant également être utilisée sur le TTC.

  • En savoir plus sur les billets et les tarifs de GO Transit.

• Combien de temps dois-je attendre?

  Contrairement au métro de Toronto, les trains et les autobus GO suivent un horaire très précis. Sur les lignes Lakeshore East et West, il ne devrait y avoir qu’une demi-heure environ entre les trains au maximum, mais sur de nombreuses autres routes, il ya une heure ou plus entre les trajets prévus. Certains itinéraires ne fonctionnent que pendant les heures de pointe, certains jours de la semaine ou même à certaines périodes de l'année. Comme toute forme de transit, il peut toutefois y avoir des retards. GO Transit fournit des mises à jour de service sur son site Web pour informer les passagers de tout ce qui se passe à l’extérieur et qui pourrait entraîner des modifications à leur horaire habituel. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des alertes par e-mail et messages texte.

  Vous devriez toujours planifier votre voyage GO Transit à l’avance en les deux directions. Vous pouvez explorer les horaires ou essayer le planificateur Google Trip sur www.gotransit.com.

• Et si le train ou le bus GO est en retard?

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  Des retards se produisent. GO Transit offre une garantie de service qui stipule que si votre arrivée a été retardée de 15 minutes ou plus pour des raisons sous leur contrôle vous pouvez demander un remboursement pour le coût de votre voyage. Cela ne s'applique pas à des choses telles que les conditions météorologiques extrêmes, les obstructions de piste ou les urgences. Vous pouvez vérifier ici si votre voyage est admissible.

  • En savoir plus sur la garantie de service de train GO.

• Comment puis-je contacter GO Transit?

  En plus de visiter le site Web officiel, vous pouvez également suivre GO Transit sur Twitter, Instagram et Facebook, et appeler leur centre de service à la clientèle au 1 888 438-6646 (1 888 GET-ON-GO).

  • www.gotransit.com
  • Twitter.com/GOTransit
  • www.facebook.com/Get.on.the.GO
  • https://www.instagram.com/gotransitofficial/