Numéros de téléphone d'urgence en Italie

Lorsque vous voyagez à l'étranger, la sécurité est de la plus haute importance. Cela signifie être conscient de votre environnement et savoir quelles zones locales sont sûres et dangereuses. Il est également important de disposer de toutes les informations pertinentes concernant les services d’urgence.

Dans le cas improbable et regrettable d'une urgence lors de votre voyage en Italie, vous ne pourrez pas composer le 9-1-1 comme vous le feriez en Amérique, mais il existe plusieurs numéros de téléphone nationaux pour les services d'urgence. incluant le Carabinieri, les pompiers, le poliziaet assistance routière.

Selon que vous faites face à un incendie émergent, à une crise médicale ou à une perturbation domestique en Italie, composer l'un de ces numéros vous connecte avec les premiers intervenants en Italie.

Numéros d'urgence en Italie

• 12: Assistance téléphonique
• 112: Carabinieri
• 113: Aide de police d'urgence
• 115: Pompiers
• 116: A.C.I. (Club automobile italien) Assistance routière
• 118: Urgences Médicales et Ambulance
• 1515: Feux de forêt

112: Le numéro d'urgence paneuropéen

Pour les touristes américains se rendant en Europe, l'un des chiffres les plus importants à retenir est le 112, qui est le numéro de téléphone d'urgence paneuropéen. Où que vous soyez en Europe, vous pouvez composer le 112 et un opérateur vous connectera à une ligne de service d'urgence du pays que vous visitez.

Le service 112 fonctionne parallèlement aux numéros d'urgence nationaux existants, mais vous devrez peut-être attendre un peu plus longtemps si vous appelez directement un service d'urgence italien. En conséquence, la mémorisation ou la gestion des sept numéros individuels peut vous aider à résoudre votre crise plus efficacement.

Après tout, si vous avez besoin de signaler un incendie de forêt ou une urgence médicale critique, vous pourriez ne pas avoir le temps de parler à un opérateur de vos besoins exacts. Au lieu de passer par le 112, vous devez d'abord composer le numéro de votre urgence particulière.

Les petites urgences médicales peuvent parfois être gérées par une pharmacie italienne (farmacia), et vous pouvez généralement en trouver un qui est ouvert 24 heures par jour. Sinon, vous pouvez appeler les numéros 112, 113 ou 118 ou rechercher une salle d'urgence à proximité (pronto soccorso).

Dans certaines villes, vous pouvez appeler le 112 et le 113 et le même bureau leur répondra, mais il est préférable d'essayer d'abord le 113. Le code de pays pour appeler l'Italie depuis l'étranger est 39.

Carabinieri vs. State Polizia

Comme partout en Europe, les téléphones publics ont pratiquement disparu en Italie, mais presque tout le monde a un téléphone portable. Si vous êtes en dehors de votre hôtel et que vous n'avez pas de téléphone portable, vous devrez peut-être demander un magasin ou même un passant pour passer un appel d'urgence.

Les fonctions des carabiniers et de la police dans la société italienne se chevauchent. Le carabinieri est une sorte de branche locale de la police militaire issue de l'ancien corps des carabiniers royaux institué par Vittorio Emanuel en 1814. Il confie aux carabiniers une double fonction de défense nationale et de police locale dotée de pouvoirs et de prérogatives particuliers.

Les bureaux de carabiniers sont situés dans de nombreux villages en Italie, et la présence de carabiniers est généralement plus importante que la présence de la police, en particulier dans les zones rurales d’Italie. En fait, si vous conduisez dans le pays et que vous vous trouvez à proximité d'un ensemble de villages, vous verrez des panneaux indiquant le village où se trouve le bureau des carabiniers, avec le numéro d'urgence imprimé sous le nom du village.