Volaris Airline

Volaris est la deuxième plus grande compagnie aérienne au Mexique, après AeroMexico. C'est une compagnie aérienne à bas prix offrant des tarifs compétitifs sur un large éventail de routes. Au cours des dernières années, la compagnie aérienne a rapidement augmenté ses liaisons, en particulier entre les villes américaines et le Mexique.

La compagnie aérienne Volaris a commencé ses activités en 2006, avec l’aéroport de Toluca comme base. Pendant les premières années d'exploitation, la compagnie aérienne n'a pas offert de vols vers l'aéroport de Mexico, mais après la dissolution de la compagnie Mexicana en 2010, elle a commencé à offrir des vols vers la principale plaque tournante du pays.

Achat de tickets:

Vous pouvez réserver votre vol Volaris sur le site Web de la compagnie aérienne, par l'intermédiaire du centre d'appels ou à l'aéroport. Lorsque vous recherchez des tarifs sur le site Web de Volaris, vous devez d’abord sélectionner votre nationalité (mexicaine ou non) et le type de paiement. Vous pouvez ensuite sélectionner vos villes de départ et de destination et les dates de votre voyage afin de rechercher des vols. Le site Web de Volaris accepte les paiements par carte de crédit, PayPal ou les opérations bancaires en ligne de SafetyPay. Vous pouvez également réserver votre vol en ligne ou via le centre d'appels, puis effectuer le paiement dans l'un des nombreux magasins au Mexique qui acceptent les paiements Volaris, tels que Oxxo, Sears ou Sanborns.

Options de billet et franchise de bagages:

Volaris propose trois modalités:

• Meilleur prix: bagages enregistrés jusqu'à 33 livres et 22 livres en bagage à main
• Plus de bagages: Pour 349 pesos supplémentaires, vous pouvez voyager avec des bagages enregistrés pesant jusqu'à 55 livres et 33 livres pour le bagage à main et un équipement sportif de 44 livres maximum
• Plus de flexibilité: Pour 249 pesos de plus, vous pouvez choisir l'option «plus de flexibilité», qui vous permet d'apporter des modifications illimitées à votre billet sans frais supplémentaires (il suffit de payer la différence de tarif) jusqu'à quatre heures avant le vol. Vous pouvez également changer le nom du billet en contactant le centre d'appels de la compagnie aérienne jusqu'à 72 heures avant votre vol.

Cartes d'embarquement

Si vous le pouvez, imprimez votre carte d'embarquement avant d'arriver à l'aéroport. Pour les vols nationaux, vous pouvez l'imprimer de 24 heures à une heure avant le vol. Pour les vols internationaux, vous pouvez l'imprimer jusqu'à 72 heures avant. Si vous ne l’imprimez pas à l’avance, recherchez l’un des kiosques Volaris à l’aéroport où vous pourrez l’imprimer gratuitement, sinon vous devrez payer des frais de 30 pesos par billet pour le personnel de Volaris. votre carte d'embarquement.

Service de navette:

Volaris propose un service de navette vers certaines de leurs destinations. Le service est disponible entre l'aéroport de Cancun et la zone hôtelière, la ville de Cancun et Playa del Carmen. À Puebla, un service de navette est proposé entre l'aéroport, la gare routière de CAPU et la gare routière d'Estrella Roja dans le centre-ville de Puebla. À Tijuana, un service de navette est disponible entre l'aéroport et San Diego, ainsi qu'Ensenada. Vous pouvez acheter le service de navette à l'avance sur le site Web de Volaris ou à l'aéroport ou à la gare routière.

Volaris Destinations intérieures:

Volaris dessert une trentaine de destinations mexicaines: Acapulco, Aguascalientes, Cancún, Chihuahua, Ciudad Juárez, Ciudad Obregon, Colima, Culiacán, Guadalajara, Hermosillo, La Paz, León, Los Cabos, Los Mochis, Manzanillo, Mazatlán, Mérida, Mexico. Monterrey, Morelia, Oaxaca, Puerto Vallarta, Queretaro, San Luis Potosi, Tepic, Toluca, Tuxtla Gutiérrez, Uruapan et Zacatecas.

Volaris Destinations internationales:

Volaris propose des vols internationaux vers plusieurs destinations aux États-Unis: Chicago Midway, Denver, Fresno, Las Vegas, Los Angeles, Miami, Orlando, Phoenix, Sacramento et San Francisco / Oakland.

Flotte de Volaris:

La flotte Volaris est composée de 55 avions de la famille Airbus, dont 18 A319, 36 A320 et 2 A321. La compagnie aérienne devrait acquérir plusieurs Airbus A320neo d'ici 2018.

Service Clients:

Sans frais des États-Unis: 1 855 VOLARIS (1 855 865-2747)
Au Mexique: (55) 1102 8000
E-mail: [email protected]

Site Web et médias sociaux de Volaris:

Site Internet: www.volaris.mx
Gazouillement: @viajaVolaris
Facebook: facebook.com/viajavolaris