Devriez-vous donner un pourboire à un spa médical?
Tout le monde sait que vous devriez donner un pourboire à un spa lorsque vous recevez des services comme des massages ou des soins du visage. Un pourboire de 15 à 20% est la norme dans la plupart des spas, et de nombreux centres de villégiature ajoutent un pourboire au service.
Mais les choses ne sont pas aussi claires au spa médical, un hybride entre une clinique médicale et un spa de jour sous la supervision d'un médecin. Beaucoup de services sont coûteux. Et personne ne conseille jamais les médecins et les infirmières lorsqu'ils passent leur examen annuel ou une ordonnance pour une bronchite.
Alors, devriez-vous donner un pourboire à un spa médical? L'ancienne réponse était "non". Maintenant, la réponse est "ça dépend". Avant de décider, déterminez qui vous donne le service, généralement une esthéticienne, et le coût. Si le service est très cher, ne vous sentez pas obligé de donner 15%, mais c'est agréable de donner quelque chose pour montrer votre appréciation.
Le paysage changeant des spas médicaux
C'est parce que les spas médicaux ont beaucoup changé au fil des ans. Lorsqu'ils sont apparus pour la première fois dans les années 1990, ils appartenaient principalement à des médecins. Les services offerts, comme le Botox et la dermabrasion agressive qui laissaient votre peau rouge et sanglante, étaient souvent délivrés par le médecin lui-même. Le prix était assez élevé (en raison du coût du produit, comme avec Botox) ou du coût d'achat ou de location de l'équipement.
Les spas médicaux ne voulaient pas décourager les clients en leur faisant croire qu’il y aurait un pourboire de 200 dollars sur ce traitement de 1 000 dollars. Le médecin possédait sa propre entreprise et réalisait les bénéfices du traitement. De plus, le basculement interférait avec l'image médicale qu'ils cultivaient.
Mais les choses ont changé. Il y a encore des médecins qui possèdent des spas médicaux, mais beaucoup ont embauché des infirmières pour les services, tels que le Botox, Dysport et les remplisseurs, qui nécessitent une formation et une expertise médicales. Dans le même temps, des entrepreneurs sans formation médicale ont également ouvert des spas médicaux, en partenariat avec des médecins "en tête" comme "supervisant la clinique".
Les esthéticiens livrent les services de spa médical
La plupart des spas médicaux se sont étendus au territoire des spas traditionnels, en particulier les soins du visage, les peelings chimiques et la microdermasion. Ils sont livrés par des esthéticiennes qui sont rémunérées à l'heure, généralement entre 15 et 20 dollars. Bien que ce ne soit pas un mauvais salaire, ils ne sont certainement pas dans le 1%. En général, vous devriez donner un pourboire au visage de la même manière que vous le feriez dans un spa de jour.
La plupart des autres services de spa médical plus traditionnels, y compris l'épilation au laser, le resserrement de la peau, l'IPL, le micro-aiguilletage, sont fournis par des esthéticiennes. Les traitements sont chers en raison du coût de la machine. Donc, même si cela vous coûte beaucoup, les esthéticiennes ne gagnent plus d'argent.
Donc, vous n'avez pas besoin d'offrir un pourboire de 20% sur une séance de resserrement de peau de 500 $, mais c'est toujours apprécié si vous leur offrez un pourboire: 20 $ ou 30 $ seraient les bienvenus.
Vous n'avez pas besoin de conseiller le médecin
Qu'en est-il des traitements dispensés par un professionnel de la santé, comme une infirmière, qui ne sont pas propriétaires de l'entreprise? Le salaire d'une infirmière est supérieur à celui d'un esthéticien, environ 35 dollars l'heure, mais c'est toujours agréable de montrer à quelqu'un que vous appréciez un travail bien fait. Et cela construit la relation. Encore une fois, il ne doit pas s'agir d'un pourcentage de la facture, juste un signe d'appréciation.
Vous n'avez pas besoin de donner un pourboire si le médecin qui possède l'entreprise vous offre un traitement qui requiert son niveau d'expertise, des traitements comme Cellulaze, un remodelage du corps et des traitements laser plus agressifs et spécialisés pour les affections cutanées. Vous allez payer beaucoup et le médecin va faire beaucoup, donc vous n'avez pas besoin de faire un pourboire. Quel médecin a besoin de 20 dollars de plus?