Comment éviter les escroqueries de taxi

Vous pouvez vous protéger contre presque toutes les escroqueries de taxi avec un peu d'effort.

Nous avons tous entendu parler des escroqueries de taxi par des amis, des articles de voyage et des guides. Par exemple, supposons que vous soyez dans une ville inconnue et que votre chauffeur de taxi vous emmène à votre hôtel par le trajet le plus long (traduction: le plus cher) possible, en attendant que vous payiez un tarif gonflé. Ou vous entrez dans un taxi à un aéroport étranger, le chauffeur s'éloigne et vous réalisez que le compteur n'est pas allumé. Lorsque vous interrogez le conducteur, il hausse les épaules et dit: «Pas bon», vous laissant à vous demander à quel point ce voyage vous coûtera vraiment.

Pire encore, votre chauffeur annonce qu'il n'a pas de changement, ce qui signifie qu'il traitera la différence entre le prix du billet et la valeur faciale du plus petit billet que vous avez en guise de pourboire. Chacune de ces escroqueries est à la fois frustrante et coûteuse.

La plupart des chauffeurs de taxi agréés sont des gens honnêtes et travailleurs qui essaient de gagner leur vie. Les rares conducteurs malhonnêtes ont développé des moyens astucieux de vous séparer de votre argent, mais vous serez en avance sur leur jeu si vous apprenez à reconnaître les escroqueries courantes liées aux taxis.

Itinéraires de recherche, règles et tarifs

Pendant que vous planifiez votre voyage, prenez le temps de planifier vos voyages en taxi et vos séjours à l'hôtel. Découvrez les tarifs typiques de l'aéroport à votre hôtel ou de votre hôtel aux attractions que vous souhaitez visiter. Pour ce faire, vous pouvez utiliser un site Web tel que TaxiFareFinder.com ou WorldTaximeter.com. Les commissions de taxis des États et des villes, qui délivrent des licences de taxis (parfois appelées médaillons), affichent souvent des horaires de tarifs sur leurs sites Web. Les guides de voyage fournissent également des informations sur les tarifs de taxi. Notez ces informations pour pouvoir vous y référer lorsque vous discutez des tarifs avec votre chauffeur de taxi.

Certains sites Web de calculateurs de tarifs de taxi affichent des cartes des villes de destination. Ces cartes peuvent vous aider à apprendre différentes manières de vous déplacer d’un endroit à l’autre. Gardez à l'esprit que ces cartes ne vous disent pas tout sur une ville. Les chauffeurs de taxi connaissent souvent plusieurs façons de se rendre d'un point A à un point B, au cas où un accident ou un problème de circulation se produirait sur leur route préférée. Le chemin le plus court n'est pas toujours le meilleur moyen, en particulier pendant les heures de pointe.

Les tarifs et les règles de taxi varient considérablement d'un endroit à l'autre. À New York, par exemple, les chauffeurs de taxi ne sont pas autorisés à facturer les bagages. À Las Vegas, vous n'êtes pas autorisé à héler un taxi dans la rue. Aux États-Unis, de nombreuses juridictions autorisent les chauffeurs de taxi à facturer des tarifs plus élevés en cas de neige. Quelques endroits, comme Las Vegas, permettent aux chauffeurs de taxi de facturer des frais de 3 $ aux passagers qui paient avec une carte de crédit.

L'un des aspects les plus déroutants des tarifs de taxi est le coût "en attente", qui peut atteindre 30 dollars l'heure aux États-Unis. Nous sommes tous à l’aise avec l’idée de payer un chauffeur de taxi pour que nous fassions une course rapide, mais les frais d’attente s’appliquent également lorsque le taxi est arrêté dans la circulation ou avance très lentement. Le compteur peut indiquer la vitesse de déplacement du taxi et passera en mode "attente" une fois que le véhicule ralentira à environ 10 miles à l'heure. Un retard de circulation de deux minutes pourrait ajouter jusqu'à 1 $ à votre tarif total.

Apportez une carte, un crayon et une caméra

Suivez votre propre itinéraire et enregistrez vos expériences, au cas où. Les chauffeurs de taxi sont moins susceptibles de vous emmener faire une visite sinueuse de la région s'ils savent que vous suivez leur tour sur votre carte ou votre smartphone. Si vous ne savez pas si vous allez dans la bonne direction, demandez au chauffeur de noter ensuite votre nom de conducteur et votre numéro de permis de taxi. Si vous oubliez votre crayon et votre carnet de voyage, sortez votre appareil photo et prenez des photos à la place. Si vous avez besoin de déposer une plainte après avoir quitté le taxi, vous aurez des preuves tangibles pour étayer votre demande.

En savoir plus sur les licences et les modes de paiement

La plupart des juridictions - États, régions, villes et même aéroports - ont des réglementations strictes en matière de licences de taxi. Découvrez à quoi ressemblent les permis de taxi ou les médaillons dans les endroits que vous prévoyez visiter. Découvrez également si certains ou tous les taxis de votre ville de destination acceptent les paiements par carte de crédit. Pour vous protéger contre les arnaques, les accidents ou pire, n'entrez jamais dans un taxi sans licence.

Hoard Votre Changement

Emportez une pile de billets à faible valeur nominale et gardez quelques pièces dans votre poche. Si vous pouvez payer votre tarif de taxi et votre pourboire avec les changements exacts, vous vous protégerez de l'arnaque «Je n'ai pas de monnaie». Dans certaines villes, il peut être difficile d'acquérir suffisamment de petits changements pour y parvenir, mais cela en vaut la peine. (Astuce savoureuse: Achetez des tablettes de chocolat dans les dépanneurs des stations-service ou dans les petites épiceries locales, qui ont souvent de petites factures et des pièces de monnaie sous la main pour obtenir des changements.

Familiarisez-vous avec les arnaques courantes

En plus des arnaques de taxis mentionnées ci-dessus, vous devez connaître quelques arnaques universelles.

Un truc commun consiste à échanger une grosse facture, offerte par vous en paiement, pour une plus petite, rapidement remplacée par le chauffeur de taxi. Surveillez attentivement les actions de votre conducteur pour éviter de devenir victime de cette escroquerie. Mieux encore, payez à partir de votre pile de petites factures afin que le conducteur ne vous doive aucun changement.

Si vous prenez un taxi dans une zone qui n’utilise pas de compteur, installez-vous avec votre chauffeur avant de monter dans le taxi. C'est ici que vos recherches avant le voyage porteront leurs fruits. Si vous savez que le tarif fixe de votre aéroport au centre-ville est de 40 $, vous pouvez refuser en toute confiance un conducteur qui propose un tarif de 60 $. Ne montez pas dans le véhicule tant que vous n’avez pas accepté un tarif que vous êtes prêt à payer.

Dans l'arnaque "compteur cassé", le conducteur prétend que le compteur est cassé et vous indique le prix. Le tarif est généralement supérieur au prix du billet.Ne montez pas dans un taxi avec un compteur cassé, à moins que vous ne négociez le prix à l'avance et que vous le croyiez raisonnable.

Certaines parties du monde sont connues pour leurs escroqueries de taxi. Prenez quelques minutes pour chercher votre destination dans un guide de voyage ou sur un forum de voyage en ligne et découvrez les tactiques d’arnaques en taxi. Demandez à vos amis et collègues leurs expériences. Évitez les taxis sans licence à tout prix.

Enregistrez votre reçu

Enregistrez votre reçu. Vous en aurez probablement besoin si vous décidez de déposer une réclamation. Votre reçu peut être votre seule preuve que vous étiez dans le taxi d'un chauffeur spécifique. N'oubliez pas de vérifier votre reçu sur votre relevé mensuel si vous payez votre tarif par carte de crédit. Les frais de litige que vous ne reconnaissez pas.

Quand dans le doute, sortez

Si vous ne pouvez pas vous entendre avec un chauffeur de taxi, éloignez-vous et trouvez un autre taxi. Si le pire arrive et que votre chauffeur demande plus d’argent que ce que vous aviez initialement accepté, laissez le tarif convenu sur le siège et quittez le taxi.