Gérer les attentes de votre groupe de tournée

Gérer les attentes de votre groupe de tournée / Trajets routiers

Les avantages de voyager avec un groupe de touristes sont évidents. Vous n'avez pas à vous soucier de la planification, du transport ou de la logistique. Vous en apprendrez davantage sur les lieux que vous visitez en voyageant avec des guides locaux qui connaissent la région et peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de chaque jour. Votre guide est avec le groupe chaque jour, prêt à résoudre les problèmes et à gérer les problèmes imprévus.

Mais il y a aussi un inconvénient à voyager avec un groupe de touristes. C'est la perte de contrôle.
Vous ne contrôlez pas votre horaire ou votre itinéraire. Vous pouvez sauter certaines parties de la visite - un bon guide vous aidera à trouver plus tard comment se réunir avec le groupe - mais vous ne pouvez pas manquer les transferts vers d'autres villes ou destinations sur l'itinéraire. Si l'horaire exige que vous soyez prêt à voyager à 6h30 du matin. m., vous devrez vous lever avant le lever du soleil pour y arriver. Les jours de pluie, aucun ajustement n'est effectué.
Vous ne pouvez pas choisir les membres de votre groupe de voyage.

Vous pourrez peut-être voyager avec un ami ou un groupe d'amis, mais le reste des membres de votre groupe viendra de tous les horizons, de tous les milieux et de tous les lieux de naissance.

Selon la visite que vous sélectionnez, vous ne pourrez peut-être pas choisir ce que vous mangez, au moins une partie du temps. Si vous avez des préférences alimentaires spécifiques ou des allergies alimentaires, cela peut être problématique.

Pourquoi les groupes de touristes sont-ils populaires, compte tenu des tendances actuelles en matière de voyages?

Les aînés d'aujourd'hui et les baby-boomers recherchent des expériences de voyage authentiques, et non des itinéraires «à étiquette de monument». L'accent est mis sur la culture locale, qui comprend non seulement les sites les plus connus, mais aussi la nourriture, l'histoire, l'art et la vie communautaire des lieux qu'ils visitent. Les tour-opérateurs le savent et ont modifié leurs itinéraires en conséquence. Les guides locaux ajoutent de l'authenticité à l'expérience de voyage. Des dégustations de mets, de vins et de bières permettent aux voyageurs de découvrir le meilleur de la cuisine locale. Des visites dans les coulisses offrent de nouvelles perspectives sur les sites et attractions célèbres.

En bref, vous n'avez pas à sacrifier la commodité pour gagner en authenticité.

Mais qu'en est-il de cette perte de contrôle?

Indépendamment du nombre d'expériences authentiques et de rencontres sur votre itinéraire, vous voyagerez toujours selon les horaires de quelqu'un d'autre avec un groupe de personnes que vous ne connaissez pas. Compte tenu de ces deux conditions, voici nos meilleurs conseils pour gérer les attentes de votre groupe de touristes.

Posez des questions avant de réserver votre voyage

Aucune question n'est trop courte. A quelle heure devrez-vous vous lever chaque jour? Combien d'heures allez-vous passer dans l'autocar? Combien de pauses seront accordées et combien de temps dure-t-il? Combien de temps libre est prévu dans le calendrier? Dans quelle mesure attendez-vous à marcher? Combien d'escaliers faut-il monter? Les menus de repas de groupe peuvent-ils être modifiés pour répondre à vos besoins alimentaires? Savoir à quoi vous attendre vous aidera à comprendre à quel point vous serez fatigué à la fin de la journée, à décider des chaussures et des vêtements à emballer et, en fin de compte, à déterminer si ce voyage vous convient.

Posez des questions pendant votre voyage

Votre guide vous indiquera à quoi vous attendre chaque jour. De nombreux guides touristiques publient également un calendrier manuscrit des événements du lendemain dans un lieu public. Si vous n'obtenez pas les informations dont vous avez besoin, posez des questions très spécifiques afin de savoir à quoi vous attendre. Ceci est particulièrement important si vous sautez une partie de l’itinéraire préétabli; Découvrez où vous serez déposé lorsque vous quitterez le groupe, quand vous devrez rejoindre le groupe et comment rentrer à votre hôtel avant de partir seul.

Si votre itinéraire comprend du temps libre, demandez à votre guide d’offrir des suggestions de visites et de repas.

Accepter que vous ne pouvez pas tout voir

Que vous voyagiez seul ou en groupe, vous ne pouvez pas tout voir à chaque arrêt. Il n'y a pas assez d'heures dans la journée. Donnez-vous la permission de voir les choses que vous voulez le plus voir et ayez le temps de voir et de laisser le reste aller, surtout si les conditions météorologiques rendent les visites difficiles.

Considérez sauter une partie du tour

Un bon tour-opérateur sera suffisamment flexible pour vous permettre de sauter une partie des événements de la journée, à condition que vous soyez à l'heure pour le voyage à la prochaine étape de l'itinéraire. Si vous voulez vous attarder sur un délicieux repas, faire une sieste ou passer du temps supplémentaire dans un musée, sauter une partie de la visite vous donnera ce temps d'arrêt. Assurez-vous de savoir quand et où rejoindre le groupe.

Souriez et soyez amical

Vous ne pouvez pas vous entendre avec tout le monde dans votre groupe de touristes, mais vous serez en bons termes avec la plupart de vos compagnons de voyage si vous souriez, posez quelques questions amicales et écoutez vos compagnons de voyage. Après tout, vous avez tous choisi la même tournée, vous devez donc partager au moins un intérêt commun.

Essayer quelque chose de nouveau

Que ce soit un nouvel aliment ou un autre mode de visite, vous profiterez davantage de votre voyage si vous faites quelques pas au-delà de votre zone de confort. Vous n'avez pas besoin d'aimer tous les nouveaux aliments que vous goûtez, et vous n'avez certainement pas besoin de louer un vélo ou d'aller dans un parc de tyroliennes si vous êtes nerveux. Assistez plutôt à une performance nouvelle pour vous, comme la danse folklorique traditionnelle, ou promenez-vous dans un lieu très populaire auprès des habitants. (Pointe:Les choses que vous essayez qui ne fonctionnent pas feront probablement de belles histoires à votre retour à la maison.)