Mon assurance voyage me couvrira-t-elle en temps de guerre ou de troubles civils?

Lorsque vous achetez une assurance voyage, vous vous demandez peut-être si votre assureur paiera des réclamations liées à des troubles civils ou à la guerre. Vous devrez vérifier le certificat de chaque police pour en être sûr et vous devriez le faire avant d’acheter une police d’assurance voyage.

Pointe: Ne lisez pas un résumé des avantages. Lisez le certificat d'assurance. Portez une attention particulière aux exclusions et limitations de la politique.

Exclusions pour guerre ou troubles civils

Presque toutes les polices d'assurance voyage excluent la guerre et la guerre civile, déclarées ou non, des événements couverts. Cette exclusion signifie que si votre voyage est retardé ou si vous devez l’annuler entièrement en raison d’une guerre ou de troubles civils, vous n’aurez plus droit au remboursement de votre assurance voyage.
Cela ne signifie pas que tous les retards liés à la guerre ou aux troubles ne seront pas indemnisés. Chaque prestataire d'assurance voyage prend des décisions indépendantes en matière de couverture. Par exemple, lors de la tentative de coup d’Etat en Turquie en juillet 2016, certaines compagnies d’assurance voyage ont décidé de couvrir les retards de voyage liés à l’arrêt des vols entre les Etats-Unis et la Turquie.

Cependant, les mêmes sociétés ont publié des déclarations de position selon lesquelles la tentative de coup d’État ne constituait pas un "événement imprévu" aux fins de l’annulation du voyage ou de la couverture des interruptions de voyage. Les voyageurs assurés qui ont réservé des voyages en Turquie n'ont pas été remboursés s'ils annulaient leur voyage à moins d'avoir acheté la couverture Cancel For Any Reason.

Puis-je trouver une police d'assurance voyage couvrant les problèmes liés à la guerre?

Quelques politiques offrent des avantages tels que «évacuation politique» ou «évacuation non médicale». Cette couverture paiera pour vous transporter dans un endroit sûr si une guerre ou des troubles éclatent à votre lieu de vacances. MH Ross, RoamRight, Tin Leg et plusieurs autres assureurs proposent des polices incluant une couverture d'évacuation non médicale. Les avantages vont de 25 000 $ à 100 000 $.
D'autres politiques peuvent inclure des «émeutes» dans des cas couverts pour des réclamations de retard de voyage. Par exemple, à la date de rédaction de ce document, la politique Essentielle de RoamRight inclut les «émeutes» en raison de ses raisons couvertes pour les avantages de connexion manquée et de retard de voyage.

Cependant, la même politique exclut spécifiquement "la guerre, l'invasion, les actes d'ennemis étrangers, les hostilités entre nations (déclarées ou non déclarées) ou la guerre civile". La politique de base de Travel Guard mentionne expressément «guerre», «émeute», «insurrection» et «désordre civil» dans sa liste des exclusions générales; les pertes liées aux guerres, aux émeutes, aux soulèvements et autres ne sont pas couvertes.

Problèmes à prendre en compte lorsque vous voyagez dans une région en proie à des troubles civils

Si vous savez que des troubles civils sont probables dans une destination que vous envisagez, prenez un moment pour réfléchir à la manière dont vous allez rester en sécurité si des problèmes surviennent et comment vous rentrerez chez vous si les choses deviennent incontrôlables. Les vols sont susceptibles d'être annulés et votre ambassade ou votre consulat peut être submergé de demandes d'aide.
Si vous décidez d'aller de l'avant avec vos projets de voyage, vous ne pourrez pas récupérer votre argent parce que vous vous inquiétez de votre sécurité personnelle. Voici quelques conseils d’assurance voyage à prendre en compte:

Vous ne pouvez pas annuler votre voyage parce que vous estimez que vous ne serez pas en sécurité à votre destination et que vous récupérerez votre argent, à moins que vous n'achetiez la couverture Cancel For Any Reason. Même alors, vous ne recevrez probablement que 70% de votre argent.

Vous devez généralement acheter la couverture Cancel For Any Reason dans les 30 jours suivant votre premier dépôt.

Attendez-vous à payer plus cher pour une police d'assurance voyage qui inclut la couverture Cancel For Any Reason.

Vous ne pouvez pas acheter la couverture Cancel For Any Reason si votre date de départ est comprise dans la période d'annulation requise. Cette période est généralement de deux ou trois jours avant le début de votre voyage, mais les règles varient.

Les politiques d'annulation pour tout motif vous versent un pourcentage du montant que vous avez dépensé sur votre voyage si vous annulez votre voyage et déposez une réclamation. Vous ne pourrez pas récupérer le montant total avec ce type de police, mais vous pourrez annuler sans avoir à expliquer pourquoi.

Les militaires qui ont des ordres de congé révoqués pour cause de guerre peuvent ou non être couverts par les conditions d'annulation pour raisons de travail ou d'annulation de voyage. Chaque politique est différente, il est donc utile de passer un peu de temps à lire les certificats de police pour voir si vous pouvez en trouver un qui couvre la révocation des ordres de congé en raison de la guerre.

La ligne du bas

Si vous voyagez dans une région où des troubles civils sont probables ou se produisent, la seule façon de vous assurer que vous pouvez récupérer certains des coûts de votre voyage si vous ne pouvez pas voyager est d'acheter la couverture Cancel For Any Reason. Même dans ce cas, vous devez annuler votre voyage dans les délais prescrits ou vous perdrez vos avantages. Si vous annulez, documentez soigneusement toutes les communications avec votre assureur.