Astuce ou ne pas basculer en Islande

En Islande, les pourboires ne sont pas attendus; Presque toutes les factures que vous recevez incluent déjà un pourboire, et il est tout à fait inutile, et peu commun, d'ajouter un pourboire. Vous aurez toujours un sourire et les Islandais ne penseront pas plus mal de vous. Bien sûr, les Islandais ne refuseront pas un pourboire pour un bon service. Si vous estimez avoir reçu un excellent service, la meilleure façon de montrer votre appréciation est de donner un pourboire de 10% ou de arrondir le montant de la facture.

Pourquoi pas Astuce?

La raison principale pour laquelle vous n'avez pas besoin de donner un pourboire en Islande est que de nombreuses factures ont déjà la gratuité ou le service inclus dans le total. Selon Whototip.net, une ressource en ligne qui fournit des conseils avisés sur plus de 80 pays, "une autre raison est que la plupart des travailleurs gagnent des salaires décents".

Tor D. Jensen, de Jensen World Travel à Wilmette, dans l’Illinois, est d’accord pour dire: «Il n’ya pas de pourboire en Islande». Par exemple, un pourboire de 15% est déjà intégré dans la plupart des onglets de restaurant. Même si vous obtenez un excellent service, vous ne laisserez jamais plus de 10% de pourboire. Cela équivaudrait à donner un pourboire de 25% au serveur, ce qui serait exorbitant, même dans les restaurants les plus chers d’autres pays.

Cela dit, les règles en matière de pourboires sont nuancées en Islande. Il est utile de connaître les règles non écrites de basculement dans ce pays nordique, industrie par industrie.

Industrie des services en Islande

Que ce soit des femmes de chambre, des préposés au pavillon ou des concierges dans les hôtels, des travailleurs en salon de coiffure dans les spas et chez les coiffeurs, tous ces professionnels du service n'attendent pas de pourboire.

Le montant total comprend leurs pourboires.

Les chauffeurs de taxi ne s'attendent pas non plus à un pourboire. Des frais de service sont inclus dans le coût de votre trajet, alors ne vous sentez pas obligé.

Si vous devez donner un pourboire

Si vous voulez vraiment laisser un pourboire, bien que cela ne soit absolument pas nécessaire, une option courante consiste à arrondir votre facture au montant suivant.

Cependant, vous ne le feriez probablement que dans des restaurants chers. Dans les restaurants moins chers, l'arrondissement n'est pas nécessaire. Cette règle interdite s'applique également au personnel du bar. Cependant, si votre service était vraiment exceptionnel, n'hésitez pas à laisser votre serveur, votre serveuse ou votre barman au moins 10%.

De même, vous n'avez pas besoin de donner un pourboire à votre guide. Toutefois, si votre guide vous offre une excursion exceptionnellement intéressante, vous pourriez envisager de donner au guide 10%, soit 20 $ de plus pour les guides et 10 $ pour les conducteurs (les dollars américains sont acceptés en Islande). Ou, "Vous pourriez les traiter pour déjeuner", dit l'agent de voyage Jensen.

Arrondir

Si vous sentez que vous avez reçu un très bon service et que vous n'aimez pas les mathématiques et que vous trouvez 10%, vous pouvez arrondir au montant suivant. Par exemple, si votre repas a coûté 16 800 couronnes islandaises (ISK), soit environ 145 dollars, le total s’élève à 18 000, soit un pourboire de 10 dollars. Il représente moins de 10% de votre facture totale, mais est toujours apprécié. Dans un restaurant moins cher, si votre repas coûte 2 380 ISK (environ 20 dollars), arrondissant à 2 600 ISK, cela équivaudrait à un pourboire d'environ 2 dollars, et en Islande, un si petit pourboire est parfaitement acceptable.