Comment éviter les escroqueries de taxi en Grèce

Rien ne peut gâcher le début de vos vacances plus rapidement que de se faire arnaquer par un chauffeur de taxi. Les escroqueries de taxi sont une grande préoccupation pour la plupart des nouveaux visiteurs dans un pays étranger. Heureusement, ils sont beaucoup moins répandus dans la plupart des pays européens qu’avant. Si vous vous en tenez à des taxis munis d’un permis, il est peu probable que vous soyez victime d’une arnaque dans la plupart des pays d’Europe occidentale.

Malheureusement, on ne peut pas en dire autant de la Grèce. Des chauffeurs de taxi peu scrupuleux tentent d'arracher des touristes (et de réussir) depuis des décennies. Les routes de l'aéroport d'Athènes vers le centre-ville et le port du Pirée sont connues pour cela. En fait, la situation est si mauvaise que le principal site de taxis aéroportuaires, Athens Airport Taxi, est remarquablement remarquable quand il rapporte: «Si vous êtes un touriste, attendez-vous à ce que la plupart des chauffeurs de taxi vous facturent plus que la normale. tarif. "

Il n'y a rien de nouveau sous le soleil et les escroqueries les plus courantes n'ont pas beaucoup changé au fil des ans. Ils sont à peu près ce que vous pourriez attendre:

• Ne pas démarrer le compteur ou régler le taximètre pour un mauvais tarif
• Choisir le chemin le plus long possible pour traverser des rues noires obstruées par la circulation
• Jouer avec votre argent - Voir "The Small Note Defense", ci-dessous.
• Demande de paiement anticipé
• Essayer de changer votre hôtel ou restaurant - Voir «Stand Your Ground», ci-dessous.

Vous ne devez pas être une victime. Faites vos recherches, sachez à quoi vous attendre, soyez informé et restez vigilant et vous pouvez éviter le pire de ces abus de voyageur.

Voici ce que vous pouvez faire d'autre pour vous protéger.

• Savoir exactement où vous allez

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  Cela peut sembler une évidence, mais pensez-y. À quelle fréquence, lorsque vous montez dans un taxi d’aéroport, avez-vous déterminé dans quelle direction vous deviez vous rendre, combien de kilomètres vous parcourriez et dans quel quartier se trouve votre destination? Faites une petite recherche préliminaire en consultant une carte et en vous rendant compte de la distance parcourue et des villes que vous traverserez. Si vous pouvez regarder les vues de rue en ligne, vous aurez une bonne idée de l'endroit où vous devriez vous retrouver. Vous pouvez même tracer un itinéraire à l'aide d'un mappeur en ligne afin de pouvoir mentionner le nom d'une rue ou deux pour vous suggérer de connaître le territoire. Ne le faites pas, cependant, à moins d'être sûr de la prononciation correcte. Vous voulez sembler compétent, mais pas comme un faux.

  Un autre bon moyen de vous mettre dans le paysage, pour ainsi dire, est d'utiliser les cartes GPS sur votre smartphone. Mais attendez que vous soyez en sécurité dans le taxi pour sortir votre téléphone. Les pickpockets des aéroports et des gares s'attaquent aux touristes arrivant distraits en se concentrant sur leurs téléphones.

• Savoir comment trouver un taxi légitime

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  À l’aéroport d’Athènes, prenez votre taxi à la station de taxis officielle clairement identifiée, où un policier les envoie. Cela vaut la peine d'attendre l'une d'elles; ils sont autorisés à collecter des passagers à l'aéroport et peuvent perdre ce privilège s'ils en abusent - ils ont donc de bonnes raisons de se comporter conformément à la loi.

  Ailleurs, vous pouvez héler un taxi dans la plupart des rues d'Athènes et d'autres centres urbains. Tous les taxis grecs légaux sont jaunes, ont des feux de taxi sur leur toit et ont des compteurs fonctionnels. S'ils ne le font pas, ils ne sont pas des taxis. Ne soyez pas tenté d'économiser de l'argent ou du temps en acceptant un trajet de chauffeurs qui se bousculent pour faire des promenades près des files d'attente et dans les zones touristiques populaires.

  Et assurez-vous, en marquant un taxi dans la rue ou en en prenant un aux postes de taxis dans des zones touristiques populaires comme la place Syntagma, que le voyant "TAXI" sur le toit s’illumine. Certains conducteurs tentent de trouver des tarifs ou d'attendre dans les stations de taxis éteintes. Ils recherchent des touristes plus faciles à conquérir. Les habitants savent que les taxis éteints ne sont pas disponibles. Les touristes ne le font pas et, en demandant, se font des marques potentielles.

• Découvrez les coûts d'une source neutre

  Si vous voyagez depuis l'aéroport d'Athènes, le tarif vers le centre-ville - ce qu'on appelle le "ring de la ville" - est fixé. En 2017, le coût est de 38 € le jour et de 54 € la nuit. Ce tarif prend tout en compte: péages, bagages, tous les passagers. Avant de partir, renseignez-vous pour savoir si votre hôtel ou l’autre destination de l’aéroport d’Athen se trouve dans cette enceinte et que vous saurez si vous avez droit au tarif fixe.

  Si vous vous déplacez ailleurs, essayez de calculer les coûts totalisant des kilomètres par jour ou par nuit, les frais de bagages, le temps d'attente, le temps d'attente de la circulation ou les péages sont vertigineux, même pour les autochtones. Mais la pire chose à faire est de demander à un chauffeur une estimation du coût de votre trajet. Avant de vous rendre à la station de taxis ou de prendre un taxi dans la rue, préparez-vous en demandant à une partie désintéressée - l'office du tourisme local ou la réception de votre hôtel - de vous donner une idée de ce que vous devriez dépenser. Gardez à l'esprit que ces informations ne seront qu'une estimation et ne prendront pas en compte les embouteillages et les travaux routiers, mais cela ne devrait pas être trop loin.

  Une fois que vous avez des informations neutres, demandez à votre chauffeur une estimation de ce que votre trajet devrait coûter. Soyez clair sur quels extras peuvent être inclus. Certains conducteurs tentent de facturer aux passagers des aéroports, éligibles aux tarifs fixes, un supplément pour les bagages et les péages, même pour parler anglais. C'est contre la loi.

• Assurez-vous que le compteur fonctionne correctement

  Tous les taxis légaux ont des compteurs clairement visibles pour les passagers. Vous devriez voir le conducteur allumer le compteur lorsque vous montez dans la cabine. Le compteur ne devrait pas déjà fonctionner lorsque vous entrez dans le taxi.Et si le conducteur ne l'allume pas, demandez-le avant de fermer la porte et de prendre la route. Même si vous vous dirigez tout droit vers la zone tarifaire fixe d’Athènes, le conducteur doit allumer le compteur. Cela garantit que si vous changez d'avis et demandez une remise différente, le prix mesuré sera toujours équitable pour vous et le conducteur.

  Vous n'avez pas besoin de comprendre le grec pour lire le compteur - les chiffres sont des nombres partout. Le compteur doit être réglé au tarif 1 pour les trajets de jour (de 5h à minuit) et du tarif 2 pour les trajets de nuit (minuit à 5h). Un moyen courant pour les chauffeurs de taxi d’arracher les nouveaux arrivants est de régler le compteur au tarif de nuit trop tôt.

• Pratiquez la défense des petits notes

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  Les chauffeurs de taxi grecs sont habiles à jouer au jeu de hasard. La façon classique de le faire est de laisser tomber le gros billet que vous avez remis et, après l'avoir ramassé, de prétendre qu'il s'agit d'une note plus petite et que vous leur devez encore de l'argent. Disons que vous donnez un billet de 50 € à un chauffeur pour le tarif fixe de 38 € de l'aéroport d'Athènes au centre-ville. Le chauffeur dépose ou laisse tomber votre argent pendant que vous attendez votre changement. Mais au lieu de vous changer, il vous montre un billet de 20 € et prétend que vous lui devez toujours de l'argent. Il existe un moyen très simple d’éviter ce piège. Toujours payer en petites notes; idéalement des billets de 5 et 10 euros et jamais plus de 20 euros. Et quand vous payez, regardez le conducteur en face et dites la dénomination de chaque note à haute voix pendant que vous la remettez.

   

• Défend ton territoire

  Dans l'une des escroqueries les plus courantes - pas seulement en Grèce mais partout dans le monde -, le conducteur essaie de vous détourner de votre choix d'hôtel ou de restaurant vers un autre où il a probablement un accord financier ou une commission. Il ou elle peut insister pour que votre choix d'hôtel ne soit pas sûr ou propre ou se trouve dans une mauvaise partie de la ville. Ils vous éloigneront de votre restaurant de choix avec des histoires de nourriture mauvaise ou trop chère.

  Si vous avez une réservation confirmée, basée sur vos propres recherches et recommandations, cela peut être ennuyeux au mieux. Dans le pire des cas, en particulier pour les visiteurs arrivant en Grèce, cela peut devenir carrément moche. Les touristes inconscients peuvent se retrouver sans cérémonie dans un quartier étrange sans savoir quoi faire ensuite. Heureusement, la plupart des Grecs sont utiles, mais pour éviter d'avoir à dépendre de la gentillesse d'étrangers, préparez-vous à rester debout dès que l'idée d'une destination alternative est mentionnée. Téléphonez à votre hôtel ou à votre hôte, à portée de voix de votre chauffeur, et dites-leur que vous êtes en taxi et donnez-leur le numéro de taxi ou le numéro de licence.

  Tenez-vous bien mais ne vous mettez pas en danger. Si la situation est inconfortable, téléphonez à la police touristique nationale grecque. Leur numéro d'urgence, de n'importe où en Grèce, est 1571 et est ouvert 24/7. Il suffit de suggérer que vous allez le faire suffit généralement pour régler un problème difficile.

• Ne payez pas à l'avance

  Méfiez-vous des conducteurs qui exigent que vous payiez à l’avance. Il est illégal pour les conducteurs de taxis munis de compteurs de le faire, mais certains peuvent suggérer qu'ils peuvent vous donner une meilleure offre si vous payez d'avance. Ne le crois pas. La seule façon de déterminer le coût de votre trajet est le taxi. Si le conducteur ne l'allume pas (contre la loi en passant) comment pouvez-vous dire? Et si le compteur indique que vous avez payé trop cher, bonne chance pour obtenir un remboursement.

• S'habiller

  Il y a plusieurs années, une étude universitaire a utilisé des taxis d'Athènes pour examiner des escroqueries et des fraudes. Qu'est-ce qui conduit les chauffeurs de taxi? Une expérience de terrain sur la fraude dans un marché de produits de crédit, publiée dans le Oxford Academic Review of Economic Studies, a révélé que les voyageurs qui semblaient riches risquaient davantage d'être surchargés et de se faire arnaquer. Habillez-vous avec désinvolture pour votre arrivée afin de minimiser vos risques.

• Prendre les transports en commun de l'aéroport

  George Tsafos / Getty Images

  La plupart des escroqueries et des fraudes de taxi sont perpétrées contre des passagers à l’arrivée des aéroports, des terminaux de croisière et des ports de ferry. Peut-être que les conducteurs supposent qu'une fois que vous êtes acclimaté, vous êtes plus à l'aise de vous déplacer. Pour quelque raison que ce soit, vous courez le plus grand risque lorsque vous voyagez depuis l’aéroport d’Athènes.

  Heureusement, il existe des alternatives pratiques et peu coûteuses si vous souhaitez éviter le risque d’arnaques de taxi. Le métro d’Athènes, massivement agrandi et modernisé pour les Jeux olympiques d’été 2004, est un moyen de transport propre, moderne, rapide et moins onéreux vers le centre-ville. L'aéroport est situé sur la ligne 3, la ligne bleue, qui relie les gares de la ligne rouge (ligne 2) à la place Syntagma et les gares de la ligne verte (ligne 1) à Monastiraki. Le tarif adulte est de 10 €.

  Les bus de l'aéroport d'Athènes fonctionnent 24 heures par jour. Le bus X95 se rend à la place Syntagma en environ 70 minutes et le X96 prend 90 minutes pour atteindre le port de croisière et de ferry du Pirée. Le prix du bus est de 6 €.