Resorts With Butler Service

Le service de majordome est passé d'une mode à une commodité attendue dans les complexes de luxe et les lignes de croisière. De nos jours, vous pouvez vous attendre à trouver un service de majordome disponible dans les hôtels, centres de villégiature et croisières haut de gamme du monde entier.

À quoi s'attendre de l'hôtel Butler Service

En un mot, un majordome est là pour vous offrir un séjour agréable et harmonieux et répondre à vos demandes qui nécessiteraient votre temps et votre énergie. Que vous ayez besoin de dîner ou que vous ayez oublié votre brosse à dents, votre majordome est là pour résoudre les problèmes et répondre aux demandes.

Le service de majordome est courant dans les hôtels de luxe des Caraïbes. Au Las Casitas Village, au complexe El Conquistador de Puerto Rico, un endroit populaire pour les familles car il possède son propre parc aquatique, voici un échantillon de ce que le majordome de 24 heures peut faire pour vous:

• assurez-vous que votre suite est prête avec les détails que vous voulez
• accueillir les invités à leur arrivée et inscrire les invités dans la chambre
• déballer vos bagages et les emballer à nouveau avant le départ
• fournir des services de conciergerie tels que la réservation de visites, les rendez-vous au spa, les départs de golf et le transport
• prendre des dispositions spéciales pour des célébrations spéciales telles qu'un anniversaire ou un anniversaire
• commander et livrer un service de chambre
• s'occuper des services d'épicerie
• dessiner un bain
• service de couverture dans la soirée
• aide au départ, escorte les invités au lobby, s'assure que rien n'est oublié dans la chambre

Quels invités ont un maître d'hôtel?

Le service de majordome est généralement disponible dans le cadre d’un niveau de service de haut niveau dans un centre de villégiature. Parfois, ce niveau d’élite n’est disponible que dans une zone de luxe exclusive dans la plus grande station balnéaire ou dans la section VIP d’un «navire dans un navire» lors de croisières. Ne vous méprenez pas: vous payez une prime pour ce service.

Différentes stations désignent les invités éligibles aux majordomes. Dans le complexe hôtelier tout-compris de l'hôtel Marina El Cid, sur la Riviera Maya, le service de majordome n'est pas lié à l'hébergement haut de gamme, mais fait partie d'un service platine supplémentaire offrant des avantages supplémentaires nourriture, boissons et jeux.

Dans les Caraïbes et au Mexique, les marques de centres de villégiature tout compris proposant un service de majordome comprennent Beaches Resorts, Azul Resorts et Dreams Resorts. entre autres.

Que faut-il dire à un maître d'hôtel?

Si un majordome fournit un bon service, il est normal de laisser un pourboire de 5% du tarif de la chambre. Par exemple, si le tarif de votre chambre est de 300 $ par nuit et que vous restez cinq nuits, le coût total de votre chambre serait de 1 500 $ et vous donneriez un pourboire de 75 $ à votre majordome.

Où trouver des majordomes

Alors que leur existence dans les stations balnéaires est courante, les majordomes peuvent également être trouvés dans d'autres lieux de vacances. Dans les hôtels de Londres, par exemple, les majordomes peuvent parfaitement réaliser le fantasme d'un visiteur de la vie de la classe supérieure anglaise. De manière moins attendue, les majordomes peuvent également être trouvés dans les complexes hôteliers de Las Vegas.

Sur un bateau de croisière, un majordome est distinct de l'intendant de cabine, qui a la responsabilité de nettoyer et de ranger votre cabine. En revanche, un majordome peut effectuer vos réservations pour le dîner, réserver des rendez-vous au spa ou des activités à terre ou même offrir un service de boissons lors d'un cocktail en cabine.

Gardez à l'esprit que les fonctions exactes fournies par les majordomes diffèrent d'une propriété à l'autre et que tous les majordomes ne sont pas créés égaux. À une extrémité du spectre, la seule responsabilité d'un majordome peut être d'assurer la satisfaction de l'invité auquel il est affecté tout au long de son séjour. Dans ce cas, vous auriez un majordome dédié à vous-même.

À l'autre extrémité du spectre, le terme "majordome" est utilisé de manière assez vague et, franchement, plutôt comme un truc. Par exemple, un centre de villégiature pourrait offrir un «majordome d'oreiller» ou un «majordome de bain», qui joue un rôle de service spécialisé pour tous les clients de l'hôtel en général.

- Edité par Suzanne Rowan Kelleher