Agents de voyages utilisant des regroupeurs de billets d'avion

Agents de voyages utilisant des regroupeurs de billets d'avion / Voyage en avion

Les agents de voyages ont de nombreux choix de groupeurs d’air pour obtenir des tarifs moins élevés pour leurs clients. Certains peuvent offrir de meilleurs tarifs aériens que d'autres, mais certaines entreprises sont moins réputées. Les agents de voyages ont des consolidateurs spécifiques qu'ils ont connus pour être dignes de confiance et offrent des tarifs aériens plus bas. De nombreux sièges internationaux sur des vols ne seraient pas vendus si ce n'est pour les agents de voyages qui vendent les sièges excédentaires vendus par les consolidateurs à des tarifs souvent moins élevés.

Les tarifs aériens internationaux étant réglementés par l’Association internationale du transport aérien (IATA), il existe des réglementations différentes de celles des billets nationaux. L’American Air Consolidator Association (USACA) vend des billets de regroupement uniquement par l’intermédiaire des agents de voyages. Il s’agit d’une certification que les agents de voyages peuvent rechercher pour s’assurer qu’ils vendent auprès d’une entreprise fiable, qui respecte les réglementations et est tenue responsable de leurs pratiques commerciales.

Trois conditions pour être membre de l'USACA:

  1. Chaque membre doit effectuer au moins 20 millions de dollars par an en consolidation aérienne avec les compagnies aériennes régulières.
  2. Le consolidateur doit être constitué aux États-Unis depuis au moins deux ans.
  3. La société n'a jamais déposé son bilan ou cessé ses activités.

Consolidateurs de lignes aériennes répertoriés avec USACA:

  • Service de voyage brésilien
  • C et H International
  • Centrav Inc.
  • Cosmopolitan Travel Service
  • Tours DFW
  • Faresforagents.com
  • Grand Vacances
  • GTT / GTT Global
  • Hari World Travel, Inc.
  • International Air Consolidators
  • Sky Bird Voyage
  • Trans Am Travel

En plus de cela, les agences de voyages ont des listes de leurs propres consolidateurs de confiance qu'ils ont utilisés dans le passé avec de bons résultats. Le choix de plusieurs consolidateurs permet à un agent de rechercher les meilleurs tarifs aériens et horaires de vol, ainsi que la meilleure capacité de commission ou de marquage. L'USACA propose aux agents de voyages un formulaire à soumettre en ligne à plusieurs consolidateurs pour qu'ils puissent acheter des vols. USACA parraine également le nouveau cours de spécialiste des consolidateurs d’air pour les agents de voyages, également disponible sur leur site Web.

Certains consolidateurs ont des contrats avec un nombre limité de compagnies aériennes, tandis que d’autres ont plusieurs contrats avec des compagnies aériennes. D'autres consolidateurs sont spécialisés dans différentes zones géographiques du monde. Si un agent spécialisé dans les voyages en Asie, par exemple, il serait intéressant de se familiariser avec deux consolidateurs spécialisés dans cette région du monde. Plusieurs voyagistes vendent également de l'air uniquement en tant que groupeur, ou proposent des tarifs moins élevés à l'achat d'un forfait hôtel ou voiture.

Pourquoi les agents de voyages devraient-ils utiliser des consolidateurs?

  • Un agent peut marquer le billet d'avion.
  • Cela offre la possibilité de transmettre des économies substantielles aux clients.
  • Des tarifs aériens plus bas peuvent être obtenus souvent pour les voyages de dernière minute pour les clients, lorsque les tarifs publiés sont souvent plus élevés sans achat avancé.
  • Parfois, la durée du séjour peut être plus longue avec un ticket de consolidation.
  • Les billets d’affaires et de première classe sont souvent disponibles à des tarifs nettement inférieurs à ceux publiés, ce qui permet au client d’avoir une place améliorée pour beaucoup moins d’argent.

Les inconvénients de l'utilisation des consolidateurs peuvent être:

  1. Il y a souvent des pénalités de changement plus importantes et non remboursables, bien que de nombreux tarifs aériens publiés le soient également.
  2. Les tickets achetés par le consolidateur ne sont pas ajoutés aux revenus des compagnies aériennes pour l’agence, ce qui peut avoir une incidence sur les ventes du segment GDS, ou aux contrats des compagnies aériennes sous contrat entre une compagnie aérienne et une agence de voyages.
  3. Parfois, les clients ne peuvent pas recevoir de miles de fidélisation lorsqu'ils utilisent des tickets de consolidation.
  4. Il se peut que les agents ne soient pas en mesure de choisir des sièges spécifiques ou de poser des questions spécifiques sur les compagnies aériennes, puisque le consolidateur a le contrôle de la réservation, au lieu des billets d'avion achetés auprès de l'agence de voyages.
  1. Il peut y avoir un supplément pour l'utilisation d'une carte de crédit pour le paiement.

L'utilisation de consolidateurs peut être un excellent moyen d'impressionner les clients avec des tarifs aériens plus bas, en particulier pour les vols internationaux. Cela peut également être un outil rentable pour les agents de voyages, créant une situation gagnante pour les clients et les agences de voyages.