Top 10 des mythes sur le transport aérien et les aéroports
Il y a toujours des rumeurs sur les astuces pour se mettre à niveau ou sur ce qui se passe lorsque vous manquez votre vol. Généralement, ce ne sont que des rumeurs. Arrêtons les 10 principaux mythes qui persistent dans les voyages aériens et les aéroports.
1. Vous serez indemnisé si votre vol est annulé. Ce n'est pas universellement vrai. Si le vol est annulé pour un problème mécanique, que l’équipage n’est pas disponible ou pour toute autre raison pour laquelle la compagnie aérienne est en faute, une compensation est sur la table.
Mais si le retard est lié à la météo, à un cas de force majeure ou à un cas de force majeure, des choses échappant à son contrôle, vous n’êtes pas tenu d’indemniser pour l’annulation, les chambres d’hôtel, les repas ou le transport.
2. Si vous manquez votre vol, vous serez réservé sur le prochain. Ce n'est pas toujours vrai. Et si vous insistez pour prendre le prochain vol, vous devrez peut-être payer un supplément, selon la compagnie aérienne. Cela dépend vraiment de la raison pour laquelle vous avez manqué le vol. Si vous arrivez à l'aéroport en retard, il y a la règle du «pneu crevé», où la compagnie aérienne essaiera de vous accommoder, mais vous devrez peut-être attendre. Si vous vous connectez et que votre vol entrant arrive en retard, la compagnie aérienne peut déjà vous avoir protégé lors du prochain vol.
3. Si votre vol est annulé pour cause de force majeure, vous serez réservé pour le prochain vol. Si un cas de force majeure est en place, cela signifie que quelque chose de grave est arrivé et que vous serez regroupé avec tous les passagers concernés.
Cela signifie que vous partirez sur le prochain vol avec des places disponibles. Les personnes initialement réservées lors du prochain vol ne sont pas heurtées car votre vol a été annulé. Si l'espace n'est pas disponible lors du prochain vol, vous pouvez demander à rester en attente et à tenter votre chance.
4. Les vols sont réservés aux personnes qui arrivent en retard. Les retards de vol coûtent de l'argent aux compagnies aériennes, donc à moins qu'il y ait un problème majeur, si vous arrivez en retard, vous êtes à la merci de la compagnie aérienne.
5. Si votre vol est annulé, vous serez réservé sur le prochain vol disponible, quelle que soit la compagnie aérienne. C'est un gros non. Les anciens transporteurs - American Airlines, Delta Air Lines et United Airlines - s’emploieront à vous embarquer mutuellement en cas d’annulation d’un vol original. Mais si vous voyagez avec Southwest Airlines, JetBlue, Spirit Airlines ou Virgin America, vous ne serez pas pris en charge par d'autres compagnies aériennes.
6 .Si une compagnie aérienne fait faillite et ferme ses portes, vous serez protégé sur une autre compagnie aérienne ou pourrez récupérer votre argent. Le mieux que l’on puisse attendre, c’est que les compagnies aériennes soient clémentes et offrent des tarifs plus bas sur une base de place disponible pour aider ceux qui sont bloqués par un transporteur qui cesse d’opérer. Et il est peu probable que vous obtiendrez un remboursement de votre billet non utilisé car vous serez en ligne avec de nombreux autres créanciers.
7.Vous êtes plus susceptible d'être mis à niveau si vous demandez à l'enregistrement ou à la porte. Les compagnies aériennes ont réduit leur capacité en sièges et elles ont du mal à abandonner leurs sièges premium à ceux qui n'ont pas payé de prix plus élevés ou qui n'ont pas le statut d'élite dans un programme de fidélisation. Si un vol est survendu et que vous vous portez volontaire, vous pouvez négocier une mise à niveau dans le cadre de votre compensation.
8. Vous pouvez apporter des briquets dans vos bagages à main. Oui. Pendant un certain temps, la Transportation Security Administration a interdit les briquets dans les bagages à main, mais ils sont maintenant autorisés. Cela change constamment, il est donc préférable de vérifier avec les règlements avant la main.
9. Vous êtes plus susceptible de vous faire cogner si vous arrivez en retard. C'est vrai. La plupart des compagnies aériennes cogneront les passagers qui s’enregistreront à la dernière minute si un vol est plein et si personne ne se porte volontaire pour prendre un vol ultérieur. Il doit y avoir une commande, et une compagnie aérienne ne cognera pas un passager haut de gamme ou ceux qui paient des tarifs plus élevés. Cela laisse les passagers en classe économique, et les derniers tireront la paille courte si un heurt involontaire est nécessaire.
10. Si vous effectuez une réservation de groupe, avec votre famille ou un compagnon de voyage, vous serez assis ensemble. Ceci est situationnel.
Il est recommandé de choisir des sièges lorsque vous réservez un billet pour vous assurer que vous êtes tous assis ensemble. Si vous achetez l’embarquement anticipé sur Southwest Airlines, vous pouvez obtenir le siège que vous souhaitez et permettre à votre famille de s’asseoir ensemble. Vous pouvez demander de l'aide à l'agent de la porte ou à l'agent de bord, mais ils ne seront peut-être pas toujours en mesure de répondre à votre demande.