Prenez votre fauteuil roulant ou votre aide à la mobilité grâce à la sécurité aéroportuaire

Chaque personne, animal et objet qui passe dans un avion doit être contrôlé avant le début de l’embarquement. Cela vaut également pour les fauteuils roulants, les marchettes et autres appareils de mobilité. Les agents de sécurité de la Transportation Security Administration (TSA) ont trouvé toutes sortes d'objets étranges et potentiellement dangereux dans des fauteuils roulants et sur les passagers qui les utilisent, y compris des armes à feu chargées et des paquets de cocaïne. Cela signifie que vous et votre appareil de mobilité devrez faire l’objet d’une vérification avant de pouvoir monter dans votre avion.

Fauteuils roulants, scooters et contrôle de sécurité dans les aéroports

Si vous utilisez un scooter ou un fauteuil roulant et que vous ne pouvez pas rester debout pendant plusieurs secondes ou marcher jusqu'au portail de technologie d'imagerie avancée, vous serez examiné pendant que vous utilisez votre appareil de mobilité. Cela impliquera une inspection visuelle et physique (patinage) ainsi qu'un dépistage des traces d'explosifs. L'inspection de patinage est nécessaire, car ni un détecteur de métal ni un appareil d'imagerie du corps entier ne peuvent être utilisés sur un passager assis dans un scooter ou un fauteuil roulant. Vous pouvez toujours demander une inspection de reconnaissance privée; Vous ne devez certainement pas suivre ce processus en public si cela vous met mal à l'aise.

Vous avez également le droit d'attendre un agent de contrôle de votre sexe. La TSA fournira un agent de contrôle de même sexe, mais vous devez supposer que votre agent de contrôle peut mettre un certain temps à arriver au point de contrôle de sécurité et planifier votre heure d'arrivée à l'aéroport en conséquence.

Si vous ne souhaitez pas discuter de votre état de santé devant un grand groupe de personnes, vous pouvez imprimer une carte de notification d'invalidité de la TSA à la maison, la remplir et la remettre à l'agent de contrôle lorsque vous atteignez le point de contrôle de sécurité de l'aéroport. Vous n'êtes pas obligé de fournir une carte de notification d'invalidité.

Vous devrez placer des paniers, des sacoches, des outils d'assemblage pour fauteuils roulants, des sacs à main et d'autres articles de cabine sur la ceinture de l'appareil à rayons X. Si cela est difficile pour vous, demandez à votre agent de contrôle de sécurité de vous aider.

Marquage et contrôle de sécurité dans les aéroports

Votre déambulateur doit être radiographié s'il est suffisamment petit pour passer à travers l'appareil à rayons X. Vous devez effondrer ou plier votre déambulateur avant que le processus de radiographie ne commence. Tous les paniers ou sacs qui pendent normalement de votre déambulateur doivent également passer par l'appareil à rayons X. Les contrôleurs de sécurité inspecteront votre trotteur s'il est trop grand pour être radiographié.

Si vous avez besoin d’aide pour rester debout ou marcher sur le portail de dépistage sans votre déambulateur, informez-en votre responsable de la sécurité et demandez de l’aide. Vous devez également informer le responsable de la sécurité si vous avez besoin de votre appareil de mobilité immédiatement après son inspection afin de pouvoir vous le renvoyer le plus rapidement possible.

Amener des cannes et des béquilles à la sécurité de l'aéroport

Les cannes et les béquilles doivent également passer par l’appareil à rayons X. Vous devriez effondrer votre canne avant qu'elle soit radiographiée. Vous pouvez demander de l'aide debout ou marcher sur le portail de dépistage.

Les cannes blanches pliables n'ont pas besoin d'être radiographiées.

Que faire si des problèmes surviennent pendant le contrôle de sécurité

Si des problèmes surviennent lors de votre sélection, demandez à parler à un superviseur de la TSA. Le superviseur fournira des directives aux agents de contrôle de service pour s’assurer que les procédures appropriées sont suivies. Vous pouvez également envoyer un courrier électronique à la TSA à l'adresse [email protected]. Si vous éprouvez des difficultés à passer le processus de sélection parce que vous êtes inscrit sur une liste de surveillance du Département de la sécurité intérieure, vous pouvez contacter le programme de réparation sur le site Web du DHS pour résoudre ce problème et obtenir un numéro de contrôle de réparation. usage futur.

La ligne du bas

Les agents de contrôle de la TSA ont été formés pour aider les passagers des compagnies aériennes à passer le processus de contrôle de sécurité avec le plus de dignité possible. Ils sont censés vous aider à rester debout, à marcher et à placer des objets sur la ceinture de radiographie si vous demandez de l'aide. Si vous demandez ou devez passer une vérification préliminaire, ils effectueront cette inspection à l’écart du public si vous le leur demandez. Vous pouvez demander un agent de sécurité de votre sexe si vous devez subir un test de sécurité. Sauf circonstances extrêmement inhabituelles, la TSA répondra à votre demande.