Billets papier vs avion électronique

Il y a deux types de billets que vous rencontrerez en utilisant une compagnie aérienne, à savoir le billet papier et le billet électronique (également connu sous le nom de voyage sans billet). Les tickets papier sont rapidement peints avec des traits de dinosaures - ils semblent en quelque sorte moins courants. Avant de se pencher sur de telles perceptions, il est important d'examiner les avantages et les inconvénients de ces deux types de billets.

Les tickets papier sont ainsi nommés car les coupons de vol (les morceaux de papier contenant les informations de vol exactes et étiquetés comme des coupons de vol) sont en papier. Avec un billet électronique, ces informations sont conservées dans le système de réservation de la compagnie aérienne et sont indiquées en tant que billets électroniques lors de l'enregistrement. Le passager voyageant avec un billet électronique reçoit une copie de l'itinéraire et le contrat de transport. Ces documents ne sont pas un ticket mais indiquent que vous en avez un électronique.

Avec un billet électronique, vous n'avez pas le ticket physique en main. Savoir que les billets papier et électroniques sont différents ne suffit pas vraiment; il est important de savoir quels sont les aspects positifs et négatifs.

Le ticket papier classique

Les billets papier sont particulièrement utiles si votre vol est annulé en raison d'un problème mécanique ou d'un problème lié à une autre compagnie aérienne, par opposition à un problème météorologique. Certes, si une annulation est liée à la météo, vous êtes coincé. Cependant, si ce n'est pas le cas et que vous avez un billet papier, vous avez peut-être un monde d'options que vous n'avez peut-être pas envisagé. Si vous avez un billet papier sur une grande compagnie aérienne et que vous quittez un aéroport où une autre grande compagnie aérienne vole également vers votre destination, le fait d’avoir un billet papier peut servir à votre avantage.

Si votre vol est annulé, vous pouvez demander à un agent d'une autre compagnie aérienne s'il acceptera votre billet (plus difficile à faire s'il y a plus d'un terminal que les compagnies aériennes desservent à destination). Souvent, l’autre compagnie aérienne le fera et vous êtes désormais en avance sur les billets électroniques. Vous voyez, avec un billet électronique, parce que vous n'avez pas de billet physique, vous êtes plus à la merci de la compagnie aérienne sur laquelle vous avez réservé. Et dans le cas d'une annulation non liée à la météo, vous serez mis sur le prochain vol disponible sur cette même compagnie, même si ce sont des heures plus tard.

Les tickets papier peuvent également être avantageux dans des situations qui n'impliquent pas d'annulations. Disons que vous vérifiez les horaires à votre destination et découvrez un moment plus pratique sur une autre compagnie aérienne. Avec un billet papier, vous pouvez simplement changer de compagnie aérienne, en particulier s'il s'agit d'un billet national (et non d'un vol charter). Si c'est une destination internationale, ne vous en faites pas, car les règles des billets internationaux varient énormément, alors que les règles nationales sont souvent incroyablement similaires.

À titre d'exemple, une règle implicite dans une grande compagnie aérienne était d'accepter des billets d'autres compagnies aériennes si les passagers se présentaient à l'enregistrement. C'était un grand aéroport avec de nombreux terminaux, et plusieurs compagnies aériennes desservaient exactement le même itinéraire. Les agents ont donc reçu l'ordre de récupérer le passager, ce qui signifiait accepter le billet du passager d'une autre compagnie aérienne et prendre (récupérer) une partie des bénéfices de l'autre compagnie aérienne. Cela ne se produit pas à un niveau constant dans chaque aéroport, mais cela se produit et pourrait vous être utile si vous avez un billet papier.

Le passage aux billets numériques

Le voyage sans billet signifie que votre billet n'est jamais perdu ou volé. Si vous perdez les documents que la compagnie aérienne vous a envoyés, ils peuvent en produire un autre à l'aéroport. Pour beaucoup de personnes, le fait de ne pas pouvoir perdre le ticket est la garantie d’un billet électronique. Il est vraiment remarquable de constater que beaucoup de personnes ont accidentellement laissé leur billet papier à la maison ou au bureau. Contrairement aux billets électroniques, si vous laissez votre billet papier à la maison, vous devrez soit payer des frais pour faire remplacer le billet (s'il s'agit d'un billet à prix réduit), acheter un billet entièrement neuf (comme c'est souvent le cas avec les billets à tarif plein). , ou ne pas pouvoir voyager du tout.

Les billets électroniques éliminent ce stress possible, et pour de nombreux voyageurs, en particulier les voyageurs fréquents, ne pas avoir à se soucier d'un billet oublié est un grand argument de vente.

Sur un certain nombre de compagnies aériennes à charte, et même sur certaines grandes compagnies aériennes, vous ne pouvez avoir que des billets électroniques ou vous devez payer des frais pour un billet papier. La production de billets papier coûte plus cher à une compagnie aérienne, et certaines compagnies aériennes prennent l'habitude de faire passer ce coût au passager. Et puis, il y a des compagnies aériennes qui ne délivrent aucun billet papier. Les compagnies aériennes qui émettent des billets électroniques ont tendance à être des compagnies de charters ou de petites compagnies aériennes.

Les voyages internationaux impliquent souvent l'utilisation de tickets papier au lieu de tickets électroniques car dans certains pays, ils veulent voir la preuve du voyage de retour et n'accepteront rien de moins qu'un billet papier. D'autres autoriseront les billets électroniques et les compagnies aériennes en tireront profit dans la mesure du possible, car il est beaucoup moins coûteux d'émettre un billet électronique. Lorsque vous utilisez plusieurs compagnies aériennes, vous recevez généralement des billets papier, car les compagnies aériennes n’utilisent pas toutes les mêmes systèmes de réservation, et il est donc nécessaire d’avoir la preuve que vous avez un billet sur chaque compagnie aérienne.

Dans le monde entier, les billets sont également émis sous forme de billets papier, car vous voyagez non seulement avec plusieurs compagnies aériennes, mais aussi parce que vous ne devez pas toujours définir les dates exactes du voyage.

Il existe d'autres différences entre les deux tickets, mais ils sont plus importants pour les audits des compagnies aériennes qu'autre chose. Et pour ceux qui sont maintenant profondément préoccupés par le fait que leurs billets électroniques leur ont laissé peu de choix en cas d’annulations non liées à la météo, soyez assuré.Lorsqu'il n'y a pas de place sur d'autres compagnies aériennes, peu importe que vous ayez ce billet papier. Et si la situation devient désastreuse pour la compagnie aérienne fautive, elle appellera d’autres compagnies aériennes et essaiera de prendre des places disponibles sur ces vols, que votre billet soit électronique ou papier, et vous remettra un formulaire à accepter sur une autre compagnie aérienne.