Southwest Airlines Voyages non accompagnés mineurs
Comme la plupart des transporteurs, Southwest Airlines a créé des règles et des règlements spécifiques pour les enfants âgés de 5 à 11 ans qui voyagent seuls. Le programme des mineurs non accompagnés du transporteur aide à assurer que les enfants passent du point A au point B en toute sécurité et efficacement.
Le processus commence lorsqu'un parent ou un tuteur réserve un billet, ce qui peut être fait en ligne ou en appelant le 1-800-I-FLY-SWA. Lors de la réservation du vol, ayez les informations suivantes à disposition: le nom complet de l'enfant; la relation du booker avec l'enfant; adresse et numéro de téléphone; date de naissance; les coordonnées de contact du parent / tuteur et de celui qui le prend; et coordonnées d'un adulte suppléant à la destination de l'enfant au cas où la personne principale ne serait pas disponible.
Les frais pour une réservation de messagerie unifiée sont de 50 dollars pour un aller simple ou de 100 dollars pour un aller-retour en plus du tarif aérien. Les MENA ne peuvent voyager que sur des vols directs ou sans escale avec un arrêt mais sans changement d’avion.
À l’aéroport, le parent / tuteur et l’enfant doivent se présenter au guichet de la compagnie aérienne Southwest Airlines. Avoir une copie de l’itinéraire de l’UM et une preuve de l’âge du UM (via un certificat de naissance, passeport, etc.) Formulaire d'information
L'enfant se verra attribuer une lanière de messagerie unifiée et l'agent portatif imprimera un laissez-passer d'escorte pour que le parent accompagne l'enfant au point de contrôle de sécurité et à la porte. La compagnie aérienne conseille d’être à la porte au moins 45 minutes avant l’heure de départ prévue du vol. N'oubliez pas de laisser l'agent de la porte de Southwest déposer votre messagerie unifiée.
Quand il est temps de monter à bord du vol, un agent de bord va chercher votre enfant et le laisse monter dans l'avion avant le début de l'embarquement général. Les parents / tuteurs sont tenus de rester dans la zone de la porte jusqu’à ce que le vol du UM soit en vol. Ils devraient également appeler le parent / tuteur qui prend le MENA pour lui faire savoir que le vol est parti.
Un agent de bord vérifiera périodiquement le MU mais ne surveillera pas l'enfant en permanence pendant le vol. Un enfant doit toujours porter la lanière de MU autour de son cou et suivre toutes les instructions données par les agents de bord, y compris le port de la ceinture de sécurité. Après l'atterrissage, le MENA sera escorté hors de l'avion et emmené à la rencontre de son parent / tuteur à la porte d'arrivée.
En tant que parent d'un enfant, voici mes conseils pour vous assurer que votre enfant non accompagné a un bon vol:
- Préparez les enfants en les guidant tout au long du processus de messagerie unifiée, en expliquant les choses en détail et en répondant à leurs questions.
- Préparez un sac contenant la nourriture et les collations préférées de votre enfant, car Southwest ne sert pas de repas;
- Assurez-vous que leurs smartphones / tablettes sont complètement chargés (pensez à emballer une batterie portable) puisque les vols Wi-Fi de Southwest offrent des programmes gratuits de Dish TV; et
- Avoir des livres, des jouets et des jeux disponibles au cas où l'électronique ne serait pas disponible.