Pourboire en Inde

Bien que le pourboire en Inde ne soit pas obligatoire, le faire est un bon geste. Dans certaines circonstances, une petite astuce est attendue. Les règles de l'étiquette en matière de gratuité en Inde sont un peu confuses, car le passé colonial, le tourisme et les influences culturelles se heurtent.

Il n'est pas surprenant que de nombreux voyageurs en Inde ne soient pas sûrs de savoir s'ils doivent ou non donner un pourboire. Une majorité de pays d’Asie n’a pas de culture du pourboire, bien que cela puisse évoluer lentement à mesure que l’influence occidentale propage la mutation culturelle.

Les pourboires en Chine et une poignée d’autres pays peuvent être source de confusion; le pourboire au Japon peut même être considéré comme impoli!

Qu'est-ce que Baksheesh?

Le mot "baksheesh" est en réalité d'origine persane; les voyageurs l'entendent trop souvent en Egypte, en Turquie, au Moyen-Orient et dans de nombreuses autres régions du monde. Bien que bakchich se réfère parfois à la gratuité simple, les connotations diffèrent selon le contexte.

Par exemple, un mendiant peut exiger "bakchich! bakchich!"même si aucun service n'a été rendu. Il suffit de demander"bakchich?"peut être une manière de demander si quelqu'un avec autorité est prêt à plier un peu les règles.

Baksheeh en Inde

Les conseils en Inde sont généralement appelés bakchich. Pensez à donner bakchich comme un petit acte d'appréciation pour un bon service. On vous demandera bakchich en Inde souvent, mais peut refuser à tout moment.

En Inde, les pourboires sont souvent beaucoup moins importants (jusqu’à 10%) que ce qui est attendu aux États-Unis et dans d’autres pays où les employés dépendent de la gratification de la clientèle comme une partie importante de leur salaire.

Apportez un petit changement le plus rapidement possible après votre arrivée en Inde. Faites une pratique de séparation de votre argent; emportez quelques petits billets dans une poche accessible pour pouvoir donner bakchich rapidement sans creuser une liasse d’argent à la vue de tous. Vous ne devriez pas avoir à exposer votre portefeuille à des voleurs chaque fois que vous donnez un petit pourboire - ce que vous pouvez trouver est plus souvent que prévu.

Remarque: Les mendiants en Inde se rapprochent souvent des exigences de "Bakchich! Bakchich!"Quelqu'un vous demandant dans la rue pour bakchich sans fournir de service, il suffit de mendier. Les gangs et les hiérarchies des enfants qui mendient sont un grave problème en Inde - ne perpétuez pas cette industrie néfaste en la rendant rentable.

Combien de pourboire en Inde

Comme toujours, les chiffres exacts sont discutables et dépendent de la qualité du service, mais il existe des directives peu rigoureuses.

Bien que le fait de voir la pauvreté en Inde incite les Occidentaux à vouloir être trop généreux et à pécher par excès, il en résulte une mutation culturelle au fil du temps. Les attentes en matière de gratuité évoluent lorsque les touristes bénéficient d'un traitement préférentiel. Les habitants, qui ne pratiquent pas autant le pourboire que les touristes, constatent qu’ils ne peuvent pas obtenir un service décent dans leur propre pays. Le personnel préfère attendre les touristes naïfs.

• Pour les repas: environ 10%; 15 pour cent si quelqu'un vraiment sont sortis de leur chemin.
• Porteurs d'hôtel: 20 roupies par sac transporté
• Les chauffeurs de taxi: arrondissez le tarif au multiple le plus proche de Rs.10.
• Conducteurs de transfert aéroport: 50 roupies pour un service rapide
• Guides et chauffeurs personnels: entre 100 et 300 roupies par jour, selon le service.
• Les barbiers, le personnel du spa et tous ceux qui vous offrent un service direct et personnalisé apprécieront un petit pourboire à la fin du travail bien fait. En cas de doute, par défaut à 5% et jusqu'à 10% pour un excellent service.

Basculement dans les restaurants

Avant de décider combien de faire basculer dans un restaurant en Inde, vous devriez vérifier la facture. Les frais sur le document souvent déroutant doivent être détaillés.

Recherchez les «taxes de service» que le gouvernement obtient et les «frais de service» perçus par le restaurant. Ce sont des éléments distincts. Vous pouvez voir que le restaurant a déjà ajouté 5 ou 10% à la facture en tant que frais de service; vous pouvez ajuster votre pourboire en conséquence.

Malheureusement, rien ne garantit que la direction versera des frais de service au personnel. Il peut simplement être utilisé pour couvrir leurs salaires de base. Si le service était exemplaire, envisagez de laisser un pourboire de 5 à 10%.

En l'absence de frais de service, vous pouvez verser environ 5 à 10% des repas de base dans les restaurants. Si la facture est assez élevée (environ 1000 Rs. Ou plus), vous pouvez donner un pourboire un peu moins.

Entre 5 et 7 pour cent suffiront.

Directives générales pour les pourboires en Inde

• Lorsque vous donnez un pourboire en Inde, faites-le subtilement et discrètement sans en faire une grosse production. Vous pouvez attirer des supplications supplémentaires si vous les remarquez. Certains employeurs peuvent exiger que leurs employés retournent leurs pourboires; soyez discret.
• Quiconque porte vos bagages, que vous ayez demandé de l'aide ou non, s'attend à recevoir un pourboire de 50 roupies par sac, le minimum absolu étant de 20 roupies. Ne permettez pas aux porteurs de l'aéroport, des gares et des hôtels de vous prendre vos bagages si vous ne souhaitez pas les payer.
• Les guides de basculement et les chauffeurs après les visites en Inde sont habituels, s'ils font du bon travail. Un pourboire d'environ 200 à 300 roupies par jour est considéré comme un excellent conseil.

• Astuce pour les conducteurs et les bateliers en les rassemblant un peu s'ils vous ont permis de vous rendre rapidement et en toute sécurité. La circulation est terrible dans de nombreux endroits en Inde, de sorte que parfois, un tour de passe-passe est le résultat d'un conducteur qui veut vous amener rapidement à destination pour gagner un pourboire. Les sections locales permettent souvent au conducteur de garder de petits changements lors du paiement.

• Parfois, un guichet centralisé est présent dans les hôtels et les restaurants. Utilisez-les si possible. Quelques grandes chaînes hôtelières peuvent avoir mis en place des règles

Quand laisser un pourboire en Inde

Les pourboires en Inde sont plutôt une affaire d'intuition et ne suivent pas des lignes directrices rigides; vous attraperez assez rapidement lorsque vous traverserez le pays. Gardez une liasse de petits billets de banque (Rs. 10) à distribuer lorsque survient une situation d'urgence.

Certains scénarios peuvent même vous demander d’offrir un peu bakchich à l'avance afin que vous receviez un service plus rapide ou meilleur plus tard - utilisez votre jugement. Si vous décidez de donner un pourboire, assurez-vous que votre pourboire proactif n'est pas interprété comme un pot-de-vin!

Tout comme lors du basculement en Occident, n'offrez pas de gratuité en Inde si ce n'est pas mérité. Des interactions grossières et un service médiocre ne devraient jamais être récompensés par de l'argent supplémentaire. Pour des raisons évidentes, ne jamais offrir un pourboire aux policiers ou aux responsables gouvernementaux.

L'une des règles les plus importantes pour le pourboire en Inde est de le faire de manière discrète et nonchalante sans attirer l'attention sur votre générosité.