Quel modèle one-to-one de commerce de détail nous apprend sur la responsabilité sociale

La responsabilité sociale est un objectif majeur des consommateurs d'aujourd'hui, avec de grands acteurs comme Google et Microsoft qui se lancent dans le mouvement de responsabilité sociale des entreprises (RSE). De nombreuses entreprises modifient même complètement leur modèle commercial pour y intégrer des pratiques socialement responsables et pour réfléchir à la manière de créer un programme qui aura un impact positif sur le monde qui les entoure.

Le modèle un pour un

Tandis que de nombreuses entreprises se concentrent spécifiquement sur les programmes de RSE comme moyen de redonner, il ne s’agit là que d’une seule composante de leur activité globale. Ensuite, il y a les organisations qui construisent leurs modèles commerciaux autour de la gestion responsable. Le modèle «one-for-one» est une structure nouvelle et rapidement populaire pour les marques du secteur de la vente au détail et illustre bien la manière de créer une entreprise pour bien faire.

Des entreprises comme Tom's Shoes ont mis en œuvre le modèle un pour un, un modèle d'entreprise socialement responsable dans lequel, pour chaque produit qu'un consommateur achète, un produit comparable est donné à une cause caritative. Ils ont implémenté ce modèle en donnant une paire de chaussures à une personne dans le besoin pour chaque paire achetée. Outre le succès de Tom, de nombreuses marques de vente au détail ont adopté ce modèle.

Bien que le commerce de détail ait connu beaucoup de succès avec un pour un, ce n'est pas le seul secteur à réussir avec ce type de programme socialement responsable. Le voyage est une industrie fondée sur la culture et les ressources locales. La préservation et le bien doivent être la norme et non une option. Pour ce faire, les entreprises du secteur du voyage doivent se concentrer sur l’intégration de modèles commerciaux responsables dans leurs organisations.

Marques utilisant le modèle One-for-One

Le magasin d'entreprise

The Company Store, un important détaillant de couettes aux États-Unis, a mis en œuvre le modèle one-for-one avec son partenariat avec Family Promise, une organisation qui soutient les affiliés qui s’attaquent au sans-abrisme familial. Se modelant après le programme de Tom, pour chaque édredon acheté, The Company Store en a donné un à une famille sans abri dans le besoin.

En outre, The Company Store a été impliqué dans divers autres partenariats de RSE pour redonner via le Ronald McDonald House, le Secours aux victimes d’Haïti et d’autres organisations.

Warby Parker

Le détaillant de lunettes Warby Parker s'est donné comme objectif d'offrir des lunettes de qualité à un prix abordable tout en devenant une marque notoire parmi les entreprises socialement responsables. La marque branchée, désormais bien connue, travaille en partenariat avec des organisations à but non lucratif comme VisionSpring pour s’assurer qu’une paire est distribuée à chaque personne dans le besoin pour chaque paire de lunettes vendue.

Ils ont atteint leur objectif et attirent les consommateurs qui veulent redonner en faisant les achats nécessaires. Warby incarne le one-for-one dans l'industrie des lunettes.

WeWood

Le modèle one-for-one est réalisé d'une manière légèrement différente avec la société horlogère WeWood. Un an seulement après la création de la société en Italie par un amateur italien de montres et deux entrepreneurs socialement responsables, WeWood s'est associé à American Forests, une association à but non lucratif qui se consacre à la protection et à la restauration des forêts tropicales.

Afin de soutenir la cause, les fondateurs ont conceptualisé le modèle unique: «vous achetez une montre, nous plantons un arbre». Les efforts de la société ont déjà permis de créer plus de 350 000 arbres dans le monde. Dans un effort pour être plus socialement responsable en tant qu'entreprise, les montres WeWood sont fabriquées à partir de déchets de bois afin d'éviter de gaspiller des ressources naturelles supplémentaires.

Moyens pour que les entreprises de voyages mettent en œuvre la RSE

Tous les types de voyagistes, des hôtels aux compagnies aériennes, en passant par les plates-formes de réservation, bénéficient de ressources et de cultures à préserver, il est important que ces entreprises fassent leur part pour les protéger et redonner aux communautés qui les entourent. Il y a beaucoup de manières différentes de faire le bien; le modèle un-pour-un est juste, eh bien, un.

La chose la plus importante étant que les entreprises donnent en retour, les agences de voyages ont des possibilités illimitées de mettre en œuvre la RSE dans leurs entreprises. Un moyen simple pour les entreprises de commencer est de former des partenariats avec des organisations à but non lucratif ou des organisations caritatives locales, comme l'a fait The Company Store avec Ronald McDonald House. En construisant ces relations, les organisations de voyages pourraient mener leurs affaires normalement, tout en bénéficiant à leurs communautés.

Les initiatives locales sont des moyens pertinents pour s'impliquer. De nombreux hôtels et centres de villégiature sont situés dans des lieux exotiques ou historiques nécessitant des soins et une préservation particuliers. Soutenir ces efforts de préservation en faisant des dons ou en faisant du bénévolat peut aller très loin dans une communauté qui dépend du tourisme.

Si les voyages cherchent vraiment à avoir un impact et à créer une industrie socialement responsable, les entreprises du secteur doivent envisager de déployer leurs propres efforts en faveur de la durabilité. En utilisant Toms ou Warby Parker comme exemples, les compagnies aériennes peuvent envisager de développer un programme qui, pour chaque tranche de 10 000 milles parcourus, est réservé à une personne nécessitant un voyage (c.-à-d. Pour des soins médicaux).

Les entreprises ont également la possibilité d’ajuster le modèle en fonction de leurs intérêts spécifiques, comme l’a fait WeWood. Si un hôtel ou un centre de villégiature indépendant est partisan d'une cause spécifique, il peut se concentrer sur un don à une organisation associée pour chaque séjour réservé.

La responsabilité sociale n’est plus simplement une tendance, mais un mode de vie et un facteur que les consommateurs considèrent avant d’acheter Dans de nombreux secteurs, le commerce de détail est un facteur important de réussite, de

Si les voyages se tournent vers les exemples de marques de détail, ils peuvent apprendre des moyens de protéger les environnements, les destinations et les ressources qui constituent la base de l'industrie.