Que faire si vos médicaments sur ordonnance sont perdus ou volés pendant votre voyage

Que devriez-vous faire si vos médicaments d'ordonnance sont perdus ou volés pendant que vous êtes en vacances? La réponse dépend des médicaments que vous prenez, où vous habitez et où vous voyagez.

Préparez-vous avant que votre voyage commence

Avant de quitter la maison, compilez une liste de tous les médicaments que vous prenez. Notez le nom du médicament, la posologie et le numéro de prescription. Ajoutez les numéros de téléphone de votre médecin et de votre pharmacie à la liste. Conservez une copie de la liste et laissez-en une copie à quelqu'un qui possède une clé de votre domicile. (Pointe: Certains voyageurs prennent des photos de leurs bouteilles d'ordonnance et apportent les images avec eux. La photo de bouteille de prescription permet aux pharmaciens de savoir que votre médecin a effectivement prescrit le médicament.

Obtenez une lettre de votre médecin

Demandez à votre médecin d'écrire une lettre détaillant non seulement les médicaments que vous prenez, mais aussi les raisons pour lesquelles vous les prenez. Si vous perdez vos médicaments, vous pouvez les adresser à un médecin local qui pourra utiliser ces informations pour évaluer vos besoins et rédiger une ordonnance que vous pourrez remplir dans une pharmacie locale.

Transportez vos médicaments à la main

N'emballez jamais vos médicaments sur ordonnance dans votre bagage enregistré, que vous voyagiez en avion, en train ou en bus. Mettez toujours vos médicaments sur ordonnance dans votre bagage à main. Gardez ce sac près de vous en tout temps.

Si vos médicaments d'ordonnance sont perdus ou volés, voici les étapes à suivre pour remédier à la situation.

Obtenez un rapport de police

Si vos médicaments sont volés, contactez la police et obtenez un rapport officiel. Demandez à votre compagnie aérienne de vous donner un rapport si le vol a eu lieu pendant votre vol. Si vous devez payer une ordonnance de remplacement, vous pouvez utiliser le rapport pour étayer votre dossier lorsque vous déposez votre demande de règlement.

Utilisez votre assurance assistance voyage

De nombreuses polices d’assurance-voyage offrent la possibilité d’utiliser une compagnie d’assistance lors de votre voyage. Si quelque chose ne va pas ou si vous avez besoin d'informations, appelez la société d'assistance voyage et obtenez des conseils. Votre compagnie d'assistance voyage peut vous aider à trouver un médecin ou une pharmacie locale et à obtenir un remplacement d'urgence.

Contactez votre ambassade ou votre consulat

Si vous n’avez pas d’assurance de voyage ou n’avez pas accès à une compagnie d’aide au voyage et que vous visitez un pays étranger, contactez votre ambassade ou votre consulat pour vous aider à remplacer vos médicaments sur ordonnance.

Visiter une pharmacie

Dans de nombreux pays, les pharmacies sont le premier endroit où vous allez si vous avez besoin de soins médicaux. Si vous pouvez surmonter la barrière de la langue (voici où votre lettre de médecin peut être utile), un pharmacien peut être en mesure de travailler avec votre médecin ou votre pharmacie pour obtenir l'autorisation de vous vendre les médicaments dont vous avez besoin.

Consulter un médecin local

Vous devrez peut-être prendre rendez-vous avec un médecin local pour faire remplacer vos ordonnances. Donnez à ce médecin la lettre que votre médecin a écrite et votre liste de médicaments. Vous découvrirez peut-être que vos médicaments sur ordonnance portent des noms différents de ceux de la maison. Passer en revue votre liste avec un médecin local est un bon moyen de vous assurer que vous achetez les bons médicaments de remplacement.

Demandez à quelqu'un d'expédier vos médicaments sur ordonnance

Bien que demander à quelqu'un d'expédier vos médicaments sur ordonnance semble être la solution la plus simple à votre problème, c'est en fait la solution la plus difficile. Aux États-Unis, seuls les pharmaciens peuvent expédier des médicaments sur ordonnance via le service postal des États-Unis et seules les entités enregistrées auprès de la Drug Enforcement Agency peuvent envoyer ou recevoir des médicaments contenant des substances contrôlées, comme les opiacés, par courrier.

Si vous voyagez aux États-Unis mais que vous vivez dans un autre pays, demandez à une personne de confiance d'envoyer vos médicaments sur ordonnance et une lettre d'un médecin à un agent ou à un courtier des douanes et des contrôles frontaliers, de préférence par messagerie. L'agent ou le courtier communiquera avec la Food and Drug Administration pour lancer le processus d'inspection, qui doit être terminé avant de pouvoir recevoir votre colis. Parce que ce processus d'inspection prend du temps, ce n'est pas une bonne solution si vous devez remplacer vos médicaments perdus immédiatement.

Au Canada, vous ne pouvez poster que des médicaments et des substances contrôlées sous certaines conditions. À moins d'être autorisé en vertu des lois canadiennes, vous n'êtes pas autorisé à envoyer des stupéfiants ou des drogues contrôlées au Canada ou à partir de ce pays.

Vous ne pouvez pas envoyer de drogues contrôlées par la poste ou de stupéfiants au Royaume-Uni ou à partir de ce pays.