Comment gérer la fraude par carte de crédit en voyage

Il est arrivé à beaucoup de voyageurs au moins une fois. Après avoir utilisé une carte de crédit en dehors de chez vous, un portefeuille peut être volé ou un numéro peut être volé et utilisé par la suite pour des frais frauduleux. Dans notre monde électronique, la fraude par carte de crédit peut arriver à quiconque en un clin d'œil - il suffit d'un équipement simple et d'un peu de savoir-faire.

Une carte de crédit volée peut devenir plus qu'un simple inconvénient à l'étranger. Lorsqu'ils ne sont pas détectés, les voyageurs peuvent constater que leur crédit est utilisé pour faire des achats à leur insu, ce qui entraîne des frais d’imputation et des frais légitimes refusés. Comment les voyageurs peuvent-ils protéger leurs informations personnelles en cas de vol de leur carte de crédit?

Avant qu'un petit vol ne devienne un gros problème, réduisez vos chances d'être victime d'un crime en suivant ces étapes.

Déposer un rapport de crime

Les voyageurs qui remarquent que leur carte de crédit est volée alors qu’ils sont à l’étranger doivent immédiatement déposer un rapport de criminalité auprès des autorités locales. Dans le rapport, les voyageurs ont besoin de raconter partout où ils ont utilisé leur carte de crédit, en mettant l'accent sur le premier endroit où ils ont remarqué que leur carte avait disparu, ou lorsqu'ils avaient remarqué des frais frauduleux. Une fois le rapport terminé, assurez-vous de conserver une copie pour les dossiers personnels. Les voyageurs qui ne savent pas comment déposer un rapport de crime dans leur pays peuvent souvent obtenir de l'aide de leur hôtel ou même de l'ambassade locale.

En remplissant un rapport sur la criminalité, les voyageurs peuvent s’assurer que les autorités locales peuvent suivre la situation à des fins statistiques, ainsi que documenter les pertes potentielles résultant du crime.

Contactez votre banque émettrice

L'étape suivante consiste à contacter la banque émettrice de la carte de crédit pour les informer de la perte. Dans certains cas, l'émetteur de la carte de crédit prend connaissance de la fraude et contacte les titulaires de carte. Dans les deux cas, de nombreuses sociétés émettrices de cartes de crédit accepteront des frais d'appels collectés pour signaler une carte de crédit perdue ou volée à l'étranger.

Au cours de cet appel téléphonique, soyez prêt à revoir vos transactions récentes et à indiquer celles qui sont frauduleuses. Ceux qui se font voler leur carte physique peuvent être invités à fournir une copie du rapport de crime par fax ou par voie électronique. Cette étape peut arrêter le numéro de carte de crédit avant que d'autres dommages ne puissent être causés et empêcher toute nouvelle accusation frauduleuse.

Mettre un terme à vos rapports de crédit

Avec un peu d'information, un voleur de crédit peut transformer une carte de crédit volée en plusieurs demandes de crédit frauduleuses. Cependant, le contrôle d'une identité est l'arme la plus puissante pour empêcher le vol de cartes de crédit et d'identité.

Les voyageurs dont la carte est volée et qui s'inquiètent du vol d'identité doivent immédiatement envisager de geler les rapports de crédit. Un gel de sécurité est un service gratuit offert par les trois agences d'évaluation du crédit (Equifax, Trans Union et Experian) et empêche l'accès aux rapports de crédit pour l'ouverture d'un nouveau compte. En autorisant un gel de sécurité à titre de mesure temporaire, les voyageurs peuvent empêcher que de futures fraudes de crédit ne se produisent à l’étranger.

Contactez votre fournisseur d'assurance voyage

Dans certaines situations, l'assurance voyage peut étendre les avantages liés à la fraude par carte de crédit et au vol d'identité, en aidant les voyageurs en cas d'urgence. Si un numéro de carte de crédit ou une carte de crédit physique est volée, les voyageurs doivent vérifier leur assurance voyage pour voir si elle offre des avantages contre le vol d’identité. Si tel est le cas, un bon plan d’assurance voyage peut aider les voyageurs en situation de gel de la sécurité et leur fournir une assistance pour récupérer une identité perdue ou volée.

Bien que personne ne s’attende à ce que la fraude par carte de crédit se produise, chaque voyageur peut prendre certaines mesures pour mettre fin au problème avant qu’il ne devienne incontrôlable. En identifiant la situation rapidement et en prenant des mesures calculées, tout le monde peut éviter un monde de problèmes sur la route.