ATM Fraude Ce que les voyageurs doivent savoir

Qu'est-ce que la fraude par guichet automatique?

La fraude aux guichets automatiques bancaires (ATM) consiste à saisir votre numéro de carte de débit et à l'utiliser dans des transactions non autorisées. Comme vous avez besoin d'un numéro d'identification personnel (NIP) pour effectuer une transaction par carte de débit, la fraude aux DAB comprend également le vol de votre NIP. Le criminel utilise un appareil pour voler votre numéro de carte ATM, trouve un moyen d'obtenir votre code PIN et utilise la carte pour obtenir de l'argent.

Responsabilité de l'ATM en matière de fraude

L'une des différences entre la fraude par ATM et la fraude par carte de crédit est la responsabilité du client. Aux États-Unis, votre responsabilité en cas de perte d'une transaction ATM frauduleuse dépend de la rapidité avec laquelle vous signalez le problème. Si vous signalez une transaction non autorisée ou la perte de votre carte de débit avant qu'une transaction n'ait lieu, votre responsabilité est nulle. Si vous signalez le problème dans les deux jours suivant la réception de votre relevé, votre responsabilité est de 50 $. De deux à 50 jours après avoir reçu votre relevé, votre responsabilité est de 500 $.

Si vous signalez un problème plus de 60 jours après avoir reçu votre déclaration, vous n'avez pas de chance. La limite de déclaration de 60 jours s'applique même si votre carte est en votre possession.

Types de fraude ATM

Les criminels inventent plus de façons de vous séparer de votre argent tout le temps. Les types de fraude ATM comprennent:

Vol physique de votre carte;

L'écrémage, qui est le vol des données de bande magnétique de votre carte à l'aide d'un appareil portable ou d'un lecteur relié à l'extérieur ou à l'intérieur d'un guichet automatique, combiné au vol de votre code PIN par caméra, faux clavier ou observation directe;

Le vol des données et du code PIN de la carte magnétique de votre carte en bloquant votre carte dans le lecteur de carte du GAB, ce qui incitera le GAB à vous demander de ressaisir votre code PIN;

Voler de l'argent distribué par le guichet automatique en utilisant des griffes ou des pièges voleurs de billets;

Créer de fausses cartes ATM en utilisant des informations volées sur les systèmes informatiques des banques.

Conseils pour éviter la fraude ATM avant de voyager

Dites à votre banque ou à votre caisse populaire où vous allez avant de partir. Dans le cadre de ce processus, inscrivez-vous pour les alertes de protection contre la fraude.

Choisissez un code PIN qui ne soit pas facilement dupliqué. Évitez les combinaisons faciles de nombres, telles que 1234, 5555 et 1010.

Protégez votre NIP et votre carte bancaire comme vous le feriez avec de l'argent. Ne notez pas votre code PIN.

Apportez des méthodes de paiement alternatives, telles que les cartes de crédit, au cas où votre carte de débit serait volée ou gelée.

Ayez avec vous une liste des numéros de téléphone des services de fraude bancaire et de carte de crédit pendant votre voyage.

Conseils pour éviter les fraudes ATM pendant votre voyage

Transportez votre carte bancaire dans une ceinture ou une pochette pendant que vous voyagez, pas dans votre portefeuille ou votre sac à main.

Vérifiez chaque ATM avant de l'utiliser. Si vous détectez un appareil en plastique qui a l'air d'avoir été inséré dans le lecteur de carte ou de voir des caméras de sécurité en double, utilisez un autre ATM.

Protégez votre code PIN. Maintenez votre main ou un autre objet sur le clavier lorsque vous saisissez votre NIP afin que vos mouvements ne puissent pas être filmés. Si votre carte de débit est écrémée, un voleur ne peut pas utiliser les informations sans votre code PIN.

Si d'autres personnes attendent près du guichet automatique, utilisez votre corps pour protéger vos actions et vos mains. Mieux encore, demandez à vos compagnons de voyage de vous aider à bloquer la vue de vos frappes sur les observateurs.

Ne permettez pas aux serveurs, aux caissiers ou à quiconque de retirer votre carte de débit de votre vue. Demandez que la carte soit glissée en votre présence, de préférence par vous. Assurez-vous que votre carte est glissée une seule fois.

Surveillez votre solde bancaire pendant que vous voyagez. Faites-le de manière sécurisée. N'utilisez pas un ordinateur public ou un réseau sans fil ouvert pour accéder aux informations relatives au solde bancaire et n'utilisez pas de téléphone portable pour appeler les informations de solde.

Recherchez régulièrement des messages textuels, électroniques et vocaux de votre banque afin de ne pas manquer les alertes de notification de fraude.

Que faire si vous êtes victime d'une fraude à l'ATM

Appelez votre banque immédiatement. Notez l'heure, la date et l'objet de votre appel et le nom de la personne avec laquelle vous avez parlé.

Suivez votre appel téléphonique avec une lettre qui résume les détails de votre discussion.

Aux États-Unis, contactez la police locale et / ou les services secrets si vous pensez avoir été victime d'une fraude à l'ATM.