Ajoutez votre nom à la liste des numéros de téléphone exclus en Pennsylvanie

Pour réduire le nombre d'appels de télémarketing ennuyeux à ses résidents, la Pennsylvanie offre un programme national d'enregistrement des numéros de téléphone exclus qui permet aux résidents de réduire considérablement le nombre d'appels de télémarketing non sollicités et non désirés qu'ils reçoivent à domicile. "Les Pennsylvaniens ont le pouvoir d'accrocher un panneau" ne pas déranger "sur leurs téléphones et de récupérer une partie de leur vie privée qui a été inlassablement envahie par les télévendeurs", a déclaré le procureur général de l'AP, Mike Fisher. en 2002.

Chaque télévendeur qui appelle des consommateurs en Pennsylvanie doit acheter cette liste de numéros de télécommunication exclus et doit supprimer tous les noms de la liste de leurs listes d'appels dans les 30 jours.

Comment ça marche?

La liste des numéros de téléphone exclus est compilée à partir de tous les résidents de Pennsylvanie enregistrés qui souhaitent éviter les appels de télémarketing. Cette liste est mise à jour et fournie aux télévendeurs sur une base trimestrielle. Chaque télévendeur qui appelle les consommateurs en Pennsylvanie doit acheter cette liste et doit supprimer tous les noms de la liste des numéros exclus de leurs listes d'appels dans les 30 jours. Une infraction à la loi est passible d'une amende pouvant atteindre 1 000 $ ou 3 000 $ si la personne contactée est âgée de 60 ans ou plus. Les contrevenants répétés peuvent être interdits de faire des affaires en Pennsylvanie.

Comment est-ce que je m'inscris?

Les résidents de Pennsylvanie peuvent s'inscrire au programme Ne pas appeler de deux manières:

1. Visitez le site Web pour en savoir plus sur le programme et enregistrer votre nom et votre téléphone.
2. Appelez sans frais le 1-888-777-3406. Vous serez invité à donner votre nom, adresse, code postal et numéro de téléphone. La hotline est entièrement automatisée et ouverte 24h / 24.

Dois-je renouveler?

Oui. Votre numéro de téléphone restera sur la liste des numéros de téléphone exclusifs PA pendant 5 ans après votre inscription. Après cette période, vous devrez vous réinscrire au programme. De plus, si vous modifiez votre numéro de téléphone, vous devez enregistrer votre nouveau numéro pour que cela affecte votre nouveau téléphone.

Est-ce que cela arrêtera tous les appels des télévendeurs?

Non. Si vous vous inscrivez à la liste "Ne pas appeler", vous pouvez recevoir certains appels parce qu'ils sont exclus de cette loi. Vous pouvez toujours recevoir des appels:

• Fabriqué en réponse à une demande expresse antérieure d'un consommateur.
• Fait en référence à une dette existante, un contrat, un paiement ou une performance.
• Lorsqu'il existe une relation commerciale établie entre le consommateur et l'entité faisant l'appel.
• Fabriqué pour le compte d'une organisation caritative ou fraternelle exonérée d'impôt.
• Fabriqué pour le compte d'une organisation d'anciens combattants.
• Fait pour le compte d'un groupe politique ou d'un candidat.

Que faire si je reçois un appel de télémarketing et que je suis sur la liste?

Tout d'abord, veuillez vérifier qu'il ne s'agit pas des types d'appels mentionnés ci-dessus et que vous avez attendu au moins 2 mois à partir du moment où vous avez initialement ajouté votre nom sur la liste.

Ensuite, si vous croyez avoir une réclamation valide, les plaintes contre un télévendeur en violation de cette loi doivent être déposées auprès du Bureau de la protection du consommateur du Bureau du procureur général en composant le numéro sans frais 1-800-441-2555 ou en plainte par voie électronique par l'intermédiaire du bureau du procureur général.