Oklahoma City Better Business Bureau en ligne
Si vous envisagez de louer un film, cochez Rotten Tomatoes. Pour les restaurants, c'est peut-être Yelp et ceux qui recherchent un entrepreneur peuvent lire les avis sur la liste d'Angie. Bien avant l'existence de ces services sur le Web, le Bureau d'éthique commerciale était l'endroit où aller. Fondée en 1912, cette organisation à but non lucratif recueille des avis et publie des notes sur des millions d’entreprises aux États-Unis.
Le Better Business Bureau d'Oklahoma City, fondé en 1930 et situé physiquement au centre-ville, au 17 South Dewey Avenue, est une ressource fantastique pour vérifier la légitimité et la réputation des entreprises de la région métropolitaine. Voici un guide du BBB dans OKC, y compris des informations sur la manière de déposer une plainte ou de laisser un avis sur une entreprise.
Rechercher une entreprise
L'un des avantages du Bureau d'éthique commerciale est qu'il couvre tous les types d'entreprises. Avec plus de 10 000 entités dans la base de données, vous pouvez utiliser leur fonction de recherche pour trouver celle qui vous intéresse. Une annonce pour une entreprise particulière vous indique:
- Informations physiques telles que l'adresse, le téléphone, la date de début de l'activité et la personne responsable
- Qu'ils soient membres du BBB
- Nature de l'entreprise
- Si elles ont un dossier satisfaisant avec le BBB
- Nombre total de plaintes récemment traitées
Vous pouvez également rechercher uniquement les entreprises agréées BBB. Ces entreprises sont constamment contrôlées par l'organisation et doivent respecter un ensemble de normes d'honnêteté et de confiance dans la publicité, les produits, la confidentialité et le service client.
Déposer une plainte
Pas content avec une entreprise ou pense que vous avez été trompé? Vous pouvez déposer une plainte auprès du Bureau d'éthique commerciale. Bien que le BBB ne prenne pas parti, ils aideront à résoudre la situation.
Pour commencer, utilisez simplement le formulaire de réclamation en ligne. Vous ne devriez pas signaler des problèmes juridiques ou des réclamations pour discrimination. ceux-ci devraient être traités par les tribunaux. Mais les préoccupations communes incluent les problèmes de publicité, les pratiques commerciales et les produits.
Le Bureau d'éthique commerciale transmet la plainte à l'entreprise concernée, qui devrait y répondre dans les 14 jours.
Si vous pensez qu'une entreprise n'est pas du tout légitime, signalez-la via l'outil de suivi des arnaques.
Déposer une bonne critique
Hey, ce n'est pas juste pour les mauvaises choses. Informez les autres de votre bonne expérience avec les entreprises locales. Les avis peuvent être facilement soumis via le localisateur BBB. Vous devrez confirmer votre adresse e-mail et l'entreprise aura la possibilité de répondre avant la publication de l'avis.
Demander un devis
En plus de la médiation des plaintes et des examens commerciaux, le Bureau d'éthique commerciale offre la possibilité d'obtenir des estimations de prix directement auprès de membres accrédités.
Plus d'information
Pour plus d'informations, contactez le Bureau d'éthique commerciale d'Oklahoma City par téléphone au (405) 239-6081. Si vous possédez un iPhone, téléchargez l'application BBB pour consulter rapidement et facilement les avis des entreprises locales.