Informations sur l'aéroport de Mumbai

L'aéroport de Mumbai est l'un des principaux points d'entrée en Inde. C'est le deuxième aéroport le plus achalandé du pays (après Delhi) et accueille plus de 45 millions de passagers par an - et avec une seule piste! L'aéroport a été loué à un opérateur privé en 2006 et a subi d'importants travaux de rénovation et de modernisation.

De nouveaux terminaux domestiques ont été ajoutés avec un nouveau terminal international intégré, le Terminal 2.

Le terminal 2 a été inauguré en janvier 2014 et ouvert en février 2014 pour les vols internationaux. Les compagnies aériennes nationales sont actuellement en train de déménager progressivement dans le terminal 2.

Nom et code de l'aéroport

Aéroport international Chhatrapati Shivaji de Mumbai (BOM). Il porte le nom d'un célèbre roi guerrier maharashtrien.

Coordonnées de l'aéroport

• Service d'assistance aéroportuaire: 022 66851010.
• Site Web: https://csia.in/

Emplacement de l'aéroport

Le terminal international est situé à Sahar, à Andheri East, tandis que le terminal national se trouve à Santa Cruz, à 30 kilomètres (19 miles) et 24 kilomètres (15 miles) au nord de la ville.

Temps de trajet jusqu'au centre ville

Un heure et demie à deux heures pour Colaba. Cependant, le temps de trajet est beaucoup moins tôt le matin ou tard le soir lorsque la circulation est plus légère.

Terminal 1 de l'aéroport de Mumbai (domestique)

Le terminal domestique de l'aéroport de Mumbai a trois structures: 1A, 1B et 1C.

• Terminal 1A - Fermé du 15 mars 2016.

• Terminal 1B - Utilisé pour les arrivées et les départs de GoAir, IndiGo et Spice Jet.
• Terminal 1C - Liens Terminal 1A et 1B. Est une zone d'attente pour les passagers avant le départ. Il a également une aire de restauration.

Terminal 2 de l'aéroport de Mumbai (International)

Le terminal 2 reçoit tous les départs et arrivées internationaux. En outre, les compagnies aériennes nationales à service complet (Vistara, Air India et Jet Airways) utilisent le terminal pour leurs vols domestiques.

Jet Airways a transféré ses opérations nationales au terminal 2 le 15 mars 2016.

Le terminal 2 a quatre niveaux comme suit:

• Niveau 1 - Transport (taxis prépayés, location de voiture et réservations d'hôtel).
• Niveau 2 - Arrivées
• Niveau 3 - Départs domestiques
• Niveau 4 - Départs internationaux

Les voitures et les taxis peuvent accéder directement au terminal 2 depuis la nouvelle Sahar Elevated Road, qui offre une connectivité continue depuis la Western Express Highway. Les motos, les pousse-pousse et les bus devront emprunter une voie réservée à travers la Sahar Road existante. De plus, ils ne sont pas autorisés à entrer dans les zones de départ ou d'arrivée.

Contrairement à d'autres aéroports indiens, les contrôles de sécurité ont lieu avant l'immigration au terminal 2 - pas après. Cela permettra aux passagers de placer des articles qui échouent au contrôle de sécurité dans leurs bagages enregistrés. L'un des points forts du terminal 2 est un grand musée qui expose l'art indien sur un long mur. Le toit du terminal 2 est également unique. Il a été inspiré par la danse des paons blancs.

Installations aéroportuaires

• Le nouveau terminal 2 compte 188 comptoirs d'enregistrement, 60 comptoirs d'immigration pour les passagers au départ et 76 comptoirs d'immigration pour les passagers à l'arrivée, 52 ponts d'embarquement (au lieu de 20), 47 escaliers mécaniques, 73 ascenseurs, 10 carrousels à bagages et 21 000 mètres carrés et un parking pour 5 000 voitures.

• Internet sans fil gratuit est disponible dans les deux terminaux nationaux et internationaux.
• Les passagers ayant des besoins spéciaux sont pris en charge par des places de stationnement réservées, des rampes d'accès, des ascenseurs et des salles de bains. Des fauteuils roulants et des préposés sont disponibles à l'intérieur des terminaux.
• Comptoirs de change et distributeurs de billets à l'intérieur des terminaux.
• Services postaux au hall des arrivées du terminal 2, au hall des arrivées du terminal 1A et à la zone des départs (juste avant le contrôle de sécurité) du terminal 1B.

Salons d'aéroport

Le terminal 2 a plusieurs salons d'aéroport pour les passagers.

• Salon GVK: pour les passagers en première classe et en classe affaires. Il est situé aux niveaux 3 et 4 du terminal 2. Les installations comprennent un concierge, un centre d'affaires, une bibliothèque, un spa et une douche, une zone fumeurs, de la nourriture et des boissons.
• CIP Lounge: pour les "passagers commercialement importants", tel que déterminé par les compagnies aériennes. Il est situé aux niveaux 3 et 4 du terminal 2. Des sièges de luxe, un accès Internet sans fil et du matériel de lecture sont fournis.

• Salon de fidélité: pour les détenteurs de cartes MasterCard, Visa, Priority Pass, Airport Angle, Lounge Key, Diners et Amex admissibles. L'accès payant au salon est également disponible. Il est situé au niveau 3 du terminal 2. Les installations comprennent un buffet, des boissons alcoolisées illimitées, du matériel de lecture et un accès Internet sans fil.
• Pranaam Lounge: une option moins glamour pour les passagers ordinaires qui souhaitent bénéficier de salons. Buffet, boissons non alcoolisées, Internet sans fil, salle de soins pour bébés, bagagerie, matériel de lecture.

Navette Inter-Terminal

Les terminaux internationaux et nationaux sont situés à environ cinq kilomètres de distance. Il y a une navette gratuite qui part toutes les 20 à 30 minutes, 24 heures sur 24. Le temps pris pour voyager entre les terminaux est d'environ 20 minutes.

Parking de l'aéroport

Le terminal 2 dispose d'un parking à plusieurs niveaux pouvant accueillir environ 5 000 véhicules. Les frais de stationnement ont été augmentés le 1er décembre 2016. Les tarifs commencent à 130 roupies pour une durée maximale de 30 minutes et augmentent à 1 100 roupies pour une période allant de huit à 24 heures. Notez que l'aéroport ne permet pas la prise en charge gratuite des passagers de la zone d'arrivée. Vous devrez payer les frais de stationnement minimum de 130 roupies, même pour un arrêt rapide.

Les tarifs de stationnement sont les mêmes au terminal domestique, bien que le terminal dispose d'une zone de ramassage gratuite.

Transferts de transport et d'hôtel

Le moyen le plus simple de se rendre à votre hôtel est de prendre un taxi prépayé au niveau 1 du nouveau terminal T2. Le tarif vers le sud de Mumbai (Colaba) est d'environ 450 roupies. Les frais de bagages sont en sus.Des pick-up sont disponibles au niveau 2. Des taxis prépayés sont également disponibles au terminal domestique. Le comptoir est situé près de la sortie de la zone des arrivées. Des services de bus sont également disponibles depuis l'aéroport.

Viator propose également des transferts aéroport privés pratiques. Ils peuvent être facilement réservés en ligne.

Astuces de voyage

Le terminal international est le plus achalandé la nuit, tandis que le terminal domestique est occupé pendant la journée. Les retards dus à la congestion des pistes posent un gros problème à l'aéroport de Mumbai. Les vols sont souvent retardés de 20 à 30 minutes à cause de cela.

L'aéroport de Mumbai est souvent source de confusion pour les voyageurs, car les terminaux internationaux et nationaux, tout en étant situés dans des banlieues distinctes, sont nommés Aéroport international Chhatrapati Shivaji. Si votre billet pour un vol intérieur indique qu'il part de l'aéroport international, cela ne signifie pas le terminal international. Assurez-vous de vérifier le numéro de terminal et allez à la bonne.

Malheureusement, le nouveau terminal 2 est envahi par les moustiques, alors soyez prêt à les gérer si vous voyagez la nuit.

Où se loger près de l'aéroport

L'aéroport de Mumbai n'a pas de salles de retraite. Cependant, il existe de nombreux hôtels d’aéroport à proximité, y compris un hôtel de transit au niveau 1 du terminal 2.