Guide d'informations essentielles de l'aéroport de Kolkata

L'aéroport de Kolkata est un aéroport international, mais environ 85% de ses passagers sont des voyageurs domestiques. Il s'agit du cinquième aéroport le plus achalandé d'Inde et a traité 19 millions de passagers par an en 2017. Selon les informations publiées par le Conseil international des aéroports (ACI) en avril 2018, Kolkata est désormais l'aéroport le plus dynamique d'Inde. Le trafic passagers a augmenté de 27% au cours de l’année écoulée. De nouvelles augmentations sont attendues après le lancement du programme régional de connectivité aérienne d'Udan par le gouvernement en avril et mai 2018.

L’aéroport est géré par l’Autorité aéroportuaire indienne. Un nouveau terminal indispensable (appelé Terminal 2) a été construit et inauguré en janvier 2013. La rénovation de l’aéroport a abouti à son octroi. Meilleur aéroport amélioré dans le Région Asie-Pacifique en 2014 et 2015 par le Airport Council International.

Alors que l'aéroport de Kolkata est actuellement un important centre de vols vers le nord-est de l'Inde, le Bangladesh, le Bhoutan, la Chine et l'Asie du Sud-Est, le nouveau terminal devrait attirer davantage de compagnies aériennes internationales pour desservir la ville. Cependant, l'aéroport est déjà sur le point d'atteindre sa capacité actuelle de 20 millions de passagers, nécessitant une expansion supplémentaire. Cette opération devrait être réalisée en deux parties: relier l’ancien terminal de l’aéroport au nouveau terminal, puis construire un troisième terminal. Cela doublera la capacité de l'aéroport à 40 millions de passagers d'ici 2021.

Ce qui est louable, c'est que l'aéroport a commencé à utiliser l'énergie solaire, à partir de panneaux solaires installés dans ses locaux, pour ses opérations quotidiennes.

Les principales plaintes que les passagers ont à l’égard de l’aéroport sont l’inefficacité et la fonctionnalité insuffisante. Cela comprend un mauvais entretien, de longues files d'attente à l'immigration et le manque de chariots.

Nom et code de l'aéroport

Aéroport international Netaji Subhash Chandra Bose (CCU). Il a été nommé en l'honneur d'un chef éminent du mouvement indépendantiste indien.

Coordonnées de l'aéroport

• +91 (33) 2511-8787.
• Site Web: http://www.kolkatainternationalairport.com/

Emplacement

Dum Dum, à 16 kilomètres au nord-est de la ville.

Temps de trajet jusqu'au centre ville

45 minutes à 1,5 heure.

Terminaux aéroportuaires

Le nouveau Terminal 2 en forme de L à cinq niveaux remplace les anciens bâtiments domestiques et internationaux. Il intègre les vols internationaux et nationaux. Les passagers peuvent débarquer de n'importe quel point et se rendre aux sections internationales ou nationales du terminal si nécessaire.

Le design du terminal 2 est minimaliste, avec de l'acier et du verre. Le plafond est intéressant cependant. Il est orné des écrits du célèbre poète bengali Rabindranath Tagore. Auparavant, le terminal n'était pas très attrayant et manquait de choses à faire. Cependant, un certain nombre de magasins de détail ont ouvert leurs portes en 2017, dans les sections nationales et internationales. Les magasins proposent des marques bien connues de vêtements, d'articles en cuir, de chaussures, de bagages et de cosmétiques. La section hors taxes de l'aéroport est également en train d'être améliorée.

Installations aéroportuaires et salons

• Le terminal 2 comprend 104 comptoirs d'enregistrement, 44 comptoirs d'immigration, 16 carrousels à bagages et 18 ponts aérodynamiques.
• Le contrôle des bagages en ligne fonctionne dans la zone des départs internationaux de l'aéroport, mais les bagages doivent toujours être scannés manuellement avant l'enregistrement pour les départs domestiques. Les machines de contrôle des bagages en ligne devraient être opérationnelles dans la section nationale d’ici à octobre 2018.

• Internet sans fil gratuit est disponible à l'aéroport pour un maximum de 30 minutes. Vous devrez recevoir un code PIN par SMS sur votre téléphone portable pour pouvoir l'utiliser.
• Il y a des distributeurs de billets dans les zones de départ et d'arrivée. Des frais de 200 roupies peuvent être facturés pour leur utilisation, selon la banque. Il y a aussi des comptoirs de change ouverts 24 heures sur 24.
• Il y a une gamme de restaurants, y compris une aire de restauration dans la zone des départs domestiques.
• Air India et Jet Airways proposent des salons passagers.
• Il y a des salons Travel Club dans les zones des départs nationaux et internationaux du Terminal 2. Le salon international est ouvert 24h / 24, tandis que le salon intérieur est ouvert de 4h00 à 21h00. L'alcool n'est pas disponible dans le salon domestique. Certains passagers des compagnies aériennes, les détenteurs d’un passe prioritaire, les détenteurs de certaines cartes de crédit et les passagers qui paient pour y accéder peuvent accéder à ces salons.

• 12 nouvelles salles de retraite ouvertes sur la mezzanine du terminal de l'aéroport, accessibles par la zone des arrivées, début 2016. Les passagers doivent effectuer leurs réservations en personne au bureau de l'aéroport, au niveau des départs, accessible par la porte 3C au +91 (033) 25118877. Attendez-vous à payer 1 000 roupies pour un lit (double partage) dans une chambre double ou 700 roupies dans un dortoir.
• L'aéroport dispose d'une consigne à bagages où les bagages peuvent être conservés jusqu'à 30 jours. L'installation est ouverte 24 heures. Les réservations peuvent être effectuées au comptoir 18 dans la zone des arrivées (près de la porte 3C) et au bureau du gestionnaire de l'aéroport dans la zone des départs (porte 3C). Le coût est de 20 roupies par sac pour un maximum de 24 heures. Au-delà, la taxe est de 40 roupies par sac et par jour.

Transport aéroportuaire

Le moyen le moins coûteux et le plus pratique pour se rendre au centre-ville est de prendre un taxi gouvernemental prépayé. Ces taxis fonctionnent 24 heures sur 24. Il y a des compteurs de réservation à l'intérieur du terminal, près de la porte 3C, et à l'extérieur du terminal, en face des portes 4A et 4B du niveau d'arrivée. D'autres comptoirs sont prévus pour ouvrir près des portes 1A et 2. Un tarif pour la rue Sudder est d'environ 350 roupies. Faites attention aux vendeurs à l'extérieur du terminal qui vous dirigeront vers d'autres comptoirs de taxis "de luxe", où le prix sera beaucoup plus élevé.

Il y a aussi un kiosque géré par un opérateur privé, Mega Cabs, qui propose des taxis plus propres mais légèrement plus coûteux. Ce sont des taxis à compteur.Le chauffeur vous remettra un reçu à la fin du voyage et vous lui payerez de l'argent.

Sinon, si vous avez un accès Internet, Uber et Ola Cabs opèrent depuis l'aéroport. De nombreux hôtels proposeront également une prise en charge à l'aéroport moyennant des frais supplémentaires.

Astuces de voyage

De fin décembre à début janvier, entre 2 heures et 8 heures, le brouillard est dense au-dessus de l’aéroport de Kolkata, ce qui entraîne des retards de vols réguliers. Les voyageurs devraient en tenir compte lors de la planification.

Où se loger près de l'aéroport

Malheureusement, le nouveau terminal 2 n’a pas encore d’hôtel de transit. L'ancien hôtel de l'aéroport d'Ashok a été démoli et deux nouveaux hôtels de luxe et un centre commercial doivent être construits à sa place.

Si vous avez besoin de rester près de l'aéroport, il y a quelques options assez correctes (et plein de maléfiques!) Pour tous les budgets. Ce guide des hôtels de l'aéroport de Kolkata vous oriente dans la bonne direction.