Numéros de téléphone d'urgence en Irlande

Quel numéro de téléphone devez-vous appeler en cas d'urgence lorsque vous voyagez en Irlande? Heureusement, la réponse est courte et facile à retenir en cas d'urgence réelle. Lorsque vous avez besoin d'un téléphone d'urgence en Irlande, le plus important est le 112 ou le 999, qui peut être appelé sans frais sur toutes les lignes fixes ou tous les téléphones portables. 112 et 999 vous connecteront aux services d'urgence, que vous soyez en République d'Irlande ou en Irlande du Nord.

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Services d'urgence principaux

Pour accéder aux services d'urgence les plus nécessaires de la République et d'Irlande du Nord, un numéro vous connectera à tous en envoyant l'appel vers une salle de communication centralisée. Lorsque vous appelez le 112 ou le 999, il vous sera demandé votre emplacement et le service dont vous avez besoin (ambulance, police, etc.). Écoutez l'opérateur et restez calme. La première personne n'aura probablement besoin que des informations les plus critiques, puis transmettra l'appel à un service spécialisé où vous pourrez ensuite expliquer la situation dans son ensemble.

Une remarque sur les téléphones mobiles ou les téléphones portables: il existe encore un certain nombre de domaines en Irlande où la couverture des téléphones portables, en général, est inégale ou dépend du réseau utilisé. Ce dernier problème sera automatiquement résolu par votre téléphone - dès que vous composerez le 112 ou le 999, vous serez connecté au réseau le plus puissant de la région. Sachez toutefois qu’il n’ya presque pas de couverture dans certaines régions éloignées. Si vous prévoyez de passer du temps en pleine nature ou en pleine campagne (comme c'est souvent le cas pour les randonneurs et les alpinistes), vous devez en informer votre hôtel ou un autre point de contact.

Sans plus tarder, voici un résumé des principaux services d'urgence en Irlande:

• Police
  • Composez le 112 ou le 999 et demandez à l’opérateur de vous envoyer à la Gardai (République d’Irlande) ou au service de police d’Irlande du Nord (PSNI). Les temps de réponse varient considérablement entre les zones rurales et urbaines, en général, ils sont meilleurs en Irlande du Nord. La réponse réelle peut dépendre de la nature de l'urgence - si vous souhaitez signaler la perte ou le vol d'un objet, il vous sera probablement demandé de vous présenter à la police ou à la station de garde la plus proche pour remplir un formulaire plutôt que la police vous est envoyée.

• Services médicaux d'urgence et ambulance
  • Composez le 112 ou le 999 et demandez à l’opérateur de vous envoyer au service d’ambulance. Prenez note que cela concerne uniquement les situations d'urgence mettant en jeu le pronostic vital (accident ou maladie soudaine). Si vous êtes malade en Irlande et que vous avez besoin de consulter un médecin généraliste, vous devez d'abord demander à la réception de l'hôtel le bureau médical le plus proche. Vous pouvez également vous rendre dans un département A & E (accident et urgence) dans un hôpital local, mais cela entraînera toujours une lourde charge et, plus que probablement, de longues heures d'attente. Dans les annuaires téléphoniques, vous trouverez également les numéros des services ambulanciers locaux, qu'il s'agisse de sociétés privées ou d'unités volontaires - il ne faut pas confondre ces numéros avec les services médicaux d'urgence habituels.

• Services d'incendie et de secours
  • Composez le 112 ou le 999 et demandez à l'opérateur de vous envoyer au service d'incendie. Ils fourniront des secours techniques et de lutte contre les incendies si nécessaire. Notez que l'assistance routière pour les voitures échouées (souvent appelée "sauvetage") ne fait pas partie de leur portefeuille.
• Urgences Marines et Côtières
  • Composez le 112 ou le 999 et demandez à l’opérateur de vous envoyer à la garde côtière. La Garda Costa na hEireann (Garde côtière irlandaise, RoI) ou la Maritime and Coastguard Agency (NI) coordonneront l’intervention des équipes de secours, des unités de sauvetage côtières, des embarcations de sauvetage et des hélicoptères SAR si nécessaire. Les appels de détresse peuvent également être effectués par radio maritime ou par fusées éclairantes, mais cela ne concerne que les skippers qualifiés.

• Sauvetage en montagne ou sauvetage en grotte
  • Composez le 112 ou le 999 et demandez à l’opérateur de vous envoyer au service de secours en montagne.

Vous devez être conscient que tous ces services répondront sans frais aux véritables urgences, mais vous pourrez ultérieurement être invité à fournir des informations sur l’assurance afin de récupérer une partie des coûts. Sachez également qu'il existe des amendes pour les appels malveillants, faux et qui font perdre du temps, mais tant que vous agissez de bonne foi, vous ne devez pas être pénalisé.

Autres numéros de téléphone d'urgence et d'assistance téléphonique

Il existe quelques services supplémentaires notables en République d'Irlande:

• Alcooliques anonymes (Dublin) - 01-4538998
• CONSCIENT Soutien à la dépression - 01-6766166
• Service d'assistance touristique irlandais - 01-4785295
• Centre de crise du viol - 1800-778888 ou 1800-212122
• Samaritains - 1850-609090

Ambassades importantes en République d'Irlande

• Ambassade britannique - 01-2053700
• Ambassade du Canada - 01-4174100
• Ambassade des Etats-Unis - 01-6688777