Ryanair - Ce que vous devez savoir
Ryanair était une aventure pleine de surprises (parfois désagréables). Principalement parce que les passagers ne pouvaient pas prendre la peine de vérifier les termes et conditions, et attendaient un service comme en première classe, à l'apogée de PanAm… non, sur Ryanair, vous volez en Irlande (et partout en Europe et en Afrique du Nord) . Alors attendez-vous moins et vous ne serez pas déçu /
Ryanair - Qui sont-ils?
Ryanair est l'une des plus grandes compagnies aériennes au monde en termes de nombre de passagers - et l'une des compagnies aériennes les moins chères et les moins chères.
Poussé par les bénéfices et offrant un service de base, il est une véritable opportunité pour ses actionnaires et une alternative abordable pour les voyageurs de courte distance.
Quels sont les services fournis par Ryanair?
Seuls les vols court-courriers au sein de la région européenne et méditerranéenne - parfois vers des aéroports que vous n’auriez peut-être jamais imaginés. En Irlande, plusieurs aéroports sont desservis par Ryanair, Dublin étant le hub le plus utilisé.
La flotte de Ryanair se compose exclusivement de Boeing 737, arrêt complet. Celles-ci sont bien entretenues et généralement assez nouvelles (dans le temps, avec un nombre élevé de décollages et d'atterrissages), la disposition de leur cabine est optimisée pour le profit. Cela signifie qu'il n'y a pas de sièges confortables, de place basse pour les jambes et de divertissement à bord composé d'agents de bord qui vendent des collations, des produits et des billets de tombola.
Pouvez-vous vous attendre à des problèmes avec Ryanair?
Oui et non - tout dépend de votre capacité à lire et à assimiler des informations dans 95% des cas.
Ryanair, par exemple, prétend voler à Francfort en Allemagne, l'aéroport actuel est Hahn (une ancienne base aérienne de l'USAFE, à 90 minutes d'autoroute de Francfort), provoquant la confusion chez les voyageurs ayant des difficultés géographiques. De plus, le système de réservation en ligne et de tarification de Ryanair requiert toute votre attention, sinon vous pouvez opter pour des extras indésirables ou engager des frais supplémentaires.
Ce dernier a été amélioré ces dernières années, mais vous devez quand même faire attention.
Mes voyages avec Ryanair sur des vols à destination de l’Allemagne, du Royaume-Uni, de la Hongrie et de l’Italie se sont déroulés comme prévu - un vol pas cher dans des sièges acceptables (mais pas trop confortables), à temps et en toute sécurité. Pour le prix payé, je ne pouvais pas demander plus.
Critique de Ryanair - garantie?
"Le vol Ryanair était terrible!" "Pourquoi?" "Ils m'ont chargé d'un café!" Je ne peux pas m'empêcher d'être désolé pour quiconque paye des cacahuètes pour un vol à travers l'Europe, puis de se plaindre du prix d'achat d'un paquet de cacahuètes à bord. Comme toutes les compagnies aériennes à bas prix, Ryanair fournit un service sans fioritures à un prix avantageux. Si vous voulez des extras, vous les payez. Ou voler avec une autre compagnie aérienne en Irlande. Où est le problème?
Alors, quels sont les principaux points de critique contre Ryanair?
- Prix Ryanair et publicité - C'est vrai, Ryanair annoncera des prix bas et vous aurez parfois du mal à trouver un vol adapté à vos besoins à ce prix. Est-ce que tout le monde?
- Restrictions de bagages Ryanair - Ryanair a pour objectif de réduire les bagages enregistrés à zéro pour économiser sur les coûts, les bagagistes et les infrastructures coûtent de l'argent, plus de bagages nécessitent plus de carburant. Les bagages enregistrés entraîneront des frais et aucun effort ne sera fait pour cacher ce fait. Mais avec 10 kg de bagages à main et un sac supplémentaire, la plupart des passagers devraient être bien couverts.
- Fermetures d'enregistrement Ryanair - Les comptoirs d’enregistrement desservant les vols Ryanair sont coupés à l’heure où on vous le dit, ce qui signifie que lorsque Ryanair dit "une demi-heure", cela signifie 30 minutes. En dépit d'être une société irlandaise, Ryanair n'est pas géré avec la philosophie de "Ah, Shure, ça va aller!"
- Ryanair In-Flight Catering - Inutile de parler de la qualité gastronomique de la nourriture et des boissons sur les vols Ryanair, je ferais mieux, j'avais aussi pire. De nombreuses personnes continuent de se plaindre du fait que Ryanair facture des aliments et des boissons. Le café et les sandwichs ne font tout simplement pas partie du prix du vol.
- Points de vente Ryanair et Spins PR - voler Ryanair peut être comme regarder une chaîne de télé-achat tard dans la nuit, même à courte distance de Dublin à Glasgow. On vous proposera toutes sortes de choses à des «prix avantageux», y compris des billets de tombola. Selon votre humeur et votre vision de la vie, cela peut être amusant ou ennuyant.
- Embarquement prioritaire - L’embarquement prioritaire (facturé en supplément) n’est utile que si vous souhaitez vous assurer que votre bagage à main est près de chez vous en vol. Avec des sièges attribués, il est devenu presque obsolète.
- Nationalité des agents de bord Ryanair - nous entrons ici dans un territoire dangereux, car les critiques adressées à Ryanair en Irlande et au Royaume-Uni mentionnent souvent le fait que les agents de bord sont des "étrangers" qui ne maîtrisent pas la langue anglaise. S'il est vrai que beaucoup utilisent un anglais accentué très lourd, pour un locuteur non natif, cela ne serait pas très différent d'un accent du Connemara. Je ne peux parfois pas m'empêcher de me demander si tout ce discours ne concerne pas plus que la xénophobie.
- Michael O'Leary, PDG de Ryanair, et ses cascades publicitaires - des nonnes dansantes, des sous-vêtements en guise de couvre-chef, couchées dans une nacelle, présentant un service "lits et fellations", ou tout le monde, du Carla Bruni ou des trafiquants Cowell de l'industrie du transport aérien. L'homme que tu aimes détester. Si Ryanair vendait un jeu de fléchettes avec son visage, cela pourrait être un best-seller. Là encore, le caractère presque faustien d'Oleary et son comportement souvent désagréable peuvent être ignorés en toute sécurité lorsque vous éliminez un simple locataire pour un vol. Et de toute façon, il n'est pas assis à côté de vous (bien qu'il puisse charger vos bagages dans un pincement, un vrai PDG).