Assurance voyage à l'échelle nationale Le guide complet

À propos de l'assurance voyage à l'échelle nationale

Nationwide Travel Insurance est l’un des plus grands noms de l’assurance et fait partie de Nationwide Mutual Insurance Company. Dans son ensemble, le géant des assurances basé à Columbus, dans l’Ohio, a été créé en 1925, lorsque la Fédération du bureau agricole de l’Ohio a constitué la société d’assurance mutuelle Farm Bureau. L’assureur a officiellement changé de nom en 1943, après avoir étendu ses services à 32 États et au district de Columbia. Aujourd'hui, Nationwide offre plus qu'une simple assurance: ses divisions comprennent une banque, une société de services financiers, une compagnie d'assurance agricole et même une marque d'assurance pour animaux de compagnie.

Comparé à d'autres sociétés, Nationwide est un fournisseur d'assurance voyage relativement nouveau. La société a commencé à offrir ses produits d'assurance voyage sur InsureMyTrip.com en 2015 et a étendu ses activités à Squaremouth.com en 2018. Actuellement, la compagnie d'assurance se concentre sur trois types de produits: assurance voyage de croisière, assurance voyage unique et assurance voyage annuelle.

Comment l'assurance de voyage à l'échelle nationale est-elle évaluée?

Nationwide, l’une des plus anciennes sociétés d’assurance d’Amérique, jouit d’une solide réputation de stabilité financière et d’engagement envers les assurés. Toutes les polices d’assurance de voyage sont souscrites par Nationwide Mutual Insurance Company, qui a obtenu la note A + Superior de A.M. Meilleur dans la catégorie de taille financière de 2 milliards de dollars ou plus. La société détient également une note A + du Better Business Bureau, avec une note composite de 3,74 étoiles (sur cinq).

Sur les marchés de l’assurance voyage, InsureMyTrip.com accorde à Nationwide une note moyenne de 4,5 étoiles (sur cinq) pour son assurance voyage de croisière et ses produits d’assurance voyage à un voyage. Sur le site Squaremouth.com, Nationwide n'a obtenu que deux étoiles cinq étoiles, mais a vendu plus de 1 600 polices depuis janvier 2018.

Quels produits d'assurance voyage sont disponibles auprès de Nationwide?

L'assurance voyage nationale couvre principalement trois produits d'assurance voyage: assurance voyage croisière, assurance voyage unique et assurance voyage annuel. La société propose également deux programmes de formation pour étudiants, disponibles via InsureMyTrip.com: Explorateur académique All Inclusive Domestic et Academic Explorer International.

Veuillez noter que tous les horaires de prestations sont susceptibles de changer. Pour obtenir les informations de couverture les plus récentes, contactez Nationwide Travel Insurance.

Assurance voyage de croisière à l'échelle nationale

Plan de croisière universel: Nationwide fait partie des rares compagnies d’assurance voyage à offrir un régime d’assurance voyage indépendant pour croisières. Au plus bas niveau, le plan de croisière universel couvre un grand nombre de situations de base qui peuvent mal se dérouler en mer.

• À l'instar des régimes d'assurance voyage traditionnels, le programme Universal Cruise offre une indemnité maximale d'annulation de voyage de 100% des frais de voyage non remboursables et une indemnité maximale d'interruption de voyage de 125% des frais de voyage non remboursables. Les raisons couvertes d’annulation de voyage ou d’interruption de voyage comprennent la météo, la prolongation d’une séance d’école, des problèmes liés au travail ou un acte de terrorisme dans l’itinéraire de la ville.
• Ce plan diffère d'un régime d'assurance voyage traditionnel en offrant une indemnité d'interruption pour toute raison, qui rembourse les frais de changement de transport jusqu'à 250 $. Les connexions manquées entraînant un retard de plus de trois heures ou des retards de plus de six heures sont également couvertes, avec un maximum de 500 dollars pour chaque type d’incident.

• Si vous tombez malade ou êtes blessé sur le navire, ce plan offre une couverture pouvant atteindre 75 000 $ en cas d’accident et de maladie. Il est important de noter que ceci est secondaire couverture, pas couverture primaire. Cela signifie que toutes les autres assurances, y compris les polices d'une carte de crédit, doivent être épuiséesavant le plan d'assurance Nationwide couvrira les réclamations. Le plan offre également une couverture des frais de soins dentaires d'urgence allant jusqu'à 750 $ et une couverture d'évacuation médicale d'urgence pouvant atteindre 250 000 $.
• Si vos bagages sont retardés ou perdus, le plan de croisière universel de Nationwide peut vous aider. Si vos bagages sont retardés de plus de huit heures, le délai de livraison des bagages couvrira jusqu'à 250 $ de frais admissibles. Si vos bagages sont carrément perdus ou volés, le régime d’assurance offre des versements maximums de 1 500 $, dont un maximum de 600 $ pour les articles spéciaux et une limite de 300 $ par article.

• Enfin, les modifications d'itinéraire non planifiées sont également couvertes par ce plan. Si un port d'escale est modifié avant le départ, ce plan offre une couverture maximale de 500 $. Si un problème couvert a une incidence sur votre expérience de croisière, comme un incendie ou un problème mécanique, vous pourriez être admissible à une couverture pouvant atteindre 100 $. Ces deux avantages spécifiques ne sont pas disponibles pour les résidents de Floride, du Minnesota, du Missouri, du New Hampshire, de l'Oregon, de Pennsylvanie, de Virginie ou de Washington.
• En tant que programme d’assurance voyage tiers couvrant une croisière, le plan de croisière universel de Nationwide est un achat économique offrant de nombreux avantages. Pour un homme de 34 ans voyageant sur une croisière de 1 500 $ de quatre jours depuis la Caroline du Nord à destination des Bahamas, nous avons reçu un prix de 51,45 $, mais votre devis et vos avantages peuvent varier en fonction de longueur, ligne de croisière et destination.

• Voir l'exemple de certificat de couverture

Plan Croisière Choix: Bien que le régime Choice Cruise offre de nouveaux avantages, y compris la dispense préexistante, la garantie d'évacuation non médicale et la protection en cas de décès ou de mutilation accidentels, le principal avantage par rapport au forfait de base Universal Cruise est le maximum de prestations.

• Pour ceux qui sont préoccupés par une condition préexistante, ce plan offre une dispense si il est acheté avant le paiement du voyage final et toutes les conditions d'admissibilité sont remplies.La prestation supplémentaire en cas de décès ou de mutilation par accident entraîne une couverture pouvant aller jusqu’à 25 000 $ en cas d’urgence causant des pertes de vie ou des blessures. Si une évacuation non médicale du navire est requise, ce plan offre une couverture maximale de 25 000 $.
• À l'instar du plan de croisière universel, le plan de croisière Choice offre une couverture maximale de 100% de l'annulation de voyage pour les frais de voyage non remboursables. Le plan offre également un maximum de 150% de frais de voyage non remboursables pour une interruption de voyage, soit une augmentation de 25%. Le régime peut payer jusqu'à 500 $ pour le remboursement des frais de modification du transport dans le cadre de l'interruption, pour quelque raison que ce soit, si les conditions d'admissibilité sont remplies.

• Si vous manquez une connexion causant un retard de plus de trois heures, le plan offre une couverture allant jusqu’à 1 500 dollars pour les événements perdus ou les coûts encourus. Si votre voyage est retardé de plus de six heures, les indemnités de retard de voyage peuvent rembourser jusqu'à 750 $ de frais accessoires.
• Les indemnités d'urgence pour maladie et accident médical sont portées à un maximum de 100 000 $ de couverture secondaire, ce qui signifie que les autres régimes d'assurance doivent être épuisés avant que ce régime ne couvre la couverture. La couverture de l'évacuation médicale d'urgence est portée à un maximum de 500 000 $ et les frais dentaires d'urgence à 750 $.

• Pour ceux qui s'inquiètent de la perte ou du vol de leurs bagages, ce plan offre des maximums accrus dans le plan de croisière universel. Si les bagages sont retardés de huit heures ou plus, ce plan offre un remboursement maximal de 500 $ pour les frais accessoires. Les bagages perdus ou volés sont couverts jusqu'à concurrence de 2 500 dollars, avec un article spécial maximum de 600 dollars et une limite de 300 dollars par article. Le plan offre également une couverture de modification d'itinéraire: un maximum de 750 $ pour les changements aux escales avant le départ, 200 $ maximum pour un incendie, un problème mécanique ou autre ayant une incidence sur votre croisière après le départ et 500 $ maximum pour un changement d'itinéraire après votre départ. manquer une excursion à terre payée à l'avance. Encore une fois, les modifications apportées à la couverture de l'impact des ports d'escale et de l'expérience de croisière ne sont pas disponibles pour les résidents de Floride, du Minnesota, du Missouri, du New Hampshire, de l'Oregon, de Pennsylvanie, de Virginie ou de Washington.

• Le régime Choice Cruise est également le premier à offrir le service Cancel for Any Reason, qui permet aux voyageurs de récupérer jusqu’à 70% des frais de voyage non remboursables si vous décidez de ne pas prendre votre croisière après tout. L'option Annuler pour toute raison est un achat supplémentaire, tarifé sur la base de votre tarif.
• Par rapport au plan de croisière universel, le plan Choice Cruise est tout aussi économique que le plan inférieur, mais avec plus d’avantages. Lorsque nous avons cité le même voyage que ci-dessus pour le plan Choice Cruise, nous n’avons constaté qu’une augmentation de prix de 8% pour un maximum de quotas. Au niveau des prix, il serait plus judicieux d’acheter le plan de croisière Choice afin de vous assurer un niveau de couverture plus élevé à un prix presque identique.

• Voir l'exemple de certificat de couverture

Plan de croisière de luxe: Si vous envisagez une croisière onéreuse et unique, vous voudrez certainement envisager le plan de croisière de luxe.

• Offrant le plus haut niveau de couverture, le plan de croisière de luxe augmente tous les niveaux de couverture maximum, vous aidant ainsi à conserver la plus grande tranquillité d’esprit pendant votre voyage.
• À l'instar du plan de croisière Choice, le plan de croisière de luxe offre une indemnité d'annulation de voyage maximale de 100% pour les frais de voyage non remboursables, ainsi qu'une indemnité d'interruption de voyage maximale de 150% pour les frais de voyage non remboursables. L'interruption pour quelque raison que ce soit est portée à 1 000 $ pour couvrir les frais de transport si les conditions d'admissibilité sont remplies.

• Si votre voyage est retardé de trois heures ou plus par une connexion manquée, ce plan d'assurance peut couvrir jusqu'à 2 500 $ de frais. Si votre voyage est par ailleurs retardé, le plan de croisière de luxe peut rembourser jusqu'à 1 000 $ de frais si vous êtes retardé de plus de six heures.
• Les frais médicaux d’accident et de maladie d’urgence restent une couverture secondaire, mais constituent un important filet de sécurité pour les croisiéristes. Si vous tombez malade ou avez un accident, ce plan offre une couverture maximale de 150 000 $. Si une évacuation médicale d'urgence est requise, ce plan peut couvrir jusqu'à 1 million de dollars en coûts. Les frais dentaires d'urgence sont également portés à un maximum de 750 $, mais la couverture en cas de décès ou de mutilation par accident est toujours de 25 000 $.

• Comme pour le plan de croisière Choice, ce régime d'assurance voyage offre une indemnité d'évacuation non médicale de 25 000 $, ainsi qu'une couverture pour les bagages perdus ou volés ou les bagages en retard. Le plan comprend également une dispense de condition préexistante si votre plan est acheté avant le paiement final du voyage et que toutes les conditions d'admissibilité sont remplies.
• En utilisant le même itinéraire pour le plan de croisière universel, ce plan haut de gamme est proposé à un prix nettement plus élevé que les deux plans inférieurs. Comparativement au plan de croisière universel, préparez-vous à payer près de 50% de plus pour les meilleurs avantages offerts sur un navire de croisière par Nationwide.

• Voir l'exemple de certificat de couverture

Assurance voyage unique à l'échelle nationale

Plan essentiel: Les voyageurs qui n'iront pas à bord d'un bateau de croisière mais qui souhaitent toujours bénéficier d'un niveau de protection élevé peuvent envisager d'acheter un plan d'assurance à l'échelle nationale pour un voyage simple. Le plan de voyage unique essentiel équilibre les avantages avec des achats supplémentaires afin de créer la meilleure protection pour votre voyage.

• Au niveau de base, ce plan prévoit une indemnité maximale de 10 000 $ pour l’annulation du voyage, qui couvrira les frais de voyage prépayés et non remboursables si vous devez annuler pour une raison qualifiée. Si votre voyage est interrompu tôt, ce plan offre une indemnité de remboursement pouvant atteindre 125% des frais de voyage assurés, avec un maximum de 12 500 $.Si votre voyage est retardé d'au moins six heures pour une raison couverte, ce plan offre une indemnité de retard de 150 $ par jour, avec un maximum de 600 $. Les avantages de retard de bagages offrent une couverture allant jusqu'à 100 $ pour les frais accessoires si vos bagages sont perdus pendant plus de 12 heures.

• Si vos bagages sont perdus ou volés au cours de votre voyage, le forfait essentiel offre un maximum de 600 $ d’assurance voyage. Les articles individuels sont limités à 250 dollars maximum, tandis que les objets de valeur sont plafonnés à un total combiné de 500 dollars.
• En tant que régime de base, le plan essentiel de voyage unique de Nationwide offre également une couverture pour les accidents et les maladies d’urgence à l’étranger. La garantie pour frais médicaux en cas d’accident et de maladie offre une couverture secondaire allant jusqu’à 75 000 $, ce qui signifie que toute autre assurance à recouvrer doit être payée jusqu’à ce que le régime verse des prestations. L'assurance dentaire d'urgence est plafonnée à 500 $ et est incluse dans la couverture des frais médicaux, tandis que l'évacuation médicale d'urgence ou le rapatriement des indemnités de restes sont limitées à 250 000 $.

• Le plan de Nationwide est unique en ce sens qu'il prolonge la couverture d'annulation de voyage ou d'interruption de voyage en raison d'un acte de terrorisme dans une ville de l'itinéraire. Si vous décidez d'annuler votre voyage en raison d'un acte de terrorisme, vous pourrez peut-être recevoir des paiements de prestations. Si vous achetez votre plan dans les 10 jours suivant votre dépôt initial, vous serez également couvert en cas d’annulation et d’interruption de voyage en raison d’un défaut financier du transporteur public et vous bénéficierez de l’indemnité de renonciation préexistante. Les couvertures supplémentaires que vous pouvez acheter dans ce plan comprennent les décès et mutilations accidentels, les décès accidentels pendant un vol et les couvertures de voitures de location ou de pertes.

• Lorsque nous avons demandé un devis à un voyageur de 34 ans se rendant en Allemagne pour un voyage de 1 500 $, Nationwide a fixé notre plan à 45,27 $, ce qui représente un prix concurrentiel pour l’assurance voyage. Votre prix variera en fonction de votre âge, de votre destination, du prix du voyage, des dates de voyage et des options supplémentaires que vous pourrez choisir.
• Voir l'exemple de certificat de couverture

Premier plan: En tant que plan de premier ordre offert par Nationwide pour un seul voyage, le plan unique de voyage unique offre les niveaux de couverture les plus élevés et les options les plus complémentaires.

• Prime est le seul plan d’assurance voyage unique à proposer une garantie Annulation pour toute raison, ainsi que des compléments pour décès et mutilation accidentels, décès accidentel et mutilation par vol seulement, et assurance collision / perte pour voiture de location.
• La prestation d'annulation de voyage est portée à 30 000 $ et est limitée aux frais de voyage prépayés et non remboursables. Si vous décidez d’acheter une garantie supplémentaire Annulation pour toute raison dans les 21 jours suivant votre paiement initial, vous pouvez récupérer jusqu’à 75% de vos frais de voyage non remboursables. Les avantages de Cancel for Any Reason ne sont pas disponibles pour les habitants du New Hampshire, de New York ou de l'État de Washington.

• La garantie d'interruption de voyage est également portée à 200% de vos frais de voyage non remboursables, avec un maximum de 60 000 $. Si votre voyage est retardé d'au moins six heures, vous pourriez également être admissible à des indemnités de retard de voyage pouvant atteindre 250 $ par jour. Le délai de voyage est limité à une prestation maximale de 1 500 $. Ce plan offre également une indemnité de connexion manquée ou de modification d'itinéraire pouvant atteindre 500 $.
• Si vos bagages sont retardés ou perdus, le Prime Plan peut vous couvrir. L'avantage du report des bagages peut rembourser jusqu'à 600 $ de frais accessoires si vous êtes en retard de 12 heures ou plus. Si vos bagages sont perdus ou volés, les avantages sur les bagages et effets personnels offrent une couverture maximale de 2 000 dollars, incluant une limite de 250 dollars par article et un maximum de 500 dollars pour les objets de valeur.

• Comme dans le cas du plan essentiel, le plan d’assurance voyage unique à l’échelle nationale offre une couverture des frais médicaux en cas d’accident ou de maladie. En cas d'urgence, ce plan offre une prestation secondaire maximale de 150 000 $ si toutes les dépenses sont couvertes pendant votre voyage. La couverture des frais médicaux comprend une prestation dentaire d'urgence maximale de 750 $. Si vous avez besoin d'une évacuation médicale d'urgence ou que vos restes doivent être rapatriés, la prestation maximale est de 1 million de dollars.
• En achetant votre plan dans les 21 jours suivant votre paiement initial, vous bénéficiez également de deux avantages supplémentaires: l’annulation du voyage et le retard du voyage en raison d’un défaut de paiement et l’indemnité de renonciation préexistante. Ces deux avantages ne sont accessibles que par achat anticipé. Si vous pouvez ajouter des coûts supplémentaires à votre voyage plus tard, achetez toujours votre assurance plus tôt, car vous pouvez toujours ajouter plus de couverture plus tard.

• Parce que cette assurance voyage offre une couverture beaucoup plus importante, elle est également associée à un prix plus élevé. Lorsque nous avons fixé le prix de notre voyage, le coût était presque le double de celui de l’essentiel.
• Voir l'exemple de certificat de couverture

Qu'est-ce qui est exclu de l'assurance voyage à l'échelle nationale?

Tous les régimes d’assurance voyage comportent des exclusions essentielles. Avant de déposer une réclamation, il est important de savoir quelles situations sont exclues des plans Nationwide. Les exclusions de ces plans incluent:

• Guerre, invasion, actes d'ennemis étrangers ou guerre civile: Si une guerre éclate dans votre pays de destination, ne comptez pas sur l'assurance voyage nationale pour payer les prestations. Tout acte de guerre est spécifiquement exclu de votre assurance voyage.
• Participation à des activités sous-marines: Bien que la plongée sous-marine et la spéléologie puissent sembler tentantes, ce plan ne couvre pas les blessures ou la mort résultant d’activités sous-marines. Mais la natation récréative est couverte, alors n'ayez pas peur de vous mettre à l'eau.

• Pilotage d'un avion: Indépendamment de votre statut ou de votre expérience en tant que pilote, l’exploitation d’un avion n’est pas couverte par les régimes d’assurance voyage de Nationwide. Cela comprend le pilotage réel, l'apprentissage du pilotage ou la fonction de membre d'équipage.
• Participation à des activités dangereuses ou à des sports de contact corporel: À l'instar d'autres régimes d'assurance voyage, la participation à des activités telles que l'escalade, le deltaplane, le rugby ou le rodéo n'est pas couverte par l'assurance voyage de Nationwide. L'assurance voyage à l'échelle nationale n'offre pas d'avantage supplémentaire lié aux activités dangereuses, vous ne devriez donc pas participer à des activités dangereuses si ces plans couvrent ces activités.

• Blessure accidentelle ou maladie en voyageant contre l'avis d'un médecin: Si un médecin dit que vous ne devriez pas voyager, il peut être dans votre intérêt de suivre ses conseils. Si vous êtes blessé ou malade, l’assurance-voyage Nationwide ne couvrira pas vos frais de traitement.
• Confinement ou traitement dans un hôpital public: Volontaire ou non, recevoir des soins dans un hôpital public n'est pas couvert par votre régime d'assurance voyage. Toutefois, dans certaines situations, le gouvernement des États-Unis pourrait demander le paiement d’une demande de traitement.

• Grossesse et accouchement: Comme pour la plupart des régimes d'assurance voyage, la grossesse et l'accouchement ne sont pas couverts. Cependant, si vous rencontrez des complications de l'une ou l'autre, celles-ci peuvent être couvertes par votre assurance voyage.
• Services non présentés comme couverts: Autrement dit: si ce n'est pas sur votre certificat de couverture d'assurance voyage, il n'est pas couvert.

Veuillez noter qu'il ne s'agit pas d'une liste exhaustive de toutes les exclusions. Avant de déposer une réclamation, assurez-vous de consulter votre certificat de couverture pour voir toutes les exclusions.

Comment puis-je déposer une demande d'indemnisation auprès de l'Assurance-voyage nationale?

L'assurance voyage de Nationwide ne vous permet pas de déposer une réclamation en ligne et ne vous permet pas non plus d'accéder aux formulaires de réclamation requis en ligne. Au lieu de cela, si vous avez besoin de déposer une réclamation, vous devez d'abord contacter CoPG, LLC, qui traite les réclamations au nom de Nationwide. Le numéro que vous appellerez dépendra du plan que vous avez acheté et peut être trouvé sur le site Web de Nationwide.

Lorsque vous appelez, un agent du service clientèle vous aidera à déterminer si votre situation peut être couverte par votre régime et vous transmettra les formulaires de demande de remboursement dont vous aurez besoin. Lorsque vous remplissez votre demande, assurez-vous de fournir à votre transporteur public des pièces justificatives, y compris des reçus, des rapports médicaux ou des réclamations de bagages perdues et horodatées. Un expert en sinistre déterminera alors si votre situation est admissible à un paiement en vertu de la police.

Certaines situations, telles que les renvois de médecins ou d’installations, peuvent être traitées par On Call international, partenaire d’assistance voyage 24/7 de Nationwide. Les numéros de téléphone des contacts, gratuits et payants, sont disponibles sur le site Web de Nationwide.

Qui sont les meilleurs produits d'assurance voyage de Nationwide?

Nationwide offre les meilleurs produits d'assurance voyage pour ceux qui entreprennent une croisière. En raison de leur attention particulière aux besoins des croisiéristes, leurs trois régimes d’assurance croisière offrent un niveau de soins accru que beaucoup d’autres ne peuvent offrir. Si vous planifiez une croisière et que vous êtes préoccupé par le pire qui puisse arriver, vous devriez certainement envisager les plans d'assurance-croisière de Nationwide avant les plans proposés par les compagnies de croisières.

Les plans de voyage unique sont comparables à de nombreux autres régimes, mais les coûts ne correspondent pas nécessairement au niveau de couverture que vous recevez. De plus, la couverture médicale offerte par les régimes est secondaire, ce qui pourrait être correct si vous n’avez aucune autre assurance médicale disponible. Avant de vous décider à acheter un forfait unique, assurez-vous de peser toutes les options: le dépôt d'une demande de remboursement de frais médicaux d'urgence peut exiger que vous ayez épuisé toutes les options disponibles sur les cartes de crédit ou d'autres sources.