Comment aller à l'ancienne école et obtenir de meilleurs tarifs

Vous pouvez magasiner en ligne toute la journée, à la recherche d'une bonne affaire. Vous pouvez consulter une douzaine de sites Web. Vous pouvez utiliser l'un de ces sites qui ne vous indiqueront pas le nom de votre hôtel tant que vous ne vous êtes pas engagé. Vous pensez peut-être que vous avez fait un excellent travail de chasse aux bonnes affaires.

Vous vous trompez peut-être si vous n'avez pas essayé une chose si simple et si ancienne, vous pourriez penser que cela ne pourrait pas fonctionner: Appelez l'hôtel au téléphone.

J'ai eu l'idée de Les rapports des consommateurs magazine. Ils disent que leurs clients ont obtenu les meilleurs tarifs en appelant directement les hôtels. Cela se compare aux services en ligne qui promettent des rabais ou à l’utilisation de sites Web hôteliers, même s’ils ont des garanties de prix peu élevées.

Mes amis l'ont essayé et ils disent que ça marche aussi. L’année dernière, l’un de mes amis a obtenu près de 30% de réduction sur un tarif en semaine à l’hôtel Disneyland Paradise Pier en appelant.

Comment obtenir les meilleurs tarifs d'hôtel avec un simple appel téléphonique

Tout d'abord, vous devez parler à la bonne personne. N'appelez pas le numéro 800 de l'hôtel. Appelez plutôt la réception et demandez à parler à quelqu'un à l'hôtel, pas à son centre de réservation central. Les hôteliers peuvent avoir plus de flexibilité pour négocier qu’un réserviste. Independent Traveller dit: "De nombreuses chaînes n'attribuent qu'un nombre restreint de chambres au système de réservation central, ainsi 800 agents peuvent même vous dire qu'un hôtel est complet alors que l'hôtel ne propose pas de chambres."

Certains disent que le dimanche est le meilleur jour pour appeler. Travel + Leisure annonce les remises les plus importantes les dimanches, lundis, jeudis et après les vacances.

Utilisez ces phrases, questions et astuces pour faciliter votre discussion:

Connaissez le taux le plus bas que vous pouvez obtenir en ligne. Vous pouvez le vérifier sur TripAdvisor. Savoir ce que l'hôtel facture pour le stationnement. Vous devrez peut-être fouiller le site Web de l'hôtel dans des sections portant des noms tels que Services ou FAQ pour trouver ces informations. Si vous pouvez négocier un parking gratuit ou à prix réduit, cela réduira également votre coût total. Sachez quelles sont les meilleures offres dans la région, pour des hôtels similaires à celui dont vous parlez.

Ce n'est pas le moment d'être bruyant, exigeant ou agressif. Au lieu de cela, faites la personne que vous parlez à votre ami. Parlez-leur de vos projets et dites-leur combien vous voulez rester dans leur hôtel. Soyez poli, mais soyez persistant. Posez chacune de ces questions si nécessaire.

• Lorsque vous demandez le tarif le plus bas, Consumer Reports Conseiller en argent suggère d'utiliser ces mots magiques: "tarif le moins cher et non remboursable".
• Après vous avoir dit ce taux, demandez alors: "Est-ce le mieux que vous puissiez faire?"
• Si vous n'êtes toujours pas heureux, demandez: "Avez-vous des offres spéciales que je devrais connaître?"
• Vous n'êtes pas encore fini. Dites: "C'est plus que je ne peux dépenser."
• Mentionnez de meilleures offres que vous avez trouvées ailleurs, surtout si elles proviennent d'une propriété similaire. Dites: "Le Big Fancy Hotel près de chez vous a un spécial. Pouvez-vous égaler leur prix?"

• Si vous n'atteignez pas le prix le plus bas, demandez: "Si vous ne pouvez pas baisser le prix, pouvez-vous me donner un surclassement ou un petit-déjeuner gratuit?" "Que diriez-vous d'une réduction de stationnement?"

Protégez votre bonne affaire

Dans le meilleur des mondes, vous n’auriez pas besoin de ces conseils. Malheureusement, j'ai lu sur les malentendus et les problèmes de communication avec les hôtels tout le temps. Et à propos des voyageurs malheureux qui se sentent trompés. Voici comment éviter que cela ne vous arrive.

Confirmez tous les détails. Dites "Je veux juste être sûr que tout soit correct." Confirmer le taux et les dates, les extras et les remises. Demandez un numéro de confirmation et le nom de la personne à qui vous avez parlé. Demandez-leur de confirmer par email ou par SMS. Lorsque ce message arrive, lisez-le et vérifiez toutes les informations. Assurez-vous d'avoir tout ce que vous pouvez utiliser lors de l'enregistrement.

Obtenir un taux encore plus bas

Si vous avez négocié une offre particulièrement avantageuse, il peut être judicieux de rappeler quelques jours avant votre voyage pour tout confirmer une nouvelle fois.

Les hôtels obtiennent souvent des annulations de dernière minute, et c'est une bonne idée de demander s'ils ont de nouvelles offres ou des tarifs plus bas.