Voyages de familiarisation pour agents de voyages

Les voyages de familiarisation, ou plus généralement des voyages de «fam» dans le monde des agences de voyages, peuvent constituer un excellent outil d'apprentissage pour les agents de voyages et les planificateurs de réunions. Alors que les compagnies aériennes se serrent la ceinture et réduisent les coûts, elles n'offrent pas les contrats d'agent de voyages des dernières décennies, mais des voyages de formation sont toujours disponibles pour les agents.

Les voyagistes, les hôtels et les compagnies de croisières parrainent des voyages d'apprentissage pour agents de voyages afin de se familiariser avec leurs produits dans l'espoir d'obtenir un retour sur leurs investissements - beaucoup de nouvelles affaires. Les agents de voyages en apprennent davantage sur le produit de voyage et, à leur tour, recommandent des voyages à leurs clients. Certains vont dans l'espoir d'avoir des vacances bon marché ou gratuites, mais les voyages de familiarisation impliquent souvent beaucoup de travail, mais peuvent être utiles pour créer une entreprise de voyages.

Lignes de croisières et hôtels

Certains fournisseurs de voyages, tels que les compagnies de croisières et les hôtels, offrent une réduction, de sorte que les agents de voyages peuvent vivre la même expérience qu'un voyageur.

D'autre part, les compagnies de croisières peuvent offrir des inspections sur place d'un ou de plusieurs navires en un week-end, alors qu'ils sont au port avant l'embarquement pour la prochaine navigation. Les agents de voyages marchent à bord des navires et inspectent différentes catégories de cabines, ainsi que les zones publiques. Souvent, les repas sont également inclus. Ces inspections de sites comprennent généralement un séjour à l'hôtel et sont regroupées à un prix payé par l'agent ou l'agence de voyages. Ces voyages sont souvent exténuants, de longues journées, destinés à rassembler beaucoup d’informations sur une courte période.

Souvent, les compagnies de croisières proposent une croisière d'apprentissage à un prix fixe, appelée séminaires en mer, où les agents de voyages organisent des sessions d'apprentissage à bord du navire et se voient offrir du temps libre pour profiter de la croisière. Les agents obtiennent les informations dont les compagnies de croisière ont besoin, et l'agent peut se familiariser avec la croisière comme le ferait un client. Il est également important pour un planificateur de réunion de se familiariser avec le navire avant de planifier un grand groupe de réunions ou un séminaire d'entreprise à bord d'un navire.

Voyagistes

Pour les agents débutants, les voyages de familiarisation sont l'un des meilleurs moyens de devenir plus compétents dans ce domaine. Non seulement les voyages de familiarisation permettent-ils la formation à la destination et au fournisseur, mais ils élargissent également la vue des tenants et aboutissants des voyages en général. Plus un agent voyage, plus il devient compétent dans l'industrie du voyage. Dès le départ, il s'agit d'une occasion idéale pour un agent de commencer à apprendre à propos de tout intérêt particulier qu'il souhaite impliquer dans la vente, afin que l'apprentissage puisse être orienté vers une certaine clientèle ou un groupe de niche.

La meilleure façon de savoir quel voyagiste recommander aux clients est de les essayer. Les voyagistes comme Globus et Cosmos, Brendan Tours et GOGO Worldwide Vacations proposent tous des voyages de familiarisation aux agents. Parfois, ils sont offerts davantage aux grandes agences qui ont tendance à attirer plus d’affaires, ou bien sur invitation seulement. Cependant, ils peuvent généralement être achetés par n'importe quel agent avec des informations d'identification d'agent de voyage. Ce serait un bon investissement pour un agent qui veut être pleinement impliqué dans l'industrie du voyage.

Il existe des sites Web qui proposent et répertorient des voyages de familiarisation et des réductions pour l’industrie du voyage. Pour la plupart des sites, un agent a besoin d'un identifiant et d'un mot de passe. Certains facturent leurs services, mais peuvent en valoir le prix.

Voici quelques sites Web pour rechercher des informations de voyage:

1. Famrates.com
2. Famnews.com
3. ADRC
4. Nouvelles du monde du voyage
5. Agent de voyages central
6. Sandals et Beaches Resorts
7. Disney Hotels, Resorts et Croisières
8. ASTA