Etiquette de taxi et pourboire au Costa Rica

Les taxis sont un moyen de se déplacer dans San José et peuvent être une option pour ceux qui voyagent plus loin au Costa Rica. La façon dont vous naviguez sur le système de taxis du Costa Rica peut faire une grande différence en termes de salaire, de traitement et de risque de compromettre votre sécurité.

En général, les taxis de la capitale du Costa Rica sont rouges et passent par un système de compteurs. Le compteur commence à environ 550 colones ou 1 dollar (le taux officiel change constamment) et monte en fonction des kilomètres parcourus et du temps passé en attente.

L’aéroport du Costa Rica dispose d’une flotte de taxis distincte, peinte en orange, qui n’emprunte généralement que les passagers de l’aéroport. Ces taxis commencent leur compteur plus près de 900 colones ou 1,80 $, et le compteur grimpe plus rapidement. Appelez Taxis Unidos Aeropuerto (Tel: 2221-6865 ou www.taxiaeropuerto.com). Les taxis entre l'aéroport et San José coûtent généralement 25 dollars et les chauffeurs acceptent la monnaie américaine.

En dehors de la vallée centrale, plusieurs petites villes ont leur propre système de taxis: certaines sont rouges, d'autres jaunes. Certains utilisent des compteurs, d'autres non. Si vous n'êtes pas familier avec la région, il est préférable que votre hôtel ou un ami appelle un taxi.

Dans tout le pays, il y a des chauffeurs de taxi bandits, connus sous le nom de piratas en espagnol. Ces pilotes fonctionnent selon leurs propres règles et avec leurs propres prix. Bien que les rapports d'enlèvements ou de vols de taxi soient rares, il est généralement plus prudent de s'en tenir au service officiel de taxi ou à un conducteur connu.

Conseils pour rouler en taxi au Costa Rica

• Utilisez le multimètre. Tous les taxis officiels sont obligés par la loi d'utiliser un système de comptage, mais les passagers non conscients peuvent «oublier» de le démarrer ou prétendre que cela ne fonctionne pas. Vous devriez sortir du taxi immédiatement si le chauffeur de taxi vous le tire. Ces conducteurs facturent souvent le double ou le triple du taux. Les étrangers et les touristes sont le plus souvent ciblés.

• Les astuces ne sont pas nécessaires. Bien qu'un peu d'argent soit toujours le bienvenu, des pourboires ne sont pas attendus chez les chauffeurs de taxi du Costa Rica. Cependant, vous pouvez gagner du temps en jetant 1000 colones supplémentaires.
• Sortir vers le côté sans trafic. Les chauffeurs de taxi sont très attentifs à la sortie de leurs passagers du côté du trafic, même si cela implique de traverser tout le banc des sièges. Faites-en une pratique et vous ne serez jamais grondé.
• N'utilisez pas de grosses factures. Les conducteurs ne changent pas beaucoup et ne l'aiment pas lorsqu'un client prend toutes ses petites factures. Si vous n'avez plus de petites factures, une solution simple consiste à demander au conducteur s'il peut briser une grosse facture avant de monter.
• Savoir où s'asseoir La plupart des femmes vont s'asseoir sur la banquette arrière, tandis que les hommes (surtout lorsqu'ils conduisent seuls) vont s'asseoir à l'avant.
• Fermez doucement la porte. Le moyen le plus rapide de renverser un chauffeur de taxi (surtout lorsque sa voiture semble neuve) est de claquer la porte de la voiture lorsque vous sortez. Fermez-le doucement pour garder votre conducteur heureux.
• Utilisez les taxis pour lesquels vous appelez. Si vous appelez un taxi, essayez de prendre l'habitude d'attendre que ce taxi vienne vous chercher. Ne passez pas votre taxi pour celui qui arrive à conduire plus tôt. On dit que les compagnies de taxis tiennent des listes de numéros et si vous les placez plus d’une fois, votre numéro peut être mis sur liste noire.

• Évitez les taxis non officiels. Bien que les cas d'enlèvements ou de vols de taxis soient rares, il est plus prudent de s'en tenir à la flotte officielle. Ses encore plus sûr si vous appelez un taxi chaque fois que vous en avez besoin. Les compagnies de taxi tiennent des registres des appels et peuvent suivre votre chauffeur en cas de problème.

Compagnies de taxis au Costa Rica:

Airp ort:Taxis Unidos Aeropuerto (Tel: 2221-6865 ou www.taxiaeropuerto.com)

San José
Coopeguaria (Tel: 2226-1366)
Coopeirazu (Tel: 2254-3211)
Coopetaxi (Tel: 2235-9966)
Coopetico (Tel: 2224-7979)
Cinco Estrellas Taxi (Tel: 2228-3159)

Jacó
2643-2020

La Fortuna
2479-9605

Libéria
2666-3330

Manuel Antonio
2777-3080

Edité par Marina K. Villatoro