Je loue une voiture Quels frais supplémentaires dois-je payer?

Louer une voiture est un processus compliqué. Lorsque vous recherchez un bon tarif de location de voiture, vous devrez probablement indiquer le "tarif de base", qui correspond au tarif journalier d'une classe de voiture spécifique. La compagnie de location de voitures ajoute les taxes et impôts exigés de l’État, de la ville ou du comté, ses propres frais et surcharges et frais d’installation (généralement évalués par les aéroports). Vous verrez des articles comme «redevance de licence de véhicule» - c'est le montant que la société de location de voiture facture pour récupérer le coût d'enregistrement et de licence de la voiture - et «frais de récupération d'énergie».

Vous ne pourrez peut-être pas connaître tous les frais qui vous seront facturés jusqu'à votre arrivée au guichet de la voiture de location. Lorsque vous arrivez au bureau de location, examinez attentivement votre contrat pour vous assurer que vous comprenez tous les frais. Rechercher des frais déclenchés par des événements spécifiques. Vous voudrez peut-être poser des questions sur certains de ces frais avant de signer votre contrat.

Types de frais de location de voiture

Frais de retour anticipé

La pénalité pour le retour de votre voiture en avance est parfois appelée "frais de changement de location". Vous pouvez être facturé des frais si vous retournez votre voiture de location avant la date et l'heure de votre contrat. Alamo, par exemple, facture 15 dollars pour un retour anticipé.

Frais de retour tardif

Si vous retournez votre voiture en retard, vous serez probablement facturé des frais ainsi qu'un taux horaire ou journalier pour le temps de location supplémentaire. Notez que de nombreuses compagnies de location de voitures ont de courtes périodes de grâce - la norme est de 29 minutes - mais le délai de grâce ne s'applique pas aux frais optionnels tels que les plans de protection contre les collisions et les locations de GPS. Attendez-vous à payer une journée complète pour ces articles facultatifs si vous retournez la voiture en retard. Les frais de retour tardif varient Thrifty facture 16 dollars par jour, tandis qu'Avis facture 10 dollars par jour.

Frais de ravitaillement

Certaines sociétés de location de voiture facturent des frais si vous ne leur montrez pas un reçu pour votre achat de carburant. Cela se produit généralement si vous louez une voiture pour la conduite locale seulement, utilisez très peu de carburant et retournez la voiture. Pour éviter ces frais, faites le plein à moins de dix miles de votre bureau de location de voiture et apportez le reçu avec vous lorsque vous retournez votre voiture. Avis évalue des frais de ravitaillement de 13,99 $ si vous conduisez moins de 75 miles et ne montre pas à votre agent de location votre reçu de carburant.

Frais de conducteur supplémentaires autorisés

Certaines sociétés de location de voiture facturent des frais pour ajouter un autre conducteur à votre contrat. Même les conjoints peuvent être soumis à cette taxe.

Frais de programme de voyageur fréquent

Si vous décidez d'utiliser vos miles de voiture de location pour obtenir un crédit sur un programme de fidélisation, tel qu'un compte de voyageur fréquent, attendez-vous à payer des frais journaliers pour ce privilège. National facture de 0,75 à 1,50 dollar par jour pour ajouter des miles à votre compte de voyageur fréquent.

Perte de clé

Si vous perdez votre clé de voiture de location, attendez-vous à payer pour son remplacement. Les frais varient, mais compte tenu du coût élevé des clés «intelligentes» actuelles, vous devrez probablement débourser 250 dollars ou plus pour remplacer une clé. Attention au porte-clés à deux touches; vous serez facturé pour les deux clés si vous les perdez.

Frais d'annulation

Si vous louez une voiture de luxe ou premium, il vous sera peut-être demandé de garantir votre réservation avec une carte de crédit. Assurez-vous de savoir combien de temps à l'avance vous devrez annuler votre réservation si vous décidez de ne pas louer la voiture, car certaines compagnies de location de voiture facturent des frais d’annulation si vous annulez après cette date. National, par exemple, facture 50 $ si vous annulez votre réservation garantie moins de 24 heures avant votre location.
Les locations prépayées, bien que moins coûteuses, impliquent souvent des frais d'annulation, en particulier si vous annulez votre location moins de 24 heures avant l'heure de ramassage prévue.

Aux États-Unis, Hertz facture 50 $ si vous annulez votre location prépayée au moins 24 heures à l'avance. Si vous annulez cette réservation moins de 24 heures avant votre heure de ramassage, Hertz facture 100 $.

Que faire si vous êtes facturé en erreur

Lorsque vous retournez votre voiture de location, examinez attentivement votre reçu pour vous assurer de ne pas avoir facturé de frais par erreur. Si vous avez été accusé de manière incorrecte et que la compagnie de location de voitures refuse de supprimer les frais de votre facture, contactez directement votre société de location (le courrier électronique est le meilleur choix). Vous pouvez également contester les frais avec votre compagnie de carte de crédit si vous avez payé par carte de crédit.