Lyft vs Uber qui est meilleur pour les voyages à petit budget?

Lyft vs. Uber: Y a-t-il un choix clair pour chaque situation?

Le premier constat à faire sur ces deux sociétés est flagrant: la concurrence entre eux est féroce.

À l'instar de la tarification des compagnies aériennes, lorsqu'une entreprise offre un coupon ou un bon prix, l'autre est susceptible de suivre et de faire correspondre l'offre. Cela crée un marché dynamique et des comparaisons de prix difficiles. Certains ont même accusé Uber d’essayer de tuer Lyft avec une guerre des prix et de prétendus trucs sales.

Mais les voyageurs à petit budget dans cette situation ne sont généralement pas tous intéressés par les comparaisons de prix moyens, qui varieront, parfois largement, par marché. Les cavaliers frugaux se concentrent sur le service qui offre le plus de possibilités pour un trajet à bas prix.

Les nuances ici sont simplement trop limitées pour être clairement identifiables. En grande partie, cela parce que les modèles sont si similaires. Mais les règles vont évoluer et s'adapter au marché. Attendez-vous à beaucoup de changements. Toujours privilégier ce qui est sur les sites Web de service sur ce qui est écrit dans cet espace ou ailleurs.

Lyft et Uber utilisent toutes les deux une stratégie ennuyeuse et peut-être coûteuse appelée prix de surtension, dans laquelle vous paierez plusieurs fois le tarif normal dans des situations à forte demande. La façon dont la surtension se produit dans votre ville entre les deux services varie considérablement.

Des économies sont possibles si vous êtes prêt à partager votre randonnée avec un autre voyageur.

Lyft Line permet aux coureurs de partager des tarifs avec des étrangers qui pourraient être dirigés dans la même direction générale. Votre volonté de le faire diminuera le prix, même s’il s'avère que personne n’en profite. L'inconvénient, bien sûr, est que si un autre coureur se présente à l'appel, votre arrivée pourrait être retardée.

UberPOOL est une option comparable. Il correspond à un maximum de deux coureurs souhaitant aller dans la même direction. Contrairement à Lyft Line, la tarification UberPOOL ne démarre que si un deuxième passager est réellement présent. Comme pour les autres services Uber, vous recevez une gamme de prix et les frais finaux sur votre carte de crédit ne sont payés qu'après la fin du trajet.

Notez qu'avec ces options, vous pourriez être le premier passager pris en charge et le dernier passager livré. C'est parce que le GPS utilisé par un pilote peut trouver que la destination de l'autre pilote est plus proche, et le fait de laisser tomber cette personne en premier est plus efficace.

Bottom line: nommer un champion global des prix parmi ces deux services serait au mieux difficile. Les tarifs Lyft sont un peu plus prévisibles, avec moins de niveaux de service à parcourir. Uber, en tant que société la plus importante, a démontré une capacité à réduire les tarifs de Lyft avec un certain succès sur de nombreux marchés.

Ensuite, considérez les niveaux de service disponibles avec Lyft et Uber.

Lyft vs. Uber: Services offerts

Le menu des services Uber est impressionnant et potentiellement déroutant.

Les coureurs à la recherche d'options confortables comme les promenades en 4x4 et le service de limousine favoriseront Uber, qui offre plus de ces commodités que Lyft. Trois catégories de prix sur votre application entrent dans cette catégorie de luxe: UberBLACK, UberSUV et UberLUX.

Sur le plan économique, Uber propose également trois catégories de tarification: UberX, UberXL et UberSELECT. UberX est l'option la moins chère et la plus populaire auprès des voyageurs à petit budget.

Lyft propose un total de quatre options, dont l’option de base Lyft et la ligne Lyft susmentionnée. Les deux autres options sont Lyft Plus, qui envoie un véhicule plus volumineux pour les grands groupes, et Lyft Premier, l'option de luxe pour les voyageurs d'affaires ou les occasions de faire des folies.

Un argument peut être avancé qu'Uber fournit des options pour plus de situations et est donc souvent un meilleur choix que Lyft. Mais pour beaucoup d'entre nous, le besoin primordial est un trajet simple et peu coûteux. Lyft est facile à naviguer.

Les centres de service à la clientèle et de soutien des deux entreprises obtiennent des critiques et parfois des avis peu élevés de la part de groupes tels que CustomerServiceScoreboard. Certains prétendent que Lyft paie mieux ses chauffeurs que Uber, donc en théorie, ils ont des conducteurs plus satisfaits et plus sympathiques. Mais les structures de rémunération ne sont pas toujours assimilables à un meilleur service.

Les applications téléchargées sur les téléphones intelligents sont relativement faciles à utiliser

Une dernière réflexion sur les services: ils sont parfois limités par le marché. Vous pourriez ne pas trouver tous les services entièrement disponibles dans une petite ville. Si vous voyagez dans ces lieux, la considération du service peut ne pas être aussi importante.

Ensuite, lisez davantage sur le nombre de marchés desservis par Lyft et Uber.

Lyft vs. Uber: Disponibilité

En tant qu'entreprise plus établie, Uber dispose d'une zone de service plus large que Lyft. C'est un avantage significatif qui pourrait apporter une réponse par défaut à votre choix Lyft vs Uber.

Uber est disponible dans 512 villes dans le monde entier, avec des changements très probables dans cette liste. Vous pouvez prendre un tour Uber à Minot, N.Dak ou Minneapolis. Mais les services disponibles dans ces deux villes peuvent varier. Environ la moitié de ces marchés sont situés hors des États-Unis en Amérique centrale et du Sud, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Asie et en Australie.

En revanche, Lyft n'offre à ce jour que neuf marchés hors des États-Unis et 233 marchés dans 34 États américains, plus Washington, DC.

Si vous vivez dans un marché desservi à la fois par Lyft et Uber, il est utile de télécharger les deux applications et d’écouter les sociétés dans diverses circonstances.