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Que se passe-t-il au centre anti-poison Banner?
Chaque année, plus de 100 000 appels provenant des résidents et des visiteurs du comté de Maricopa arrivent au centre de contrôle des empoisonnements Banner. C'est un service gratuit, fonctionnant 24 heures sur 24, 365 jours par an. En tant que système de support essentiel pour les personnes qui se trouvent dans toutes sortes de situations pénibles, je sais que beaucoup de mes lecteurs ont utilisé le service et apprécient leur expertise.
Le Banner Poison Control Center m'a gracieusement accueilli lors d'une visite au centre d'appels pour que je puisse voir de première main ce qui se passe là-bas.
Les appels les plus courants
Les appels les plus courants, quel que soit leur âge, sont les suivants:
- Piqûres de scorpion
- Analgésiques (médicaments contre la douleur)
- Sédatifs / somnifères / médicaments psychiatriques
- Nettoyants ménagers
- Articles de soins personnels / cosmétiques
Les appels les plus courants concernant les enfants de moins de cinq ans sont:
- Produits cosmétiques / de soins personnels
- Analgésiques (médicaments contre la douleur)
- Produits d'entretien ménager
- Morsures et piqûres (liées au venin)
- Corps étrangers / jouets
Quand est la saison de pointe?
Je ne suis pas surpris d'apprendre que le volume d'appels augmente au printemps, en été et en automne. Non seulement cela se produit lorsque nous ressentons plus de morsures et de piqûres de scorpions, d'abeilles et de serpents, mais cela se produit également lorsqu'il y a une utilisation accrue de pesticides et de produits chimiques pour la piscine.
Près de 95% des appels reçus par l’unité proviennent de personnes qui ont des réactions non critiques au problème sur lequel elles ont appelé. Malgré cette statistique, n'hésitez pas à appeler - vous ne savez jamais quand vous serez l'un de ces appelants qui ont besoin d'un traitement d'urgence.
Après avoir appelé Banner Poison Control
Le Banner Poison Control Center assure le suivi de la plupart des appels reçus, en particulier si l'appelant le demande. Certains appels nécessitent un appel de suivi (parfois deux ou trois), par exemple, les enfants qui avalent certains médicaments, les enfants piqués par un scorpion, tous les crotales, les adultes qui prennent le mauvais médicament ou trop de médicaments pour nommer quelques exemples.
Deux choses que vous pourriez ne pas savoir
- Le Banner Poison Control Center est composé de professionnels de la santé et non de bénévoles. Les infirmières spécialistes qui répondent aux appels doivent passer un examen de certification nationale
- Le Banner Poison Control Center participe à un programme de surveillance national qui est actuellement le seul système en temps quasi-réel en place pour surveiller les tendances potentiellement critiques des symptômes signalés qui pourraient indiquer une menace biologique / chimique aux États-Unis.
Et ce nombre est encore….
1-800-222-1222
Les lignes sont ouvertes 365 jours par an, 7 jours par semaine, 24 heures par jour. Il n'y a pas de frais pour ce service.
Pour des informations générales, visitez Banner Poison Control en ligne.