Achat de billets chez Ticketmaster
Beaucoup de sites à Phoenix utilisent Ticketmaster pour vendre des billets pour leurs événements. Celles-ci incluent souvent des événements sportifs, des concerts et des pièces de théâtre. Si un événement rend leurs billets disponibles via Ticketmaster, voici ce que vous devez savoir.
Comment acheter des billets via Ticketmaster
- Vous pouvez acheter des billets via Ticketmaster en ligne.
- Vous pouvez acheter des billets via Ticketmaster par téléphone. Vous pouvez utiliser le système téléphonique automatisé au 1-866-448-7849, mais vous ne pouvez pas parler à un agent. Vous pouvez également appeler le 1-800-745-3000 et commander vos billets par téléphone, et vous pouvez recevoir de l'aide de l'agent à ce numéro.
- Les heures d'ouverture des lignes téléphoniques pour parler à un agent sont (heure du Pacifique):
- Du lundi au samedi de 9h à 18h
- Dimanche: midi à 18h
- Le système téléphonique automatisé est disponible 24/7.
- Vous pouvez acheter des billets en visitant une billetterie Ticketmaster. En Arizona, ils sont situés dans les magasins Fry's Marketplace et dans certains magasins Walmart. Vous pouvez rechercher le point de vente le plus proche de chez vous ici. Ces emplacements ne vendent pas de billets par téléphone. Vous devez vous rendre au magasin pour les acheter. La plupart d'entre eux acceptent également les cartes-cadeaux Ticketmaster.
- Sachez que les billets achetés dans un magasin ne peuvent pas être revendus via l’échange de tickets Ticketmaster.
L'achat de billets via Ticketmaster implique des frais. Vous pouvez vous attendre à payer:
- La valeur nominale du ticket. Ceci est déterminé par le promoteur de l'événement et non par Ticketmaster.
- Une redevance d'installation peut être perçue. Ceci est déterminé par le lieu et non par Ticketmaster.
- Un frais de commodité. C'est la charge de Ticketmaster pour le service général qu'ils fournissent et entretiennent. Vous payez ces frais quel que soit le mode d'achat des billets par l'intermédiaire de Ticketmaster (par téléphone, en ligne ou en personne à une billetterie).
- Un frais de traitement de commande. Il s’agit des frais facturés par Ticketmaster pour le traitement de votre commande et la mise à disposition des billets (courrier, etc.). Il ne s’agit généralement pas d’une redevance par billet, mais plutôt d’une commission.
- Vous pourrez peut-être obtenir vos billets sur votre appareil mobile ou imprimer vos billets directement depuis votre ordinateur gratuitement. Tout autre mode de livraison, tel que le courrier standard ou UPS, entraînera des frais supplémentaires.
N'oubliez pas que même si un événement a des billets proposés par Ticketmaster, vous pouvez presque toujours vous rendre directement en personne à la billetterie où l'événement se tiendra pour acheter des billets. Si vous choisissez de le faire, vous pouvez éviter au moins certains des frais.
Tous les emplacements, prix et offres sont sujets à changement sans préavis.