Avertissement sur les billets non autorisés

Le Better Business Bureau du Centre, du Nord et de l’Ouest de l’Arizona a averti les consommateurs de faire attention lorsqu’ils recherchent des billets Fiesta Bowl chers et difficiles à trouver (ou des billets du Super Bowl ou concerts) en ligne ou à partir de scalpers.

Vendre des billets sur le marché secondaire est une industrie de plusieurs milliards de dollars, et toutes ne sont pas légitimes. Un marché secondaire désigne tout courtier ou vendeur de billets qui n’a pas réellement le pouvoir d’émettre le billet; ils l'ont acquis de l'équipe ou du lieu et le revendent. Par exemple, un détenteur de billet de saison qui a des billets pour le Fiesta Bowl et qui décide de les vendre à un échange de billets ou sur Craigslist est un vendeur de billets secondaire. De même, les courtiers en billets légitimes sont des vendeurs de billets secondaires.

Comme il est fréquent que Fiesta Bowl ou d'autres billets spéciaux pour événements sportifs soient très rares, le seul moyen pour un fan moyen d'obtenir des billets est sur le marché secondaire. Mais voici les risques:

• Une fois que vous payez pour les billets achetés en ligne, vous n'avez aucun moyen de savoir s'ils arriveront jamais.
• Vos billets peuvent être pourris, y compris les sièges avec vue obstruée, les sièges qui ne sont pas ensemble ou autrement pas ce que vous pensiez être.
• Vous ne savez pas si les billets que vous achetez lors d'un échange en ligne, d'un scalper ou d'un courtier en billets non autorisé sont réels ou non. Vos billets peuvent être contrefaits. Vous vous présenterez au jeu, parfois à des heures et à des frais considérables, et vous serez renvoyé.

L'Arizona Better Business Bureau offre ces conseils lors de la recherche en ligne pour les billets d'événements sportifs:

1. Seul l'événement, le lieu et la société de billetterie autorisée de l'événement peuvent garantir que le billet que vous achetez en ligne sera valable pour assister à l'événement.
2. Lorsque vous achetez chez un commerçant, recherchez toujours le sceau BBBOnLine. Le logo vous indique que vous traitez avec une entreprise réputée pour satisfaire ses clients et un site Web sécurisé pour traiter votre paiement. Même alors, ne le croyez pas! Vérifiez avec le BBB pour vous assurer qu'ils ont gagné ce sceau!
3. Lorsque vous effectuez un achat auprès d'un particulier par le biais d'un échange en ligne, ne vous laissez pas séduire par le vendeur. Même si vous avez rencontré le vendeur lors de l'échange, l'entreprise ne peut garantir aucune perte d'argent si une transaction a lieu hors de son domaine.

1. Les courtiers en billets proposent des billets, presque toujours à des prix supérieurs à leur valeur nominale, qui sont revendus par d’autres courtiers ou détenteurs de billets de saison. Assurez-vous d'utiliser une entreprise réputée. Par exemple, chaque organisation sportive professionnelle, comme la Major League Baseball ou la National Football League, a des courtiers officiels pour les billets difficiles à trouver. Par exemple, TicketsNow.com est la propriété de Ticketmaster et offre diverses garanties sur les billets achetés lors de leur échange. De nombreux courtiers en billets réputés mettront des billets à disposition par courrier électronique, rendant l'échange facile et rapide; vous ne devez jamais communiquer ou rencontrer le vendeur.

1. Si vous achetez des billets via une vente aux enchères en ligne, choisissez un vendeur avec une longue histoire continue de clients satisfaits. Les fraudeurs peuvent détourner les anciens comptes, alors assurez-vous qu'ils ont récemment acheté ou vendu d'autres articles.
2. Payez avec une carte de crédit, qui peut offrir une protection et un remboursement éventuel. Ne payez jamais avec un chèque ou un virement bancaire à un vendeur; Vous n'aurez aucun moyen de récupérer votre argent si les billets n'arrivent pas.
3. De nombreux vendeurs incluront des photos des billets avec leurs messages sur les sites d’enchères ou les tableaux d’affichage. Les scalpeurs près du lieu auront eux-mêmes les billets. Examinez attentivement les billets pour toute inexactitude ou modification, et recoupez l'attribution des sièges avec la carte sur le site Web du lieu avant de l'acheter.

L'achat de billets auprès d'un étranger n'est pas différent de l'achat d'antiquités, de voitures ou de tout autre objet de valeur auprès de quelqu'un que vous ne connaissez pas et qui ne se rencontrera jamais et ne reverra jamais. Ne soyez pas arnaqué. Faites preuve de bon sens, comprenez les risques et utilisez ces conseils pour minimiser vos pertes potentielles si vous avez l'intention d'aller de l'avant et d'acheter des billets auprès d'un vendeur non autorisé.