Utiliser Trip Advisor pour planifier votre voyage

Trip Advisor est arrivé sur le Web en tant qu’agrégateur d’opinions de voyages, où toute personne ayant visité un hôtel pouvait publier un avis, pro ou con. En tant que tel, il s'agissait d'une ressource unique pour les voyageurs indépendants dans la planification d'un voyage. Depuis son lancement, Trip Advisor a connu une croissance astronomique en ajoutant des avis sur les compagnies aériennes, des locations de vacances, des restaurants, des activités et plus encore, notamment un magasin Trip Advisor.

À la date indiquée en haut de cette page, Trip Advisor propose 385 millions d’avis sur plus de 6,6 millions de logements, de restaurants et d’attractions. Aujourd'hui, c'est une société qui regroupe près de deux douzaines de sites Web, ce qui en fait la plus grande communauté de voyageurs au monde, atteignant 350 millions de visiteurs uniques par mois.

Today TripAdvisor permet également aux utilisateurs de réserver sur le site en se connectant à des sociétés affiliées de premier plan. Gardez à l'esprit que le tarif le plus bas est souvent disponible sur le propre site d'un hôtel ou d'une compagnie aérienne.

Avantages de l'utilisation de Trip Advisor

• Trip Advisor est une ressource populiste unique et opportune, avec des critiques et des photographies postées par les voyageurs.
• Trip Advisor permet d'exprimer une variété d'opinions
• La fonctionnalité a été ajoutée afin que les utilisateurs puissent désormais réserver des hôtels, des vols, des locations de vacances, des restaurants et directement à partir du site.
• Les hôteliers ont la possibilité de répondre aux critiques, bonnes et mauvaises

Inconvénients de l'utilisation de Trip Advisor

• Des opinions très diverses ("J'ai adoré!"… "Détesté!") Peuvent rendre difficile l'évaluation objective d'un lieu
• Les clients insatisfaits utilisent Trip Advisor pour diffuser leurs mauvaises expériences
• Trip Advisor a beaucoup de commentaires de voyage mal écrits
• Les avis positifs publiés avec des personnes honnêtes peuvent dérouter les utilisateurs
• Les hôtels avec des avis moins que brillants ont été connus pour essayer d'induire les clients avec des réductions, des nuits gratuites, des cadeaux et d'autres pots de vin pour poster des critiques positives qui contrecarrer les déclarations négatives. Certains encouragent également les membres du personnel à publier des avis positifs faux. Bien que Trip Advisor vise à surveiller et à supprimer les faux, le service ne peut absolument pas les éliminer complètement.

En savoir plus

• Les villes et les hôtels, les restaurants et les attractions sont traités dans la base de données Trip Advisor, ce qui les rend utiles pour la planification de multiples aspects des vacances.
• L'indice de popularité de l'hôtel Trip Advisor fournit un classement des meilleurs hôtels d'une ville et peut être filtré en fonction du nombre d'étoiles.
• tu as une question? Près des 2/3 des messages du forum Trip Advisor reçoivent une réponse dans les 24 heures
• Les photos candides des membres de Trip Advisor apportent de nouvelles perspectives
• Des applications gratuites Trip Advisor sont disponibles pour les téléphones portables et les tablettes. Parmi les autres applications de la société, citons SeatGuru et GateGuru.

• Smart Deals sur Trip Advisor indique les hôtels les mieux notés à bon prix

La ligne du bas

Trip Advisor propose des millions de critiques et d'opinions, y compris des messages et des articles sur les destinations, les hôtels, les attractions et les restaurants.

Si vous êtes comme la plupart des voyageurs, lorsque vous planifiez un voyage, vous apprécierez d'entendre ou de lire les opinions des autres avant de choisir un lieu. Pourtant, une surabondance de voix (souvent conflictuelles) peut créer une cacophonie et une confusion. J'ai reçu un email qui disait:

• Je suis si heureux que je suis tombé sur vos informations sur About.com. J'essaie de planifier un mariage à destination, mais je suis tellement découragé après avoir lu des critiques négatives sur Trip Advisor à propos de tous les endroits où je regarde. (Sauf Four Seasons et le Ritz, qui sont trop chers pour moi).

Voici mon conseil pour tirer le meilleur parti de Trip Advisor:

• Prenez ce que vous lisez sur Trip Advisor avec un grain de sel. Si vous constatez une critique cinglante, mais qu'aucun autre auteur ne se plaint du même problème, il est prudent de l'inscrire comme un incident isolé.
• Cependant, si vous rencontrez la même plainte à propos d'un hôtel à plusieurs reprises sur Trip Advisor (par exemple, "service horrible", "salle de bain sale"), j'y crois.
• À l'inverse, un reportage sur Trip Advisor, particulièrement si celui-ci est entouré de plaintes d'autrui, aurait pu être écrit par un sonneur.

• Utilisez Trip Advisor en tant que ressource unique, mais pas unique, pour les informations de voyage. Vous pouvez obtenir une image équilibrée en discutant avec des amis et des connaissances de confiance, en discutant avec un agent de voyages et en visitant d'autres sites de voyages en plus du propre site Web d'une propriété.

Publier un avis

Partagez votre impression des hôtels dans lesquels vous séjournez et des restaurants où vous mangez pour aider les autres voyageurs qui utilisent Trip Advisor. Vous devrez vous connecter pour créer un compte, mais évitez d'utiliser votre nom complet ou de poster un selfie pour éviter toute attention indésirable. Soyez honnête dans votre avis, en soulignant les avantages et les inconvénients de votre expérience.

Pariez que vous ne le saviez pas

TripAdvisor est un ami des animaux. Grâce à la pression exercée par PETA (People for Ethical Treatment of Animals) et d'autres personnes soucieuses des êtres vivants, TripAdvisor a annoncé qu'elle ne vendrait plus de billets pour des visites et des activités où les animaux sauvages seraient forcés d'entrer en contact avec le public. Celles-ci incluent des promenades à dos d'éléphant, des "rencontres" de tigres et des excursions de natation avec des dauphins. Aussi attirantes que soient ces attractions, elles stressent les animaux et les sortent de leur habitat naturel. TripAdvisor mérite d'être félicité pour cette décision humanitaire.