Le statut d'élite vaut-il la peine?

Le statut d'élite vaut-il la peine? / Compagnies aériennes

Edité par Joe Cortez; Juin 2018

Presque toutes les compagnies aériennes et les principales chaînes hôtelières offrent le statut d'élite aux clients fidèles. Le statut d'élite est une classification donnée aux membres du programme de fidélité lorsqu'ils atteignent un seuil en parcourant un certain nombre de miles ou en effectuant un nombre de séjours répétés. Dans certains cas, les voyageurs doivent également dépenser une certaine somme d’argent auprès de la compagnie aérienne ou de la chaîne hôtelière. Une fois que vous aurez atteint ce statut, vous aurez accès aux avantages non offerts aux autres voyageurs, tels que le départ tardif, les surclassements, la réservation prioritaire et l’embarquement, l’accès au salon exécutif et les bagages enregistrés gratuits.

En plus de profiter d'avantages tels que des bagages enregistrés gratuits, l'accès à des salons d'aéroport confortables et des évolutions de sièges insaisissables, le statut d'élite augmente parfois vos capacités de gagner des points. Les membres Elite accumulent des points plus rapidement par dollar dépensé ou par mile parcouru, par rapport aux clients réguliers. Sur American Airlines, les membres AAdvantage reçoivent des primes de kilométrage allant de 40% à 120% sur chaque vol, tandis que les membres de Delta Medallion reçoivent deux à six miles supplémentaires par dollar dépensé par rapport aux clients réguliers.

Mais le statut d'élite de base vaut-il la peine? Si vous ne prévoyez pas voler beaucoup de kilomètres ou rester plus d’un mois dans un hôtel chaque année, ce n’est peut-être pas aussi gratifiant que vous le pensez.

Que puis-je obtenir en tant que membre statutaire d'élite?

Les avantages et les avantages spécifiques varient entre les compagnies aériennes et les hôtels, mais vous pouvez généralement vous attendre à recevoir les informations suivantes une fois que vous aurez atteint le statut d’élite.

  • Mises à niveau gratuites: L'accès aux sièges préférés, aux chambres améliorées et aux surclassements en classe tarifaire le jour de votre vol. Certaines compagnies aériennes proposent également des surclassements aux invités ou aux compagnons de vol avec vous.
  • Bagages: Bagages enregistrés gratuits et traitement prioritaire des bagages.
  • La flexibilité: Frais de renonciation pour les changements de billets, les changements de vol le même jour et la capacité de voler en attente.
  • Assistance voyage: Accès aux lignes téléphoniques exclusives du service client. Les membres Elite de haut niveau peuvent également bénéficier d'une assistance de connexion de porte à porte et de services de conciergerie sur leurs destinations.
  • Meilleur potentiel de gain: Gagnez des points plus rapidement que les clients réguliers.
  • Avantages croisés: Profitez des avantages du statut Elite dans les établissements partenaires tels que les hôtels et les agences de location de voitures.
  • Accès au salon: Boissons et snacks gratuits dans des salons confortables avec espaces de travail.
  • Avantages de l'hôtel: Les membres d'élite des programmes hôteliers (comme Starwood Preferred Guest) peuvent s'attendre à un départ tardif, des cadeaux de bienvenue, des surclassements de chambres, l'accès gratuit aux niveaux exécutifs et aux clubs de santé et la disponibilité des chambres au moins quelques jours à l'avance.

    Que faut-il pour y arriver?

    Les programmes aériens et hôteliers ont généralement un minimum de dépenses ou d’exigences de vol au cours d’une année civile. Une fois que vous avez atteint le nombre prédéterminé de points ou de miles et que vous dépensez, vous serez redirigé vers le niveau suivant.

    Après avoir atteint le niveau de statut, votre statut d’élite entrera immédiatement en vigueur et restera valide au cours de la prochaine année civile. La plupart des programmes ont des structures à trois ou quatre niveaux, ce qui vous permet de bénéficier de meilleures récompenses et de gagner de la puissance lorsque vous volez et restez plus longtemps.

    Miles qualificatifs Elite vs Segments qualificatifs Elite

    La plupart des compagnies aériennes disposent de deux moyens pour atteindre le statut d’élite: statut par le biais de miles de qualification élite ou statut par le biais de segments de qualification élite. Les miles de qualification Elite (EQM) représentent les miles gagnés sur la distance parcourue, tandis que les segments de qualification Elite (EQS) représentent les miles gagnés pour le nombre de vols effectués.

    Par exemple: le dépliant A reçoit un EQS et 8 000 EQM pour voyager de New York à Hong Kong. Le Flyer B, qui effectue deux vols de 4 000 milles entre New York et Berlin, rapporte le même montant total de MQE (8 000), mais obtient deux crédits EQS - un pour chaque vol.

    Les compagnies aériennes autorisent généralement les clients à obtenir le statut d’élite en volant un nombre minimum de crédits EQS.ou EQM. Cela signifie que les voyageurs d'affaires court-courriers fréquents peuvent atteindre le statut d'élite aussi rapidement que les voyageurs long-courriers occasionnels. Cependant, aucun passager n'est exempté des conditions requises pour le dollar de qualification d'élite (EQD), qui obligent un passager à dépenser une certaine somme d'argent pour des tarifs de base (avant taxes) et des améliorations qualifiantes pour monter dans la cabine.

    Qu'est-ce que j'obtiens pour un statut de fidélité bas niveau?

    Si vous êtes prêt à faire la transition avec une compagnie aérienne ou un hôtel, il est important de regarder avant de sauter. Voici les avantages auxquels vous pouvez vous attendre lorsque vous atteignez le niveau de fidélité le plus bas avec les plus grandes compagnies aériennes et hôtels d'Amérique:

    Statut Elite de la compagnie aérienne

    • Statut américain AAdvantage Gold:
      • Gagné après avoir piloté 25 000 EQM ou 30 EQSet dépenser 3 000 EQD.
      • Mises à niveau gratuites demandées automatiquement sur les vols de 500 milles ou moins.
      • Fenêtre de mise à niveau de 24 heures.
      • 40% de prime de kilométrage élite sur les miles de récompense.
      • 50 pour cent de réduction sur les sièges de la cabine principale.
      • "Sièges préférés" gratuits
      • Un bagage gratuit
    • Statut Delta Air Lines SkyMiles Silver Medallion:
      • Gagné après avoir piloté 25 000 EQM ou 30 EQSet dépenser 3 000 EQDou gagner une dispense MQD par le biais des dépenses par carte de crédit.
      • Sept miles de récompense par dollar dépensé pour un billet d'avion Delta admissible.
      • Nombre illimité de miles de qualification Medallion.
      • Demandes de mise à niveau illimitées sur les vols Delta et Aeromexico à partir de 24 heures avant le départ.
      • Accès gratuit aux sièges Delta Comfort + sur les tarifs payants (pas sur les tarifs E) ou sur les sièges préférentiels gratuits.
      • Un bagage gratuit
      • Enregistrement prioritaire et embarquement.
    • Statut A-List de Southwest Airlines Rapid Rewards:
      • Gagné après avoir effectué 25 vols qualificatifs à sens uniqueougagnant 35 000 points de qualification de niveau.
      • Embarquement prioritaire avec la meilleure carte d'embarquement disponible à l'enregistrement.
      • Bonus de 25% pour gagner des points Rapid Rewards.
      • Free veille le jour même (si disponible).
      • Enregistrement prioritaire et accès à la voie de sécurité.
      • Ligne téléphonique réservée aux membres A-List pour la réservation.
    • United MileagePlus Premier Silver:
      • Gagné après avoir piloté 25 000 EQM ou 30 EQSet dépenser 3 000 EQD.
      • Sept miles de récompense par dollar dépensé en billet d'avion de base.
      • Minimum 500 EQM par vol.
      • Accès gratuit aux sièges Economy Plus à l'enregistrement.
      • Demandes Premier Upgrade gratuites.
      • Mises à jour instantanées sur les billets à tarif plein (billets de classe Y ou B).
      • Enregistrement prioritaire, lignes de sécurité, embarquement et manutention des bagages.
      • Un bagage gratuit

      Hôtel Elite Statut:

      • Statut Best Western Rewards Gold
        • Gagné après 10 nuits, 7 séjours qualifiants, gagnant 10 000 points ou avec la carte Best Western Rewards MasterCard.
        • 10 points de bonus par séjour.
        • Mise à niveau de la chambre à l'enregistrement, si disponible.
        • Choix de cadeaux "Merci" ou de points bonus à l'arrivée.
      • Statut des hôtels Choice Hotels Privileges
        • Gagné après avoir séjourné 10 nuits (les nuits de récompense comptent pour le statut), ou avec la carte de signature Visa Choice Privileges.
        • 10% de points bonus d'élite.
        • Réservez des nuits de récompense jusqu'à 100 jours à l'avance.
        • Choix de points de remerciement ou de bonus à l'arrivée aux hôtels américains et canadiens.
      • Hilton honore le statut d'argent
        • Gagné après avoir séjourné 10 nuits, quatre séjours de qualification ou avec la carte Hilton Honors American Express.
        • Gagnez 12 points par dollar dépensé en séjours.
        • Cinquième nuit gratuite lors de la réservation d’un séjour de cinq nuits ou plus.
        • Enregistrement numérique et sélectionnez votre propre chambre dans certains hôtels (le cas échéant).
        • Demandes de départ tardif.
        • Deux bouteilles d'eau gratuites par séjour.
        • Nuits de survol de l'élite chaque année.
      • Statut de World of Hyatt Discoverist
        • Gagné après avoir séjourné 10 nuits, en réservant 3 réunions ou événements qualifiants, en gagnant 25 000 points de base, ou avec la carte de crédit World of Hyatt.
        • 10 points de bonus lors du choix des points.
        • Internet premium gratuit si disponible.
        • Les frais de villégiature ont été supprimés lors des prix de nuit gratuits.
        • Bouteille d'eau gratuite tous les jours.
        • Départ tardif sur demande dans les hôtels participants.
        • Surclassement de la chambre en fonction des disponibilités à l'arrivée.
      • Le statut IHG Rewards Gold Elite
        • Gagné après avoir passé 10 nuits de qualification, en gagnant 10 000 points de qualification élite ou avec la carte MasterCard IHG Rewards Club.
        • 10% de points bonus sur chaque séjour.
        • Les points des membres d'élite n'expirent pas.
        • Check-in prioritaire et check-out prolongé, le cas échéant.
        • Accès internet gratuit.
        • Cadeau de bienvenue à l'enregistrement
        • Un livre électronique Amazon Kindle gratuit par trimestre.
      • Statut Marriott Rewards Silver Elite
        • Gagné après avoir séjourné 10 nuits admissibles ou avec la carte de crédit Marriott Rewards Premier Plus.
        • 20% de points bonus sur chaque séjour.
        • Accès Internet gratuit dans la chambre.
        • Paiement tardif prioritaire (si disponible).
        • Garantie de réservation ultime.
      • Wyndham récompense le statut de l'or
        • Gagné après avoir séjourné 5 nuits ou avec la carte Visa Wyndham Rewards sans frais annuels.
        • Ligne téléphonique dédiée aux services membres.
        • Mise à niveau de la salle préférée (si disponible).
        • Départ tardif sur demande, si disponible.

      Utilisation d'une carte de crédit co-marque

      Les dépenses liées aux cartes de crédit ont longtemps été associées aux primes de voyage et les avantages liés au statut ne font pas exception. Toutes les grandes compagnies aériennes offrent également des cartes de crédit de premier ordre accompagnées d'un grand nombre des avantages de qualité associés au statut de qualification élite de bas niveau.

      Par exemple, la carte MileagePlus Club de United Airlines offre l'adhésion au United Club, ce qui permet aux voyageurs d'accéder aux salons United à n'importe quel aéroport (à l'exception des chaises longues United Polaris). Les circulaires peuvent également accéder aux salons des aéroports affiliés et aux bagages enregistrés gratuits. Après avoir atteint le statut d'élite, l'utilisation de la carte de crédit aérienne peut également vous aider à gagner des points et des miles plus rapidement pour chaque dollar dépensé.

      Si vous êtes un voyageur occasionnel qui n'est pas fidèle à une compagnie aérienne ou à un hôtel, détenir une carte de crédit avec vos marques préférées pourrait être préférable à un statut d'élite de bas niveau. Bien que la plupart des cartes de crédit aériennes et certaines cartes de crédit hôtelières soient assorties d'une redevance annuelle, elles permettent également aux voyageurs de profiter des avantages les plus importants. Les cartes de crédit des compagnies aériennes permettent aux détenteurs de cartes d’obtenir des points bonus et de recevoir un bagage gratuit, tandis que les cartes de crédit hôtelières bénéficient du statut d’élite de bas niveau, avec bonus de points et paiement tardif.

      Si vous avez un bon crédit, payez les frais annuels pour obtenir presque tous les avantagesmais les mises à niveau pourraient coûter moins cher que de respecter les seuils de dépenses et les déplacements au cours d’une année civile.

      Pour obtenir le statut plus tôt, soyez stratégique

      Si vous voulez atteindre le statut d’élite plus tôt, soyez stratégique dans la façon de réserver des vols et de collecter des miles. Les compagnies aériennes offrent généralement plus de miles pour la réservation de tarifs flexibles ou de places dans des classes supérieures. Même si ces billets vous coûteront plus cher, ils pourraient vous faire franchir le seuil plus rapidement.

      Vous pouvez également planifier vos vols pour que vous accumuliez suffisamment de segments ou de miles de qualification avant la fin de l'année civile en cours. Dans certaines situations, les compagnies aériennes peuvent offrir aux voyageurs qui sont proches de leur prochain statut un défi pour avancer rapidement ou la possibilité d’acheter suffisamment de miles pour atteindre leur prochain niveau de statut. Avant de faire un «état», il est toujours important de vérifier si vous êtes plus près d'atteindre un statut via les EQM ou EQS, car cela peut changer le type de voyage que vous effectuez.