Tout ce que vous devez savoir sur Delta Air Lines
Edité par Benet Wilson
Delta, dont le siège est à Atlanta, a été fondée en 1924 sous le nom de «Huff Daland Dusters» à Macon, en Géorgie. La société a déménagé son siège social à Monroe, en Californie, un an plus tard. Sa flotte de 18 avions Huff-Daland Duster Petrel 31 est la plus grande flotte privée au monde.
En 1927, Huff Daland commença à offrir ses services au Pérou et exploita en 1928 la première ligne internationale de courrier et de passagers sur la côte ouest de l'Amérique du Sud (Lima à Paita et Talara) pour Peruvian Airways, filiale de Pan Am. Huff Daland Dusters et rebaptisé la société Delta Air Service pour honorer la région du delta du Mississippi qu'elle desservait.
En 1929, Delta exploite ses premiers vols de passagers entre Dallas (Texas) et Jackson (Missouri) via Shreveport et Monroe (La.), À l’aide d’avions Travel Air S-6000B qui transportent cinq passagers et un pilote.
Dans les années 1930, la compagnie aérienne a commencé à desservir Atlanta, a changé son nom pour Delta Air Lines et a renforcé son offre de services passagers. Dans les années 1940, elle déménagea son siège à Atlanta, installa des hôtesses de l'air à bord de ses vols Douglas DC-2 et DC-3, commença à transporter des marchandises et commença à offrir des cours d'autocars entre Chicago et Miami.
Dans les années 1950, Delta a créé le système «hub and spoke», où les passagers sont amenés dans un aéroport central et transférés vers leur destination finale. Il a également dévoilé le logo emblématique Widget et lancé le service de jet DC-8. Dans les années 1960, Delta lance le service Convair 880 et DC-9, effectue le premier vol entre Atlanta et Los Angeles et active le système de réservation électronique SABER.
Delta a lancé le service Boeing 747 dans les années 1970. Elle a également fusionné avec Northeast Airlines, a lancé les vols à réaction de Lockheed L-1011 et a commencé à voler entre Atlanta et Londres. Et en 1979, le transporteur a célébré son 50e anniversaire.
Dans les années 1980, la compagnie aérienne a lancé le programme de fidélisation Sky Miles, a vu ses employés lever 30 millions de dollars pour acheter un Boeing 767 surnommé «The Spirit of Delta» et fusionné avec Western Airlines. Dans les années 1990, elle a acheté les liaisons transatlantiques de Pan Am et la navette panaméricaine, a dévoilé son site Web et s’est étendu à l’Amérique latine. Dans les années 2000, elle a acquis Northwest Airlines, déposé une demande de protection du chapitre 11 sur la faillite et ajouté des vols à 124 nouveaux itinéraires sans escale et à 41 destinations.
Delta et ses transporteurs Delta Connection desservent 323 destinations dans 57 pays sur six continents et exploitent une flotte de plus de 800 appareils. La compagnie aérienne est membre fondateur de l'alliance mondiale SkyTeam. Delta et ses partenaires offrent aux voyageurs plus de 15 000 vols quotidiens dans les principaux centres et marchés, notamment Amsterdam, Atlanta, Boston, Detroit, Los Angeles, Minneapolis / St. Paul, New York-JFK et LaGuardia, Londres Heathrow, Paris-Charles de Gaulle, Salt Lake City, Seattle et Tokyo-Narita.
Quartier Général / Hub Principal:
Delta a été fondée à Monroe, en Louisiane. Son siège social est situé à l'aéroport international Hartsfield-Jackson d'Atlanta depuis 1941.
Site officiel:
Delta dispose d'un site Web robuste avec des informations pour les clients, y compris la réservation de voyages, de voitures, d'hôtels et de forfaits vacances; regarder le statut de vol; enregistrement pour les cartes d'embarquement et les étiquettes de bagages; le programme de fidélisation SkyMiles; prix de vente; avis météorologiques; l'expérience au sol et en vol de la compagnie aérienne; le Sky Club; la carte de crédit de la compagnie aérienne; contrat de transport; et des nouvelles.
Cartes de siège:
Besoin de trouver votre siège, déterminez combien d'espace vous avez pour les bagages à main? Delta Air Lines vous permet de voir les dimensions, les numéros de siège et les cartes, les options de divertissement et bien plus encore sur leur flotte d’avions, ici.
Numéro de téléphone:
Devez-vous parler à quelqu'un à Delta, téléphoner à une réservation ou demander un remboursement? Vous trouverez ici un répertoire avec les numéros de téléphone de Delta Air Lines.
Frequent Flyer / Alliance:
Rejoignez Skymiles, gérez votre compte et apprenez comment gagner, utiliser et transférer des miles ici. Obtenez plus de détails sur l'alliance SkyTeam ici.
Principaux accidents / incidents:
Le crash le plus meurtrier de Delta a eu lieu le 2 août 1985. Le vol a décollé de Fort Lauderdale et s’est écrasé à l’aéroport international de Dallas-Fort Worth, tuant 133 passagers et membres d’équipage à bord. Trente-quatre passagers ont survécu. L’histoire de l’accident a ensuite été transformée en un téléfilm, et de nombreux changements ont été apportés à la formation au cisaillement du vent, aux prévisions météorologiques et à la détection du cisaillement du vent.
Nouvelles aériennes de Delta:
Pour les dernières alertes de Delta Air Lines dans différentes langues, consultez son centre de nouvelles.
Fait intéressant à propos de Delta:
Un vol de Delta Air Lines entre Gulfport-Biloxi et Hartsfield-Jackson, le 28 décembre 2015, a transporté le 100 millionième passager à l'aéroport, un record pour tous les aéroports du monde. Le transporteur possède également la plus grande équipe de météorologie interne - 25 personnes fortes - au monde. Ces météorologues fournissent des prévisions détaillées et complètes qui aident la compagnie aérienne à prendre des décisions qui affectent le fonctionnement de la flotte mondiale.