10 services de conciergerie uniques aux États-Unis

Des concierges offrent des expériences de voyage uniques

Verrouillez votre amour comme le faisaient les Parisiens au Pont des Arts à Paris. Les invités sont invités à «verrouiller leur amour» à une clôture à l’extérieur du Lost Pines Resort et à perdre la clé, célébrant leur engagement mutuel.

• Où: Hyatt Regency Lost Pines Resort et Spa à Lost Pines, TX
• Tarif moyen de la chambre: 195 $ par nuit
• Conseil d'initié: «En plus de l’amour et du soutien que nos invités manifestent mutuellement grâce à ce rituel, ils élargissent également l’amour et le soutien à notre communauté locale, car une partie des profits de chaque serrure d’amour achetée au spa est reversée à un Centre de crise familial local », a déclaré Heidi Smith, directrice de Spa Django.

Le service de conciergerie: cours de surf

Avoir une escale de 12 heures et vouloir sortir? Le Westin Los Angeles a rendu votre séjour dans un hôtel d’aéroport facile et agréable en proposant un nouveau programme de conciergerie et un tarif journalier. Découvrez des leçons de surf à El Porto, à Manhattan Beach, l'une des plages de surf les plus emblématiques du sud de la Californie et à seulement deux kilomètres de l'hôtel.

•    Où: L'aéroport international de Westin Los Angeles à Los Angeles, Californie
•    Tarif moyen de la chambre: 200 $ par nuit
•    Conseil d'initié: «Mon conseil est de toujours suivre la leçon avec une attitude positive et une attitude intrépide», a déclaré Jenny Palomo, concierge de Westin LAX Surf.

Le service de conciergerie: Certified Spook Master

Êtes-vous un chercheur effrayant? Que vous souhaitiez chasser des fantômes lors d'une tournée Ghost Adventures ou crier la nuit à la maison hantée mortuaire, le concierge-maître certifié Spook du Hilton New Orleans peut vous aider. Optez pour un séjour à bord du Candy Bar Can Martini et découvrez une histoire de fantômes hantée de la part du concierge.

•    Où: Hilton New Orleans Riverside à La Nouvelle-Orléans, LA
•    Tarif moyen de la chambre: 147 $ par nuit
•    Conseil d'initié: «Au cœur de cette ville se trouvent les esprits et les légendes hantées. J'encourage chaque invité à embrasser le fantasme parce que vous ne savez jamais quelles images ou sentiments surnaturels vous pourriez ressentir lorsque vous rangez les gadgets et recherchez l'inconnu », partage Russell Murphy, Certified Spook Master.

Le service de conciergerie: aventure en observation des raquettes à neige

Profitez du ciel sombre du lac Tahoe avec une randonnée en raquettes à travers une forêt sereine tout en observant le ciel étoilé au-dessus avec le guide et poète Tony Berendsen. À la fin de votre aventure en montagne, assistez à une visite au laser des constellations et des lectures de poésie sur la terrasse arrière du Ritz-Carlton, au lac Tahoe.

•   Où: Le Ritz Carlton à Lake Tahoe, Californie
•    Tarif moyen de la chambre: 599 $ par nuit
•    Conseil d'initié: «L'équipe de pâtissiers peut préparer un kit personnalisé avec des guimauves faites maison pour profiter du foyer de la station à son retour de l'aventure», ajoute Matt Robertson, superviseur des chambres.

Le service de conciergerie: installation de vélo de montagne

Pour une expérience de vélo de montagne vraiment immersive, le concierge du Shore Lodge, à McCall, Idaho, offre à ses clients des vélos Trek Fuel EX 6 ultramodernes avant de les envoyer en visite guidée de l'arrière-pays Payette. Les pistes cyclables vont du débutant avancé (descente de 3000 pieds à travers les parois sculptées par le glacier du Lick Creek Canyon jusqu'à la base de la rivière South Salmon) jusqu'au parcours avancé (20 milles du sentier pouvant comprendre un arrêt aux sources thermales de Burgdorf).

• Où: Shore Lodge à McCall, ID
• Tarif moyen de la chambre: $260
• Conseil d'initié: “Réservez votre réservation trois à quatre semaines à l'avance pour assurer votre place et assurez-vous d'emballer des couches; les températures maximales peuvent être beaucoup plus fraîches qu'en ville », explique la concierge Melissa Little.

Le service de conciergerie: excursion en bateau à l'automne

Si vous avez la chance d'être à Stowe, au Vermont, cet automne, admirez le feuillage d'automne sous un angle unique: une excursion guidée en bateau sur le réservoir pittoresque de Waterbury. Le reflet des couleurs sur l'eau reste indescriptible alors que vous apprenez davantage sur les subtilités de la vie sauvage et de la nature au cœur du Vermont lors de votre propre visite guidée.

• Où: Stoweflake Mountain Resort & Spa, Stowe VT
• Tarif moyen de la chambre: 189 $ par nuit
• Conseil d'initié: Les feuilles culminent en octobre, ce qui en fait un excellent mois à visiter, explique la concierge Susi Daley.

Le service de conciergerie: chasse aux coquillages

South Seas Island Resort, sur l'île de Captiva, en Floride, a récemment mis en place un concierge d'obus pour aider les clients à chasser les coquillages. Les décortiqueurs peuvent en apprendre davantage sur la biologie de base des bivalves et des gastéropodes, découvrir pourquoi tant de coquillages s'échouent sur le littoral de la station, et même apprendre des secrets sur les endroits où chercher les coquillages les plus convoités.

•    Où: South Seas Island Resort, île de Captiva, Floride
•   Tarif moyen de la chambre: 189 $ par nuit
• Conseil d'initié: «Il est préférable de bombarder Captiva à marée basse, lorsque le plus grand nombre d'obus sont exposés pour les retrouver facilement», explique Brooke Linn, concierge de Shelling.

Le service de conciergerie: transport en taxi rose

Le Langham Boston propose aux clients l'utilisation du taxi rose, un taxi de style londonien qui a été spécialement importé de Grande-Bretagne pour la commodité et l'utilisation privilégiée de nos clients. Le taxi rose offre aux clients une option luxueuse pour voyager dans un rayon de deux miles à l'extérieur de l'hôtel à travers les rues pittoresques de Boston.

• Où: Le Langham, Boston, MA
• Tarif moyen de la chambre: 279 $ par nuit
• Conseil d'initié: “Prenez le taxi rose vers l'une des destinations culinaires les plus populaires de Boston, le North End, pour dîner dans l'un des nombreux restaurants italiens célèbres du quartier. Que vous recherchiez une soirée romantique ou une fête de famille, l'équipe de la conciergerie peut vous recommander le bon restaurant, faire une réservation et demander au Pink Taxi de vous y emmener avec style », explique Jeanne Lynch, membre de l'équipe de conciergerie.

Le service de conciergerie: Graffiti Art

Le concierge Graffiti de l’hôtel Indigo Lower East Side est un expert en matière d’orientation vers les célèbres sites d’art de rue du quartier. Les clients désireux d'explorer comme un local peuvent rencontrer le concierge du graffiti sur place pour apprendre où aller pour voir des œuvres d'art emblématiques et des ajouts aux murs toujours changeants qui servent de toile aux artistes.

•    Où: Hôtel Indigo Lower East Side à Manhattan, NY
•    Tarif moyen de la chambre: 249 $ par nuit
•    Conseil d'initié: «La scène artistique du Lower East Side a beaucoup changé depuis les années 1980. Il y a encore des artistes célèbres avec des pièces dans la région que les invités doivent vérifier par eux-mêmes, comme la mosaïque de tuiles Space Invader devant notre hôtel », explique Christian Ribeiro, concierge de Graffiti.

Le service de conciergerie: illustrations personnalisées

Si vous visitez le Thompson Chicago pour célébrer une occasion spéciale comme un anniversaire ou un anniversaire, l'artiste locale et membre de l'équipe Gina Geraci peut créer une illustration pour votre journée spéciale. Récemment, Gina a créé un «reçu» de la fée des dents pour un jeune invité qui a perdu une dent sur la propriété.

•    Où: Thompson Chicago Hotel à Chicago, IL, États-Unis

•    Tarif moyen de la chambre: 289 $ par nuit

•   Conseil d'initié: Le directeur général, Steve Shern, explique: «L’un des moyens les plus faciles de se connecter avec les invités est le processus d’enregistrement. Si nous savons que vous êtes en ville pour une occasion spéciale, nous cherchons des moyens de commémorer cet événement. »